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Solução setorial / Serviço e Manutenção

Se o catering muda o menu, mantenha a receção alinhada

Uma agência precisa de ligar local, convidados previstos, fornecedores e tarefas à mesma receção empresarial. O desk mostra o estado registado; a alteração continua a exigir acordo entre pessoas.

Preço e primeiros passos
Fotografia do setor: Gestão de eventos
Fotografia · Department of Defense. American Forces Information Service. Defense Visual Information Center. 1994 · Créditos da imagem
  1. Um ponto de partida claro

    Nome e data são necessários para criar o evento. Junte local, estimativa de convidados, orçamento e responsável quando definidos.

  2. Cada fornecedor com o seu estado

    No evento registe serviço, honorários, contacto e situação do catering. Só marque confirmado depois de receber a resposta.

  3. Tarefas com dono e prazo

    A lista aceita categoria, responsável, data limite e prioridade. Dê por concluído depois de verificar.

Como o Sektura ajuda no dia a dia

Exemplo: uma entrada muda antes da receção

Este é um exemplo fictício: um espaço alugado aguarda 80 convidados. Três dias antes, o catering diz que a entrada prevista não está disponível; a alternativa tem de contemplar as doses vegetarianas acordadas.

  1. Apurar o efeito

    A gestora confirma prato substituto, doses, hora de entrega e eventual diferença de preço. Até haver resposta, mantém o assunto em aberto.

  2. Obter decisões

    Pede aprovação ao cliente e verifica com o espaço se a entrega afeta a montagem. Tarefas com prazo mostram as respostas em falta.

  3. Registar o acordado

    Depois das respostas atualiza notas e tarefas. Só confirma o fornecedor após o compromisso real e revê o orçamento.

A equipa encontra o plano vigente no dia. São as respostas das partes, não um visto no desk, que definem menu e condições.

Começar é simples

Como funciona

  1. Criar o evento contratado

    Indique nome e data; acrescente tipo, local, início, convidados, orçamento e responsável conforme o combinado.

  2. Registar os fornecedores

    Associe serviços, contactos, valores e o estado verdadeiro de cada pedido ao evento.

  3. Distribuir as confirmações críticas

    Atribua menu, hora de entrega e teste de som com responsável e prazo; reveja os pontos em aberto antes de receber convidados.

Perguntas antes de começar

O desk envia a mudança de menu a todos?
Não há envio automático comprovado neste fluxo. Combine com catering, cliente e espaço, e registe depois a versão aceite.
O estado prova que o fornecedor aceitou?
Pode acompanhar serviço, contacto e contrato, mas a aceitação tem de vir do fornecedor.
O número de convidados fixa o preço das refeições?
Não. Estimativa, honorários e orçamento podem ser guardados; doses e diferenças de preço exigem acordo.

Uma tarefa concluída não é uma promessa

Confirme a resposta e faça chegar o mesmo plano a todos os intervenientes.

Não precisa de cartão de crédito para iniciar o teste.

Prepare a próxima receção com as confirmações ainda pendentes.

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Solução setorial

Agências de eventos

  • organizador de eventos
  • planeador de festas

Rascunho editorial do fluxo, não uma captura do produto.

Coordenar alteração do menu

Pouco antes de uma festa, o fornecedor de refeições comunica alteração no menu combinado.

  1. Esclarecer alteração e convidados afetados com o fornecedor.

  2. Comparar programa e menu com a organizadora.

  3. Enviar a versão combinada aos envolvidos.

Os envolvidos têm menu e programa combinados.

Gestão de eventos · Vista real do produto com dados fictícios de exemplo guardados.
Events · Vista real do produto com dados fictícios de exemplo guardados. Idioma da interface: alemão.
01

Tipos de ingresso & preços antecipados

VIP, grupos, early bird – faixas de preço com troca automática por tempo

02

Planta de sala interativa

Planear graficamente mesas e assentos – atribuição de convidados por arrastar e soltar

03

Roteiro do evento (Run of Show)

Cronograma ao minuto para técnica, catering e apresentadores – colaboração em tempo real

04

Gestão de catering e cardápio

Registar requisitos alimentares por convidado, gerar listas de cozinha – com pedidos a fornecedores

05

Controlo de evento & pós-cálculo

Plano de orçamento vs. real – receitas, custos e margem de contribuição por evento

Porquê Gestão de eventos?

O que distingue Sektura dos sistemas genéricos.

Menos trabalho administrativo

Funcionalidades padrão incluídas

Estas funcionalidades estão incluídas em cada solução Sektura.

01

Clientes

Dados de clientes com histórico completo de todos os trabalhos EventDesk e informações de contacto relevantes.

02

Faturas

Faturas para serviços EventDesk ao abrigo da lei local. Numeração automática, exportação PDF e gestão de cobranças.

03

Agendamentos

Marcações para intervenções EventDesk com endereço GPS, atribuição de pessoal e lembretes por e-mail.

04

Documentos

Todos os documentos EventDesk geridos centralmente: planos, protocolos, garantias, certificados e documentação do fabricante.

05

Projetos

Trabalhos EventDesk com campos específicos do setor, rastreamento de status e cálculo automático de custos.

06

Relatórios & KPI

Relatórios para EventDesk: receita por tipo de serviço, utilização, médias e rentabilidade por trabalho.

07

Votação de recursos

Vote nas novas funcionalidades EventDesk. Quais são as mais importantes? O seu voto conta no desenvolvimento do produto.

Começar é simples

Como funciona

  1. 01

    Set up service catalogue with prices and SLAs

  2. 02

    Configure ticket types & early-bird pricing and enter initial data

  3. 03

    Configure interactive seating plan and enter initial data

  4. 04

    Configure run of show schedule and enter initial data

  5. 05

    Create the first invoice or quote and test the workflow

Migração de sistemas existentes

Antes da mudança, verificamos quais dados podemos transferir do seu sistema atual.

Eventbrite · Stova · Cvent · Sweap

Preços por país

Alemanha · Áustria · Suíça · Reino Unido · França · Espanha · Itália · Países Baixos · Polônia · Portugal · Suécia · Dinamarca · Noruega · Finlândia · Tchéquia · Romênia · Hungria · Turquia · Rússia · Ucrânia · Indonésia · Vietnã · Tailândia · Arábia Saudita · China · Japão · Coreia do Sul · Índia · Grécia · Croácia · Sérvia · Bulgária · Eslováquia · Eslovênia · Lituânia · Letônia · Estônia · Albânia · Malásia · Filipinas · Bangladesh · Paquistão

04 / Para começar

Um setor. Um preço claro.

Escolha o setor, o país e a periodicidade de pagamento. Verá o preço setorial correspondente; contrate os módulos adicionais separadamente conforme necessário.

30

dias de teste gratuito

Não precisa de cartão de crédito para iniciar o teste.

Periodicidade de pagamento

Preço mensal do setor

€ 99,00/ mês

Preço líquido · módulos adicionais à parte

Esta operação está isenta de IVA nos termos do §19, n.º 1, da lei alemã do IVA (UStG).

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13 módulos adicionais · separados conforme necessário +

Os módulos adicionais são cobrados separadamente em EUR. Os preços apresentados têm em conta o país e a periodicidade selecionados.

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