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Solução setorial / Imóveis e Gestão

Uma anomalia ligada à fração certa e a um passo concreto

Uma mancha de humidade exige mais do que a morada do prédio. Associe a ocorrência à fração, descreva o observado sem inventar a causa e combine técnico e prazo antes da intervenção.

Preço e primeiros passos
Fotografia do setor: Manutenção de imóveis
Fotografia · Tony Alter · CC BY 2.0 · Imagem otimizada e recortada para apresentação · Créditos da imagem

  1. Fração identificada

    Morada e número da fração mostram onde está o problema e quem deu o aviso.

  2. Descrição sem palpites

    Categoria, descrição, comunicante, telefone, prioridade e estado ficam na ocorrência.

  3. Seguimento acordado

    Com técnico e prazo definidos, o estado pode criar ou ligar uma ordem interna; confirme o contacto externo em separado.

Como o Sektura ajuda no dia a dia

Exemplo: mancha no teto da casa de banho da fração 2B

A inquilina vê humidade junto à ventilação. O zelador pode registar a extensão, mas ainda não sabe a origem da água.

  1. Escolher a fração

    Selecione o prédio e a 2B, com o contacto para acesso.

  2. Registar o que se viu

    Escreva data, local e prioridade com base na observação, sem apresentar uma fuga oculta como certa.

  3. Combinar a verificação

    A gestão decide quem investiga e até quando; atribua o problema e consulte a ordem interna.

Ficam claros o facto observado, o responsável pela avaliação e a resposta ainda pendente.

Começar é simples

Como funciona

  1. Criar prédio fictício

    Insira uma propriedade de ensaio com morada.

  2. Adicionar fração

    Crie a 2B antes de registar a anomalia.

  3. Simular encaminhamento

    Introduza uma mancha fictícia com técnico e prazo de exemplo.

Perguntas antes de começar

O sistema descobre a causa da humidade?
Não. Regista o aviso; a origem precisa de avaliação apropriada.
O técnico recebe automaticamente a ordem?
O estado pode gerar uma ordem interna com técnico e prazo. Envio e aceitação reais exigem confirmação separada.
A prioridade fixa prazo legal?
Não. Serve para organizar; deveres e prazos dependem da situação e do acordo.

Antes de fechar

Separe constatação, decisão e reparação feita; atribuir não significa reparar.

Não precisa de cartão de crédito para iniciar o teste.

Testar uma ocorrência numa fração fictícia

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Solução setorial

Serviços de manutenção de edifícios

  • manutenção predial
  • serviço de zeladoria
  • cuidados com imóveis

Rascunho editorial do fluxo, não uma captura do produto.

Registar uma mancha de humidade na escada

Um inquilino comunica uma mancha de humidade na escada de um prédio acompanhado.

  1. Anotar a comunicação, o local e o contacto do inquilino.

  2. Observar a mancha no local e registar o que foi encontrado.

  3. Combinar a reparação e marcar uma visita de controlo.

O defeito fica descrito com local, observação e próximos passos.

Manutenção de imóveis · Vista real do produto com dados fictícios de exemplo guardados.
Mieteinheiten · Vista real do produto com dados fictícios de exemplo guardados. Idioma da interface: alemão.
01

Ticket de defeito & Despacho de técnicos

Inquilino reporta danos pela aplicação; encaminhamento automático para artesão especializado com rastreamento SLA

02

Protocolo de entrega digital

Entrega de habitação com fotos, leituras de contador, lista de defeitos e assinatura jurídica no local

03

Plano de manutenção & Monitor de prazos de inspeção

Elevadores, aquecimento, detectores de fumo: monitorizar automaticamente datas de inspeção por DGUV/TÜV

04

Faturação de encargos comuns & Distribuição

Faturação de encargos conforme lei do arrendamento com chaves de distribuição flexíveis, aplicável internacionalmente

05

Vacância & Planeamento de mudança de inquilino

Análise de vacância, ordem de renovação e preparação de nova locação num único fluxo

Porquê Manutenção de imóveis?

O que distingue Sektura dos sistemas genéricos.

Menos trabalho administrativo

Funcionalidades padrão incluídas

Estas funcionalidades estão incluídas em cada solução Sektura.

01

Clientes

Dados de clientes com histórico completo de todos os trabalhos HausmeisterDesk e informações de contacto relevantes.

02

Faturas

Faturas para serviços HausmeisterDesk ao abrigo da lei local. Numeração automática, exportação PDF e gestão de cobranças.

03

Agendamentos

Marcações para intervenções HausmeisterDesk com endereço GPS, atribuição de pessoal e lembretes por e-mail.

04

Documentos

Todos os documentos HausmeisterDesk geridos centralmente: planos, protocolos, garantias, certificados e documentação do fabricante.

05

Projetos

Trabalhos HausmeisterDesk com campos específicos do setor, rastreamento de status e cálculo automático de custos.

06

Relatórios & KPI

Relatórios para HausmeisterDesk: receita por tipo de serviço, utilização, médias e rentabilidade por trabalho.

07

Votação de recursos

Vote nas novas funcionalidades HausmeisterDesk. Quais são as mais importantes? O seu voto conta no desenvolvimento do produto.

08

uebergaben

Começar é simples

Como funciona

  1. 01

    Montar imóveis, contratos de manutenção e serviços

  2. 02

    Configure o ticket de defeito e o envio do comerciante e insira os dados iniciais

  3. 03

    Configure o protocolo de transferência digital e insira os dados iniciais

  4. 04

    Configure o plano de manutenção e o monitor do prazo de inspeção e insira os dados iniciais

  5. 05

    Crie a primeira fatura ou cotação e teste o fluxo de trabalho

Migração de sistemas existentes

Antes da mudança, verificamos quais dados podemos transferir do seu sistema atual.

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Preços por país

Alemanha · Áustria · Suíça · Reino Unido · França · Espanha · Itália · Países Baixos · Polônia · Portugal · Suécia · Dinamarca · Noruega · Finlândia · Tchéquia · Romênia · Hungria · Turquia · Rússia · Ucrânia · Indonésia · Vietnã · Tailândia · Arábia Saudita · China · Japão · Coreia do Sul · Índia · Grécia · Croácia · Sérvia · Bulgária · Eslováquia · Eslovênia · Lituânia · Letônia · Estônia · Albânia · Malásia · Filipinas · Bangladesh · Paquistão

04 / Para começar

Um setor. Um preço claro.

Escolha o setor, o país e a periodicidade de pagamento. Verá o preço setorial correspondente; contrate os módulos adicionais separadamente conforme necessário.

30

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Periodicidade de pagamento

Preço mensal do setor

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Preço líquido · módulos adicionais à parte

Esta operação está isenta de IVA nos termos do §19, n.º 1, da lei alemã do IVA (UStG).

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13 módulos adicionais · separados conforme necessário +

Os módulos adicionais são cobrados separadamente em EUR. Os preços apresentados têm em conta o país e a periodicidade selecionados.

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