sektura.

Prova gratis i 30 dagar · Kom igång i webbläsaren

Branschlösning / Fastigheter & Förvaltning

Felanmälan på rätt lägenhet, med tydligt nästa steg

En fuktfläck behöver mer än fastighetens adress. Knyt anmälan till lägenheten, skriv vad som faktiskt syns och kom överens om hantverkare och tid innan arbetet tilldelas.

Pris och start
Branschfoto: Fastighetsskötsel
Foto · Tony Alter · CC BY 2.0 · Optimerad och beskuren för visning · Bildkälla
  1. Rätt lägenhet

    Adress och lägenhetsbeteckning visar var felet finns och vem som kan nås.

  2. Saklig beskrivning

    Kategori, beskrivning, anmälare, telefon, prioritet och status följer felet.

  3. Följt uppdrag

    Med hantverkare och överenskommen tidsgräns kan statusen skapa eller knyta en intern order; kontrollera extern kontakt själv.

Så hjälper Sektura i vardagen

Exempel: fuktfläck i taket i badrummet i lägenhet 2B

Hyresgästen ser en fläck vid ventilationen. Fastighetsskötaren kan beskriva den, men vet ännu inte var vattnet kommer ifrån.

  1. Välj lägenhet

    Ange fastigheten och 2B samt kontakt för tillträde.

  2. Notera iakttagelsen

    Skriv datum, plats och prioritet utifrån det som är synligt; fastställ inte en okänd orsak.

  3. Bestäm fortsättningen

    Förvaltaren och skötaren enas om hantverkare och tidsgräns; tilldela felet och granska den interna ordern.

Det framgår vad som sågs, vem som ska undersöka och vad som väntar på svar.

Kom igång enkelt

Så fungerar det

  1. Lägg upp provfastighet

    Använd en påhittad byggnad och adress.

  2. Skapa lägenhet

    Lägg in 2B före felanmälan.

  3. Pröva tilldelning

    Registrera en fiktiv fläck med provhantverkare och avtalad tid.

Frågor innan du börjar

Hittar programmet orsaken till fukten?
Nej. Det sparar anmälan; orsaken kräver en lämplig undersökning.
Skickas ordern automatiskt till hantverkaren?
Statusen kan skapa en intern order med hantverkare och tidsgräns. Verklig kontakt och bekräftelse sköts separat.
Är prioriteten en lagstadgad tidsfrist?
Nej. Den hjälper planeringen; skyldigheter och tider beror på fallet och avtalet.

Innan du avslutar

Skilj mellan observation, beslut och utförd åtgärd; en tilldelning är ingen reparation.

Inget kreditkort behövs för att starta provperioden.

Prova med en fiktiv felanmälan

Prova gratis i 30 dagar ↗Pris och start ↗

Branschlösning

Fastighetsskötare och fastighetsservice

  • fastighetsskötsel
  • husvärdsservice
  • byggnadsunderhåll

Redaktionellt utkast till arbetsflöde, ingen produktbild.

Dokumentera fukt i trapphuset

En hyresgäst anmäler en fuktfläck i trapphuset i en skött fastighet.

  1. Notera anmälan, platsen och hyresgästens kontaktuppgifter.

  2. Titta på fläcken på plats och skriv ned fynden.

  3. Samordna reparation och boka ett återbesök.

Felet är dokumenterat med plats, fynd och nästa åtgärder.

Fastighetsskötsel · Verklig produktvy med sparade fiktiva exempeldata.
Mieteinheiten · Verklig produktvy med sparade fiktiva exempeldata. Gränssnittsspråk: tyska.
01

Felrapport & Hantverkardispatch

Hyresgästen rapporterar skada via appen; automatisk vidarekoppling till fackman med SLA-spårning

02

Digitalt överlämningsprotokoll

Bostadsöverlämning med foton, mätarläsningar, brister och juridiskt bindande underskrift på plats

03

Underhållsplan & Inspektionsdeadlinemonitor

Hissar, uppvärmning, rökdetektorer: automatisk övervakning av besiktningsdatum per DGUV/TÜV

04

Driftskostnadsfakturering & Fördelning

Driftskostnadsfakturering enligt hyresrätt med flexibla fördelningsnycklar, internationellt tillämpbar

05

Vakans & Hyresgästbyteplanering

Vakansanalys, renoveringsorder och förberedelse för nyuthyrning i ett enda arbetsflöde

Varför Fastighetsskötsel?

Vad som skiljer Sektura från generiska system.

Mindre administration

Standardfunktioner inkluderade

Dessa funktioner ingår i varje Sektura-lösning.

01

Kunder

Kunddata med fullständig projekthistorik för alla HausmeisterDesk-uppdrag och relevant kontakt- och platsinformation.

02

Fakturor

Fakturor för HausmeisterDesk-tjänster enligt lokal lag. Automatisk numrering, PDF-export och påminnelsehantering.

03

Bokningar

Möten för HausmeisterDesk-uppdrag med GPS-adress, personaluppdrag och automatiska e-postpåminnelser.

04

Dokument

Alla HausmeisterDesk-dokument hanteras centralt: planer, protokoll, garantier, certifikat och tillverkardokumentation.

05

Projekt

HausmeisterDesk-uppdrag med branschspecifika fält, statusspårning och automatisk kostnadsberäkning.

06

Rapporter & KPI

Rapporter för HausmeisterDesk: intäkter per tjänstetyp, kapacitetsutnyttjande, genomsnitt och lönsamhet per uppdrag.

07

Funktionsröstning

Rösta på nya HausmeisterDesk-funktioner. Vilka är viktigast? Din röst räknas i produktutvecklingen.

08

uebergaben

Kom igång enkelt

Så fungerar det

  1. 01

    Inrätta fastigheter, underhållskontrakt och tjänster

  2. 02

    Konfigurera defekt biljett och sändning av handlare och ange initiala data

  3. 03

    Konfigurera digitalt överlämningsprotokoll och ange initiala data

  4. 04

    Konfigurera underhållsplan och övervakning av tidsfrister för inspektion och ange initiala data

  5. 05

    Skapa den första fakturan eller offerten och testa arbetsflödet

Byt från befintliga system

Innan bytet kontrollerar vi vilka data vi kan överföra från ert nuvarande system.

Haufe PowerHaus · casavi · Immoware24 · facilioo

Priser per land

Tyskland · Österrike · Schweiz · Storbritannien · Frankrike · Spanien · Italien · Nederländerna · Polen · Portugal · Sverige · Danmark · Norge · Finland · Tjeckien · Rumänien · Ungern · Turkiet · Ryssland · Ukraina · Indonesien · Vietnam · Thailand · Saudiarabien · Kina · Japan · Sydkorea · Indien · Grekland · Kroatien · Serbien · Bulgarien · Slovakien · Slovenien · Litauen · Lettland · Estland · Albanien · Malaysia · Filippinerna · Bangladesh · Pakistan

04 / Din start

En bransch. Ett tydligt pris.

Välj bransch, land och betalningsintervall. Du ser motsvarande branschpris; tilläggsmoduler beställs separat vid behov.

30

dagars gratis provperiod

Inget kreditkort behövs för att starta provperioden.

Betalningsintervall

Branschpris per månad

79,00 €/ månad

Nettopris · tilläggsmoduler separat

Denna omsättning är undantagen från moms enligt §19 stycke 1 i den tyska mervärdesskattelagen (UStG).

Inget kreditkort behövs för att starta provperioden.

13 tilläggsmoduler · separat vid behov +

Tilläggsmoduler debiteras separat i EUR. Priserna tar hänsyn till valt land och betalningsintervall.

Fel och arbetsorder för fastighetsskötsel | Sektura