sektura.
Pumili ng industriya ↗
sektura.

Libreng subok sa loob ng 30 araw · Magsimula sa browser

Solusyon para sa industriya / Konsultasyon at Serbisyo

Bawat sira, may tiyak na device at kasunod na hakbang

Para sa IT provider na nag-aalaga ng mga computer sa opisina: pagsamahin ang sinabi ng kliyente, kagamitan, prayoridad at napagkasunduang pag-check.

Presyo at pagsisimula
Larawan ng industriya: Serbisyo ng IT
Larawan · Vintechcomputerservices · CC BY-SA 4.0 · Inayos at ginupit para sa pagpapakita · Pinagmulan ng larawan

  1. Ayusin ang ulat

    Isulat ang sintomas at prayoridad sa ticket.

  2. Hanapin ang device

    Tingnan ang computer at contact bago magplano ng pagsusuri.

  3. Balikan ang oras

    Itala ang ginawa at tagal para masuri ang susunod na invoice.

Paano tumutulong ang Sektura sa araw-araw na gawain

Hindi bumubukas ang PC sa opisina

Halimbawa: matapos ang update, tumawag ang kliyente dahil na-stuck ang computer na inaalagaan.

  1. Kilalanin

    Itinatala ng technician ang contact, device at inilarawang nangyari.

  2. Alamin ang pagbabago

    Pinag-uusapan ang huling alam na ginawa sa PC.

  3. Magkasundo sa check

    Oras at susunod na hakbang ay inilalagay sa kaso.

Malinaw ang gawain; hindi ang software ang nag-diagnose ng PC.

Madaling magsimula

Paano ito gumagana

  1. Gumawa ng subok na kliyente

    Gamitin ang kathang-isip na kumpanya at contact.

  2. Irehistro ang PC

    Bigyan ng pangalang kilala ng team.

  3. Magbukas ng ticket

    Isulat ang sira, prayoridad at unang check.

Mga tanong bago magsimula

Inaayos ba ng app ang PC nang malayuan?
Hindi. Nagtatala ito ng serbisyo; kailangan ng ibang tool at pahintulot ng kliyente.
Garantisado ba ang tugon kapag may SLA?
Hindi. Ang kontrata at aktuwal na tauhan ay pasiya ng provider.

Access sa sistema

Tiyakin muna ang pahintulot at saklaw bago kumonekta o magbago.

Hindi kailangan ng credit card para simulan ang pagsubok.

Subukan nang libre ang kasong PC na hindi bumubukas.

Subukan nang libre sa loob ng 30 araw ↗Presyo at pagsisimula ↗

Solusyon para sa industriya

Mga tagapagserbisyo ng kompyuter sa opisina

  • serbisyong pang-IT
  • tagakumpuni ng kompyuter
  • tagapangasiwa ng sistema

Editoryal na burador ng daloy ng gawain, hindi larawan ng produkto.

Hindi bumubukas ang kompyuter matapos baguhin

Hindi bumubukas ang inaalagaang kompyuter sa opisina matapos baguhin at iniulat ito ng kliyente.

  1. Itala ang aparato, taong matatawagan at iniulat na sintomas.

  2. Balikan kasama ang kliyente ang huling nalalamang pagbabago.

  3. Magtakda ng oras ng pagsusuri at isulat ang susunod na hakbang.

Naiugnay ang aparato, reklamo at oras ng pagsusuri sa kasong pangserbisyo.

01

Pag-import ng Imbentaryo at Pagtatasa ng CVE

Mag-import ng imbentaryo ng SNMP at software at awtomatikong suriin ang ebidensiya ng CVE. Walang pag-scan ng network.

02

Awtomatikong Pag-akyat ng Usapin ayon sa SLA

Awtomatikong breach alerts at mga antas ng eskalasyon ayon sa oras ng pagtugon at resolusyon

03

Ulat ayon sa NIS2 at BSI IT-Grundschutz

Generator ng security report ayon sa NIS2, BSI IT-Grundschutz at ISO 27001 bawat customer

04

Lupon ng Paulit-ulit na Gawain sa Pinamamahalaang Serbisyo

NOC dashboard para sa recurring revenue: mga serbisyong subscription, paggamit at MRR report

05

Nasusuring Kasaysayan ng Malayuang Sesyon

Pagtatala ng lahat ng malayuang sesyon ng pagpapanatili ayon sa ISO 27001 para sa bawat tiket at kliyente

Bakit Serbisyo ng IT?

Ano ang pagkakaiba ng Sektura sa mga generic na sistema.

Mas kaunting gawaing administratibo

Kasamang standard na mga feature

Ang mga feature na ito ay kasama sa bawat solusyon ng Sektura.

01

Mga customer

Mga rekord ng customer na may kumpletong kasaysayan ng proyekto para sa lahat ng trabaho sa IT Desk at kaugnay na impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

02

Mga invoice

Mga invoice para sa mga serbisyo ng IT Desk ayon sa lokal na batas. Awtomatikong pagbibilang, PDF na pag-export at pamamahala ng dunning.

03

Mga appointment

Mga appointment para sa mga deployment ng IT Desk na may GPS address, pagtatalaga ng staff at awtomatikong email reminder.

04

Mga dokumento

Lahat ng dokumento ng IT Desk na pinamamahalaan nang sentralisado: mga plano, protokol, warranty, sertipiko at dokumentasyon ng manufacturer.

05

Mga proyekto

Mga trabaho ng IT Desk na may mga field na partikular sa industriya, pagsubaybay ng status at awtomatikong pagkalkula ng gastos.

06

Mga ulat & KPI

Mga ulat para sa IT Desk: kita ayon sa uri ng serbisyo, paggamit, average at kita sa bawat trabaho.

07

Pagboto ng feature

Mag-boto para sa mga bagong feature ng IT Desk. Anong mga function ang pinaka-mahalaga? Ang iyong boto ay binibilang sa pagpapaunlad ng produkto.

Madaling magsimula

Paano ito gumagana

  1. 01

    Tukuyin ang mga pakete ng serbisyo, oras-oras na mga rate at mga lugar ng pagkonsulta

  2. 02

    Pag-import ng Imbentaryo at Pagtatasa ng CVE

    Mag-import ng imbentaryo ng SNMP at software at awtomatikong suriin ang ebidensiya ng CVE. Walang pag-scan ng network.

  3. 03

    I-configure ang sla escalation engine at ilagay ang paunang data

  4. 04

    I-configure ang ulat ng pangunahing proteksyon ng nis2 / bsi at ilagay ang paunang data

  5. 05

    Lumikha ng unang invoice o quote at subukan ang daloy ng trabaho

Lumipat mula sa mga kasalukuyang sistema

Bago lumipat, sinusuri namin kung aling datos ang maaari naming ilipat mula sa kasalukuyan ninyong sistema.

Autotask · ConnectWise · Atera · NinjaRMM

Presyo ayon sa bansa

Germany · Austria · Switzerland · United Kingdom · France · Spain · Italy · Netherlands · Poland · Portugal · Sweden · Denmark · Norway · Finland · Czechia · Romania · Hungary · Türkiye · Russia · Ukraine · Indonesia · Vietnam · Thailand · Saudi Arabia · China · Japan · Timog Korea · India · Greece · Croatia · Serbia · Bulgaria · Slovakia · Slovenia · Lithuania · Latvia · Estonia · Albania · Malaysia · Pilipinas · Bangladesh · Pakistan

04 / Ang iyong pagsisimula

Isang industriya. Malinaw na presyo.

Piliin ang industriya, bansa at dalas ng bayad. Makikita ang katumbas na presyo ng industriya; hiwalay na kunin ang dagdag na modyul kung kailangan.

30

Araw na libreng pagsubok

Hindi kailangan ng credit card para simulan ang pagsubok.

Dalas ng bayad

Buwanang presyo ng industriya

€89.00/ buwan

Presyong neto · hiwalay ang dagdag na modyul

Walang VAT ang transaksiyong ito alinsunod sa §19 talata 1 ng batas sa VAT ng Germany (UStG).

Hindi kailangan ng credit card para simulan ang pagsubok.

13 dagdag na modyul · hiwalay kung kailangan +

Hiwalay na sinisingil sa EUR ang mga dagdag na modyul. Isinasaalang-alang ng mga presyong ipinapakita ang piniling bansa at dalas ng bayad.

Maaari ka ring maging interesado rito.

Larawan ng industriya: Pamamahala ng libro
Larawan · Mikhail Nilov · Pinagmulan ng larawan

Pamamahala ng libro

Software para sa Pamamahala ng libro: pamamahala ng customer, invoicing, appointment at mga tampok na pang-industriya — lahat sa isang solusyon.

Larawan ng industriya: Pinasimpleng accounting
Larawan · Mikhail Nilov · Pinagmulan ng larawan

Pinasimpleng accounting

Software para sa Pinasimpleng accounting: pamamahala ng customer, invoicing, appointment at mga tampok na pang-industriya — lahat sa isang solusyon. Kasalukuyang hindi magagamit ang direktang pagsusumite sa ELSTER sa pamamagitan ng ERiC.

Software sa IT support: ticket, device at oras | Sektura