آئی ٹی خدمات کا سافٹ ویئر: ٹکٹس، منصوبے اور SLA کی آخری تاریخیں دیکھیں

مسئلے، صارف، ترجیح اور ذمہ دار ٹیکنیشن کے ساتھ ٹکٹ بنائیں۔ اسی ٹکٹ میں کام جاری رکھیں اور لگا ہوا وقت اور حل درج کریں۔

SLA کی جانچ جواب یا حل کی گزری ہوئی آخری تاریخیں درج کرتی ہے۔ درست SLA معلومات والے کھلے ٹکٹس کی ترجیح اور معاملہ آگے بڑھانے کی سطح بڑھاتی ہے، جبکہ اصل آخری تاریخ برقرار رہتی ہے۔

آپ آلے کی قسم، سیریل نمبر، آپریٹنگ سسٹم، استعمال کنندہ، خرید کی تاریخ اور وارنٹی کی تاریخیں درج کر سکتے ہیں۔ فہرست میں تلاش کریں یا آلے کی قسم یا آپریٹنگ سسٹم کے لحاظ سے چھانٹیں۔