sektura.

Попробуйте бесплатно в течение 30 дней · Начните прямо в браузере

Отраслевое решение / Недвижимость и управление

Заявка о дефекте в нужной квартире с понятным продолжением

Для пятна сырости недостаточно адреса дома. Привяжите сообщение к квартире, отделите наблюдение от предположений и согласуйте мастера и срок до назначения работы.

Цена и начало работы
Фотография отрасли: Управление недвижимостью
Фотография · Tony Alter · CC BY 2.0 · Оптимизировано и обрезано для отображения · Источник изображения
  1. Нужная квартира

    Адрес и номер показывают место проблемы и контакт заявителя.

  2. Факты без диагноза

    Категория, описание, заявитель, телефон, приоритет и статус хранятся в дефекте.

  3. Согласованное действие

    С мастером и сроком смена статуса может создать или связать внутренний заказ; реальную связь с подрядчиком проверьте отдельно.

Как Sektura помогает в повседневной работе

Пример: пятно на потолке ванной в квартире 2Б

Жительница замечает след у вентиляции. Техник может описать размер, но пока не знает, откуда вода.

  1. Найти квартиру

    Выберите дом и 2Б, запишите контакт для доступа.

  2. Описать увиденное

    Укажите дату, место и срочность по наблюдению; не объявляйте скрытую течь установленным фактом.

  3. Согласовать осмотр

    Управляющий выбирает специалиста и срок; назначьте заявку и проверьте внутренний заказ.

Видно, что наблюдали, кто проверит причину и какой ответ ещё нужен.

Просто начать

Как это работает

  1. Создать пробный дом

    Введите вымышленный адрес.

  2. Добавить квартиру

    Заведите 2Б до сообщения о дефекте.

  3. Попробовать назначение

    Запишите вымышленное пятно, мастера и согласованный срок.

Вопросы перед началом работы

Определяет ли программа причину сырости?
Нет. Сохраняет сообщение; причину устанавливают подходящим осмотром.
Уходит ли заказ мастеру автоматически?
Смена статуса может создать внутренний заказ. Отправку и принятие подтвердите отдельно.
Приоритет означает законный срок?
Нет. Он помогает распределять работу; обязанности и сроки зависят от ситуации.

Перед закрытием

Различайте осмотр, решение и фактически сделанный ремонт; назначение ещё не устранение.

Для начала пробного периода кредитная карта не нужна.

Попробовать на вымышленной квартире

Бесплатно на 30 дней ↗Цена и начало работы ↗

Отраслевое решение

Домовые управляющие и службы обслуживания

  • обслуживание зданий
  • услуги смотрителя
  • уход за недвижимостью

Редакционный набросок рабочего процесса, а не снимок продукта.

Зафиксировать сырость на лестнице

Жилец сообщает о влажном пятне на лестнице обслуживаемого дома.

  1. Записать сообщение, место и контакт жильца.

  2. Осмотреть пятно на месте и описать увиденное.

  3. Согласовать ремонт и повторный осмотр.

Дефект записан с местом, наблюдением и следующими шагами.

Управление недвижимостью · Реальный экран продукта с сохранёнными вымышленными примерами данных.
Mieteinheiten · Реальный экран продукта с сохранёнными вымышленными примерами данных. Язык интерфейса: немецкий.
01

Тикет дефекта & Вызов мастера

Арендатор сообщает о повреждении через приложение; автоматическое перенаправление специалисту с отслеживанием SLA

02

Цифровой акт приёма-передачи

Передача квартиры с фото, показаниями счётчиков, списком дефектов и юридически значимой подписью

03

План обслуживания & Монитор сроков проверки

Лифты, отопление, дымовые извещатели: автоматический контроль дат проверки по DGUV/TÜV

04

Расчёт эксплуатационных расходов & Распределение

Расчёт эксплуатационных расходов по нормам арендного права с гибкими ключами распределения, международный стандарт

05

Вакансия & Планирование смены арендатора

Анализ вакансии, заказ на ремонт и подготовка к повторной аренде в одном рабочем процессе

Почему Управление недвижимостью?

Что отличает Sektura от типовых систем.

Меньше работы с документами

Стандартные функции включены

Эти функции включены в каждое решение Sektura.

01

Клиенты

Данные клиентов с полной историей всех заказов HausmeisterDesk и актуальными контактными и адресными данными.

02

Счета

Счета за услуги HausmeisterDesk в соответствии с местным законодательством. Автоматическая нумерация, PDF-экспорт и управление напоминаниями.

03

Записи

Записи на выезды HausmeisterDesk с GPS-адресом, назначением сотрудников и автоматическими e-mail-напоминаниями.

04

Документы

Все документы HausmeisterDesk ведутся централизованно: чертежи, протоколы, гарантии, сертификаты и документация производителя.

05

Проекты

Заказы HausmeisterDesk с отраслевыми полями, отслеживанием статуса и автоматическим расчётом затрат.

06

Отчёты & KPI

Отчёты для HausmeisterDesk: выручка по типу услуг, загруженность, средние значения и рентабельность на заказ.

07

Голосование за функции

Голосуй за новые функции HausmeisterDesk. Какие наиболее важны? Ваш голос учитывается при разработке продукта.

08

uebergaben

Просто начать

Как это работает

  1. 01

    Настройка объектов недвижимости, контрактов на техническое обслуживание и услуг.

  2. 02

    Настройте дефектную заявку и отправку специалиста, а также введите исходные данные.

  3. 03

    Настройте протокол цифровой передачи обслуживания и введите исходные данные.

  4. 04

    Настройте план технического обслуживания и контроль сроков проверки, а также введите исходные данные.

  5. 05

    Создайте первый счет или предложение и протестируйте рабочий процесс.

Переход с существующих систем

Перед переходом мы проверяем, какие данные можем перенести из вашей прежней системы.

Haufe PowerHaus · casavi · Immoware24 · facilioo

Цены по странам

Германия · Австрия · Швейцария · Великобритания · Франция · Испания · Италия · Нидерланды · Польша · Португалия · Швеция · Дания · Норвегия · Финляндия · Чехия · Румыния · Венгрия · Турция · Россия · Украина · Индонезия · Вьетнам · Таиланд · Саудовская Аравия · Китай · Япония · Республика Корея · Индия · Греция · Хорватия · Сербия · Болгария · Словакия · Словения · Литва · Латвия · Эстония · Албания · Малайзия · Филиппины · Бангладеш · Пакистан

04 / Начало работы

Одна отрасль. Понятная цена.

Выберите отрасль, страну и период оплаты. Вы увидите соответствующую отраслевую цену; дополнительные модули приобретайте отдельно по необходимости.

30

дней бесплатно

Для начала пробного периода кредитная карта не нужна.

Период оплаты

Месячная отраслевая цена

79,00 €/ месяц

Цена нетто · дополнительные модули отдельно

Эта операция освобождена от НДС согласно §19, абз. 1, немецкого закона о НДС (UStG).

Для начала пробного периода кредитная карта не нужна.

13 дополнительных модулей · отдельно по необходимости +

Дополнительные модули оплачиваются отдельно в EUR. Цены учитывают выбранную страну и период оплаты.

Дефекты и заявки на обслуживание зданий | Sektura