sektura.

Испробајте бесплатно 30 дана · Почните директно у прегледачу

Решење за делатност / Трговина и малопродаја

Продаја и поправке прегледно у продавници електронике

У продавници електронике продаја додатне опреме траје и док сервис тек испитује примљени телефон. Одвојено водите податке о уређају, одговор купца на процену цене и стање робе после продаје.

Цена и почетак
Фотографија делатности: Продавница електронике
Фотографија · Matheus Bertelli · Извор слике
  1. Пријем

    повежите купца, уређај, серијски број и пријављени квар са налогом.

  2. Сагласност

    унесите дијагнозу и процену трошка пре наставка поправке.

  3. Залихе

    пратите EAN, добављача и минималну количину после продаје.

Како Sektura помаже у свакодневном раду

Пример дана

Измишљено јутро у радњи: купац оставља телефон с напуклим екраном и тражи цену пре рада. Други купује последњи кабл за пуњење честог типа. Сервисер касније прегледа телефон, док набавка види да је кабл испод постављеног минимума.

  1. Пријем

    На пријему запишите купца, уређај, серијски број и пријављени проблем. Налог се налази и пре завршене дијагнозе.

  2. Одлука

    После прегледа сервисер уноси дијагнозу и процену. Продавница сама добија одговор купца и тек затим означава сагласност.

  3. Допуна

    Кабл се продаје као ставка из каталога. Списак ниских залиха приказује мањак и добављача за проверу пре наручивања.

Сервис прати тај телефон, а продавница има разлог за допуну залиха, без самосталног слања поруџбине.

Једноставан почетак

Kako funkcioniše

  1. Асортиман

    Унесите један уређај и чест додатак са ценом, EAN-ом или SKU-ом, количином, минимумом и добављачем.

  2. Пулт

    Обавите измишљену продају и проверите рачун, нови остатак и списак за допуну.

  3. Сервис

    Отворите пробни налог са серијским бројем; прођите дијагнозу, процену, уписану сагласност и издавање.

Питања пре почетка

Да ли програм прибавља сагласност купца?
Не. Особље објашњава процену, добија стварни одговор и уписује га. Касније фазе траже забележено одобрење.
Да ли аутоматски наручује робу?
Не. Програм групише ставке испод минимума по добављачу; количину и наруџбину одређује продавница.
Да ли ознака гаранције решава захтев?
Не. Ознака гаранције и RMA су подаци о случају, не потврда произвођача нити оцена законских права.

Шта показује сачувана слика

Сачувана слика показује каталог са измишљеним USB-C адаптером, а не пријем на поправку.

За почетак пробе није потребна кредитна картица.

Испробајте пример артикла и поправке

Пробајте бесплатно 30 дана ↗Цена и почетак ↗

Решење за делатност

Продавнице електронике

  • продавац електронике
  • сервис телефона

Уреднички нацрт тока рада, а не снимак производа.

Примити телефон с оштећеним екраном

Купац доноси у радњу телефон с оштећеним екраном.

  1. При пријему забележите уређај и серијски број.

  2. С купцем разговарајте о квару и процени трошка.

  3. Запишите одобрење и начин преузимања после поправке.

Обим поправке и одлука купца су записани.

Питања пре почетка

Шта бележим при пријему уређаја?

Уређај, серијски број и опис квара припадају налогу за поправку. Додајте дијагнозу и процену трошкова.

Где бележим одобрење купца?

Налог садржи процену трошкова и статус одобрења. Одлуку купца забележите пре поправке.

Које артикле треба поново наручити?

Преглед приказује артикле испод минималне залихе, груписане по добављачу. Проверите потребе и планирајте поруџбину.

Продавница електронике · Стварни приказ производа са сачуваним измишљеним примерима података.
Produktkatalog · Стварни приказ производа са сачуваним измишљеним примерима података. Језик интерфејса: немачки.
01

Praćenje IMEI/Serijskog Broja

Evidentirajte svaki uređaj sa IMEI-jem i serijskim brojem – za garanciju, popravku i povrat

02

Nalog za Popravak sa Odobrenjem KV

Упишите статус поправке и сагласност купца у налог.

03

Dosije Garancije & Jemstva

Упишите рокове гаранције и проверите сваки захтев.

04

Otkup & Zamena

Упишите откуп и стање; идентитет проверите засебно.

05

Zalihe po EAN/GTIN

Пратите минималне залихе и сами наручујте.

Зашто Продавница електронике?

Шта разликује Sektura од генеричких система.

Мање папирологије

Стандардне функције укључене

Ове функције укључене су у свако Sektura решење.

01

Клијенти

Podaci o klijentima sa kompletnom istorijom svih projekata ElectronicsRetailDesk i relevantnim kontakt informacijama.

02

Фактуре

Računi za usluge ElectronicsRetailDesk prema lokalnom zakonu. Automatsko numerisanje, izvoz PDF-a i upravljanje opomenama.

03

Термини

Termini za ElectronicsRetailDesk usluge sa GPS adresom, dodeljivanjem osoblja i automatskim e-mail podsetnicima.

04

Документи

Svi dokumenti ElectronicsRetailDesk centralno upravljani: planovi, protokoli, garancije, sertifikati i dokumentacija proizvođača.

05

Пројекти

Radovi ElectronicsRetailDesk sa industrijskim poljima, praćenjem statusa i automatskim izračunom troškova.

06

Извештаји & KPI

Izveštaji za ElectronicsRetailDesk: prihodi po vrsti usluge, iskorišćenost, proseci i profitabilnost po poslu.

07

Гласање за функције

Glasajte za nove ElectronicsRetailDesk funkcije. Koje su najvažnije? Vaš glas se računa u razvoju proizvoda.

Једноставан почетак

Kako funkcioniše

  1. 01

    Set up service catalogue with prices and SLAs

  2. 02

    Configure imei/serial number tracking and enter initial data

  3. 03

    Упишите статус поправке и сагласност купца у налог.

  4. 04

    Упишите рокове гаранције и проверите сваки захтев.

  5. 05

    Create the first invoice or quote and test the workflow

Прелазак са постојећих система

Пре преласка проверавамо које податке можемо да пренесемо из вашег досадашњег система.

JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order

Cene po zemlji

Немачка · Аустрија · Швајцарска · Уједињено Краљевство · Француска · Шпанија · Италија · Холандија · Пољска · Португалија · Шведска · Данска · Норвешка · Финска · Чешка · Румунија · Мађарска · Турска · Русија · Украјина · Индонезија · Вијетнам · Тајланд · Саудијска Арабија · Кина · Јапан · Јужна Кореја · Индија · Грчка · Хрватска · Србија · Бугарска · Словачка · Словенија · Литванија · Летонија · Естонија · Албанија · Малезија · Филипини · Бангладеш · Пакистан

04 / Ваш почетак

Једна делатност. Јасна цена.

Изаберите делатност, земљу и учесталост плаћања. Приказаће се одговарајућа цена делатности; додатне модуле уговарате засебно по потреби.

30

dana besplatnog probnog perioda

За почетак пробе није потребна кредитна картица.

Учесталост плаћања

Месечна цена делатности

69,00 €/ месец

Нето цена · додатни модули засебно

Овај промет је ослобођен ПДВ-а према §19 став 1 немачког Закона о ПДВ-у (UStG).

За почетак пробе није потребна кредитна картица.

13 додатних модула · засебно по потреби +

Додатни модули наплаћују се засебно у EUR. Приказане цене узимају у обзир изабрану земљу и учесталост плаћања.

Софтвер за продавницу електронике и сервис | Sektura