Bij afsluiten
Maak onderscheid tussen waarneming, besluit en uitgevoerde reparatie; toewijzen is nog geen herstel.
Brancheoplossing / Vastgoed & Beheer
Een gebrek in de juiste woning, met een duidelijke opvolging
Bij een vochtplek is het gebouwadres alleen onvoldoende. Koppel de melding aan de woning, noteer wat is gezien zonder oorzaak te raden en spreek vakman en termijn af vóór de opdracht.
Prijs en aan de slag
De juiste woning
Adres en woningaanduiding maken duidelijk waar de melding vandaan komt en wie bereikbaar is.
Een feitelijke melding
Categorie, omschrijving, melder, telefoon, prioriteit en status blijven bij het gebrek.
Een gevolgde vervolgstap
Met vakman en afgesproken datum kan een statuswijziging een interne opdracht maken of koppelen; controleer externe verzending zelf.
Zo helpt Sektura bij uw dagelijkse werk
Voorbeeld: vochtplek op het badkamerplafond van woning 2B
De bewoner ziet een kring bij de ventilatie. De huismeester kan die beschrijven, maar weet nog niet waar het water vandaan komt.
Woning kiezen
Selecteer het gebouw en 2B en noteer het nummer voor toegang.
Waarneming vastleggen
Schrijf plaats, datum en ernst op basis van wat zichtbaar is; stel nog geen oorzaak vast.
Vervolg afspreken
Bepaal met de beheerder wie onderzoek doet en wanneer; wijs de melding toe en bekijk de interne opdracht.
Iedereen ziet de bevinding, de afgesproken controle en wat nog openstaat.
Eenvoudig beginnen
Zo werkt het
Proefgebouw maken
Gebruik een fictief gebouw en adres.
Woning toevoegen
Maak 2B aan voordat je het gebrek vastlegt.
Toewijzing oefenen
Voer een fictieve plek in met voorbeeldvakman en afgesproken termijn.
Vragen voordat u begint
- Vindt de software de oorzaak van vocht?
- Nee. De melding wordt vastgelegd; een passende inspectie moet de oorzaak bepalen.
- Krijgt de vakman automatisch bericht?
- De status kan met vakman en termijn een interne opdracht maken. Verzending en aanvaarding moet je apart bevestigen.
- Bepaalt prioriteit een wettelijke termijn?
- Nee. Ze helpt bij ordenen; plichten en termijnen volgen uit situatie en afspraken.
U heeft geen creditcard nodig om de proefperiode te starten.
Probeer een fictieve woningmelding
30 dagen gratis proberen ↗Prijs en aan de slag ↗Brancheoplossing
Huismeesterdiensten en gebouwbeheerders
- huismeesterservice
- gebouwonderhoud
- objectbeheer
Redactioneel concept van de werkwijze, geen productafbeelding.
Een vochtplek in het trappenhuis vastleggen
Een huurder meldt een vochtplek in het trappenhuis van een beheerd gebouw.
Noteer de melding, de plek en het contact van de huurder.
Bekijk de plek ter plaatse en leg de bevinding vast.
Stem herstel af en plan een controlebezoek.
Het gebrek is met locatie, bevinding en vervolgstappen vastgelegd.
Gebrekenticket & Vakmansdispatch
Huurder meldt schade via app; automatische doorsturing naar vakman met SLA-tracking
Digitaal overdrachtprotocol
Woningoverdracht met foto's, meterstanden, gebrekenlijst en rechtsgeldig ter plaatse ondertekend
Onderhoudsplan & Inspectietermijnmonitor
Liften, verwarming, rookmelders: inspectietermijnen automatisch bewaken per DGUV/TÜV
Servicekosten & Kostenverdeling
Servicekosten afrekening conform huurrecht met flexibele verdeelsleutels, internationaal toepasbaar
Leegstand & Huurderswissel planning
Leegstandsanalyse, renovatieopdracht en nieuw verhuurvoorbereiding in één workflow
Waarom Vastgoedonderhoud?
Wat Sektura onderscheidt van generieke systemen.
- Defecte ticket- en handelaarsverzending — Huurder meldt schade via app; automatische routering naar gespecialiseerde vakmensen met SLA-tracking
- Digitaal overdrachtsprotocol — Eigendomsoverdracht met foto's, meterstanden, defectlijst en juridisch bindende handtekening ter plaatse
- Onderhoudsplan en inspectiedeadlinemonitor — Liften, verwarming, rookmelders: controleren automatisch de keuringsdata volgens DGUV/TÜV
- Facturering en toewijzing van bedrijfskosten — Facturering van de exploitatiekosten volgens het huurrecht met flexibele verdeelsleutels, internationaal toepasbaar
Minder administratie
Standaardfuncties inbegrepen
Deze functies zijn inbegrepen in elke Sektura-oplossing.
Klanten
Klantgegevens met volledige projectgeschiedenis voor alle HausmeisterDesk-opdrachten en relevante contact- en locatiegegevens.
Facturen
Facturen voor HausmeisterDesk-diensten conform lokale wetgeving. Automatische nummering, PDF-export en aanmaningbeheer.
Afspraken
Afspraken voor HausmeisterDesk-inzetten met GPS-adres, personeelstoewijzing en automatische e-mailherinneringen.
Documenten
Alle HausmeisterDesk-documenten centraal beheerd: plannen, protocollen, garanties, certificaten en fabrikantsdocumentatie.
Projecten
HausmeisterDesk-opdrachten met branchespecifieke velden, statustracking en automatische kostencalculatie.
Rapporten & KPI
Rapporten voor HausmeisterDesk: omzet per diensttype, bezetting, gemiddelden en winstgevendheid per opdracht.
Functiestemming
Stem op nieuwe HausmeisterDesk-functies. Welke functies zijn het belangrijkst? Uw stem telt mee in de productontwikkeling.
uebergaben
Eenvoudig beginnen
Zo werkt het
- 01
Opzetten vastgoed, onderhoudscontracten en diensten
- 02
Configureer de verzending van defecttickets en handelaars en voer de initiële gegevens in
- 03
Configureer het digitale overdrachtsprotocol en voer initiële gegevens in
- 04
Onderhoudsplan configureren & inspectiedeadline bewaken en initiële gegevens invoeren
- 05
Maak de eerste factuur of offerte en test de workflow
Overstappen van bestaande systemen
Vóór de overstap controleren we welke gegevens we uit uw huidige systeem kunnen overnemen.
Haufe PowerHaus · casavi · Immoware24 · facilioo
Prijzen per land
Duitsland · Oostenrijk · Zwitserland · Verenigd Koninkrijk · Frankrijk · Spanje · Italië · Nederland · Polen · Portugal · Zweden · Denemarken · Noorwegen · Finland · Tsjechië · Roemenië · Hongarije · Turkije · Rusland · Oekraïne · Indonesië · Vietnam · Thailand · Saoedi-Arabië · China · Japan · Zuid-Korea · India · Griekenland · Kroatië · Servië · Bulgarije · Slowakije · Slovenië · Litouwen · Letland · Estland · Albanië · Maleisië · Filipijnen · Bangladesh · Pakistan
04 / Uw start
Eén branche. Eén duidelijke prijs.
Kies uw branche, land en betaalperiode. U ziet de bijbehorende brancheprijs; aanvullende modules boekt u zo nodig apart.
30
dagen gratis uitproberen
U heeft geen creditcard nodig om de proefperiode te starten.
U heeft geen creditcard nodig om de proefperiode te starten.
13 aanvullende modules · naar behoefte apart +
Aanvullende modules worden apart in EUR berekend. De getoonde prijzen houden rekening met uw gekozen land en betaalperiode.
- WhatsApp-assistent ↗€ 9,00per maand
- Beoordelings-autopilot ↗€ 7,00per maand
- Kasboek & DATEV ↗€ 12,00per maand
- Meerdere vestigingen ↗€ 15,00per maand
- Roosterplanning ↗€ 12,00per maand
- Verjaardags-autopilot ↗€ 5,00per maand
- Cadeaubonnen ↗€ 8,00per maand
- Wachtlijst ↗€ 6,00per maand
- AI-factuur ↗€ 15,00per maand
- Nieuwsbrief ↗€ 10,00per maand
- Digitale handtekening ↗€ 8,00per maand
- Slimme inzichten ↗€ 12,00per maand
- Prijslijst ↗€ 3,00per maand
Dit is misschien ook interessant voor u.
Makelaar
Software voor Makelaar: klantbeheer, facturering, afspraken en branchespecifieke functies — alles in één oplossing.