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Soluzione di settore / Immobiliare & Gestione

Il guasto di un alloggio, dalla segnalazione all’intervento

Una macchia d’umidità non si gestisce con il solo indirizzo del palazzo. Collega la segnalazione all’unità, descrivi ciò che si vede e concorda tecnico e scadenza prima dell’affidamento.

Prezzo e primi passi
Fotografia del settore: Manutenzione immobili
Fotografia · Tony Alter · CC BY 2.0 · Immagine ottimizzata e ritagliata per la visualizzazione · Crediti dell’immagine

  1. Unità individuata

    Indirizzo e interno consentono di ritrovare il difetto e chi ha chiamato.

  2. Rilievo senza ipotesi

    Categoria, descrizione, segnalante, telefono, urgenza e stato stanno nella scheda del difetto.

  3. Passaggio seguito

    Con tecnico e scadenza concordata, lo stato può creare o collegare un incarico interno; la comunicazione esterna va verificata.

Come Sektura ti aiuta ogni giorno

Esempio: alone sul soffitto del bagno nell’interno 2B

L’inquilina nota una macchia vicino alla ventola. Il custode può descriverla, ma non stabilire ancora la provenienza dell’acqua.

  1. Scegliere l’interno

    Indica lo stabile e l’unità 2B con il recapito per l’accesso.

  2. Annotare il rilievo

    Scrivi data, posizione, dimensione osservata e priorità; evita diagnosi non controllate.

  3. Concordare il seguito

    Chiedi all’amministrazione chi farà la verifica e entro quando; assegna il difetto e controlla l’incarico interno.

La pratica separa ciò che è stato visto dalla verifica ancora da eseguire.

Iniziare è semplice

Come funziona

  1. Aprire uno stabile fittizio

    Inserisci una proprietà di prova e il suo indirizzo.

  2. Aggiungere un’unità

    Crea l’interno 2B prima della segnalazione.

  3. Provare l’assegnazione

    Registra una macchia fittizia e prova tecnico e data concordata.

Domande prima di iniziare

Il sistema individua la causa dell’umidità?
No. Memorizza il rilievo; l’origine richiede un esame appropriato.
L’incarico arriva automaticamente al tecnico?
Il cambio di stato può creare un ordine interno con tecnico e scadenza. Invio e accettazione effettivi vanno confermati separatamente.
L’urgenza stabilisce una scadenza di legge?
No. Aiuta a ordinare le priorità; obblighi e termini dipendono dalla situazione e dagli accordi.

Prima di chiudere

Distingui osservazione, decisione e lavoro davvero eseguito; la sola assegnazione non risolve il guasto.

Non serve una carta di credito per iniziare la prova.

Provare con un difetto fittizio in un alloggio

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Soluzione di settore

Servizi di manutenzione condominiale

  • manutenzione immobili
  • servizio di portineria
  • custodia edifici

Bozza editoriale del flusso, non una schermata del prodotto.

Rilevare una macchia umida nelle scale

Un inquilino segnala una macchia umida nelle scale di un edificio seguito.

  1. Annotare segnalazione, posizione e recapito dell'inquilino.

  2. Esaminare la macchia sul posto e registrare il riscontro.

  3. Concordare la riparazione e segnare una visita di controllo.

Il difetto è descritto con posizione, riscontro e prossimi passi.

Manutenzione immobili · Schermata reale del prodotto con dati fittizi di esempio salvati.
Mieteinheiten · Schermata reale del prodotto con dati fittizi di esempio salvati. Lingua dell’interfaccia: tedesco.
01

Ticket difetti & Invio artigiani

Il locatario segnala danni tramite app; inoltro automatico a un artigiano specializzato con monitoraggio SLA

02

Verbale di consegna digitale

Consegna appartamento con foto, letture contatori, lista difetti e firma legalmente valida sul posto

03

Piano di manutenzione & Monitor scadenze ispezione

Ascensori, riscaldamento, rilevatori di fumo: monitoraggio automatico delle date di ispezione secondo DGUV/TÜV

04

Fatturazione spese accessorie & Ripartizione

Rendiconto spese condominiali secondo il diritto locatizio con chiavi di riparto flessibili, applicabile internazionalmente

05

Sfitto & Pianificazione cambio inquilino

Analisi delle vacanze, ordine di ristrutturazione e preparazione alla nuova locazione in un unico flusso

Perché Manutenzione immobili?

Ciò che distingue Sektura dai sistemi generici.

Meno lavoro amministrativo

Funzionalità standard incluse

Queste funzionalità sono incluse in ogni soluzione Sektura.

01

Clienti

Dati clienti con storico completo di tutti i lavori HausmeisterDesk e informazioni di contatto rilevanti.

02

Fatture

Fatture per servizi HausmeisterDesk secondo la normativa locale. Numerazione automatica, esportazione PDF e gestione solleciti.

03

Appuntamenti

Appuntamenti per interventi HausmeisterDesk con indirizzo GPS, assegnazione del personale e promemoria email.

04

Documenti

Tutti i documenti HausmeisterDesk gestiti centralmente: piani, protocolli, garanzie, certificati e documentazione del produttore.

05

Progetti

Lavori HausmeisterDesk con campi specifici del settore, monitoraggio dello stato e calcolo automatico dei costi.

06

Report & KPI

Report per HausmeisterDesk: fatturato per tipo di servizio, utilizzo, medie e redditività per lavoro.

07

Votazione funzioni

Vota le nuove funzionalità HausmeisterDesk. Quali funzioni sono più importanti? Il tuo voto conta nello sviluppo del prodotto.

08

uebergaben

Iniziare è semplice

Come funziona

  1. 01

    Istituire immobili, contratti di manutenzione e servizi

  2. 02

    Configura il ticket di difetto e l'invio del commerciante e inserisci i dati iniziali

  3. 03

    Configurare il protocollo di trasferimento digitale e inserire i dati iniziali

  4. 04

    Configurare il piano di manutenzione e il monitoraggio delle scadenze di ispezione e inserire i dati iniziali

  5. 05

    Crea la prima fattura o preventivo e testa il flusso di lavoro

Migrazione da sistemi esistenti

Prima del passaggio, verifichiamo quali dati possiamo trasferire dal sistema attuale.

Haufe PowerHaus · casavi · Immoware24 · facilioo

Prezzi per paese

Germania · Austria · Svizzera · Regno Unito · Francia · Spagna · Italia · Paesi Bassi · Polonia · Portogallo · Svezia · Danimarca · Norvegia · Finlandia · Cechia · Romania · Ungheria · Turchia · Russia · Ucraina · Indonesia · Vietnam · Thailandia · Arabia Saudita · Cina · Giappone · Corea del Sud · India · Grecia · Croazia · Serbia · Bulgaria · Slovacchia · Slovenia · Lituania · Lettonia · Estonia · Albania · Malaysia · Filippine · Bangladesh · Pakistan

04 / Per iniziare

Un settore. Un prezzo chiaro.

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30

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Prezzo mensile di settore

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Prezzo netto · moduli aggiuntivi separati

Questa operazione è esente da IVA ai sensi del §19, comma 1, della legge tedesca sull'IVA (UStG).

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Fotografia · Mark Moz · CC BY 2.0 · Immagine ottimizzata e ritagliata per la visualizzazione · Crediti dell’immagine

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