sektura.

Išbandykite nemokamai 30 dienų · Pradėkite naršyklėje

Srities sprendimas / Prekyba ir mažmeninė

Aiškūs pardavimai ir remontai elektronikos parduotuvėje

Elektronikos parduotuvės prekystalyje pardavimas nenustoja, kol meistras tikrina sugedusį telefoną. Atskirai išsaugokite priimto įrenginio duomenis, kliento sprendimą dėl sąmatos ir po pardavimo sumažėjusias atsargas.

Kaina ir pradžia
Srities nuotrauka: Elektronikos parduotuvė
Nuotrauka · Matheus Bertelli · Vaizdo šaltinis
  1. Priėmimas

    susiekite klientą, įrenginį, serijos numerį ir gedimą su remonto įrašu.

  2. Sutikimas

    pridėkite diagnozę bei sąmatą ir užfiksuokite sprendimą prieš darbą.

  3. Atsargos

    po pardavimo stebėkite EAN, tiekėją ir minimalų kiekį.

Kaip Sektura padeda kasdienėje veikloje

Dienos pavyzdys

Išgalvotas rytinis pavyzdys: klientė atneša telefoną su skilusiu ekranu ir prašo kainos prieš remontą. Kitas pirkėjas nuperka paskutinį dažnai perkamą įkrovimo laidą. Meistras telefoną apžiūri vėliau, o už pirkimus atsakingas darbuotojas mato laidą žemiau nustatyto minimumo.

  1. Priėmimas

    Priėmimo metu įrašoma klientė, įrenginys, serijos numeris ir nusiskundimas. Įrašą galima rasti ir prieš nustatant gedimo priežastį.

  2. Sprendimas

    Po apžiūros meistras papildo diagnozę bei sąmatą. Parduotuvė pati gauna klientės atsakymą ir tik tuomet pažymi sutikimą.

  3. Papildymas

    Laidas parduodamas kaip katalogo prekė. Mažų likučių sąraše matyti tiekėjas ir trūkumas, kurį verta patikrinti prieš užsakant.

Dirbtuvės seka konkretų darbą, o parduotuvė gali pagrįstai nuspręsti, ką papildyti.

Pradėti paprasta

Kaip tai veikia

  1. Katalogas

    Įveskite vieną įrenginį ir dažnai parduodamą priedą su kaina, EAN ar SKU, kiekiu, minimumu ir tiekėju.

  2. Prekystalis

    Atlikite išgalvotą pardavimą; palyginkite kvitą su nauju likučiu ir papildymo sąrašu.

  3. Remontas

    Sukurkite bandomąjį remonto įrašą su serijos numeriu, pereikite diagnozę, sąmatą, užfiksuotą sutikimą ir atsiėmimą.

Klausimai prieš pradedant

Ar sistema pati gauna kliento leidimą?
Ne. Darbuotojas aptaria kainą, gauna atsakymą ir jį įrašo. Vėlesnėms remonto stadijoms reikia pažymėto sutikimo.
Ar automatiškai užsako iš tiekėjo?
Ne. Sistema pagal tiekėją parodo prekes žemiau minimumo; kiekį pasirenka ir užsakymą pateikia parduotuvė.
Ar garantijos žyma nustato teisę?
Ne. Garantijos žyma ir RMA numeris tik dokumentuoja atvejį. Gamintojo garantiją ir įstatymines teises reikia vertinti atskirai.

Ką rodo produkto vaizdas

Išsaugotoje nuotraukoje matomas prekių katalogas su išgalvotu USB-C adapteriu, o ne remonto forma.

Bandymui pradėti kredito kortelės nereikia.

Išbandykite su pavyzdine preke ir remontu

Išbandykite nemokamai 30 dienų ↗Kaina ir pradžia ↗

Srities sprendimas

Elektronikos parduotuvės

  • elektronikos prekybininkas
  • telefonų taisykla

Redakcinis darbo eigos juodraštis, ne produkto ekrano nuotrauka.

Priimti telefoną su sudužusiu ekranu

Klientas atneša į parduotuvę telefoną pažeistu ekranu.

  1. Priimdami užrašykite įrenginį ir serijos numerį.

  2. Aptarkite žalą ir sąmatą su klientu.

  3. Pažymėkite sutikimą ir atsiėmimo būdą.

Taisymo apimtis ir kliento sprendimas užfiksuoti.

Klausimai prieš pradedant

Ką registruoti priimant įrenginį?

Įrenginys, serijos numeris ir gedimo aprašymas priklauso remonto užsakymui. Pridėkite diagnozę ir sąmatą.

Kur užfiksuoti kliento patvirtinimą?

Užsakyme yra sąmata ir patvirtinimo būsena. Prieš remontą užfiksuokite kliento sprendimą.

Kurių prekių reikia užsakyti?

Apžvalgoje rodomos prekės, kurių atsargos mažesnės už minimalias, sugrupuotos pagal tiekėją. Patikrinkite poreikį ir suplanuokite užsakymą.

Elektronikos parduotuvė · Tikras produkto vaizdas su išsaugotais išgalvotais pavyzdiniais duomenimis.
Produktkatalog · Tikras produkto vaizdas su išsaugotais išgalvotais pavyzdiniais duomenimis. Sąsajos kalba: vokiečių.
01

IMEI/Serijos Numerio Sekimas

Registruokite kiekvieną įrenginį su IMEI ir serijos numeriu – garantijai, remontui ir grąžinimui

02

Remonto Užsakymas su KV Tvirtinimu

Įrašykite remonto būseną ir kliento sutikimą.

03

Garantijos & Laidavimo Byla

Registruokite garantijos terminus ir vertinkite kiekvieną pretenziją.

04

Supirkimas & Mainas

Įrašykite supirkimą ir būklę; tapatybę tikrinkite atskirai.

05

Atsargos pagal EAN/GTIN

Stebėkite minimalų likutį ir užsakymus pateikite patys.

Kodėl Elektronikos parduotuvė?

Kuo Sektura skiriasi nuo bendrinių sistemų.

Mažiau administracinio darbo

Standartinės funkcijos įtrauktos

Šios funkcijos įtrauktos į kiekvieną Sektura sprendimą.

01

Klientai

Klientų duomenys su visų ElectronicsRetailDesk darbų pilna projektų istorija ir aktualiais kontaktiniais duomenimis.

02

Sąskaitos

Sąskaitos faktūros už ElectronicsRetailDesk paslaugas pagal vietos teisę. Automatinis numeravimas, PDF eksportas ir priminimų valdymas.

03

Susitikimai

ElectronicsRetailDesk paslaugų terminai su GPS adresu, darbuotojų paskyrimu ir automatiniais el. pašto priminimais.

04

Dokumentai

Visi ElectronicsRetailDesk dokumentai tvarkyami centralizuotai: planai, protokolai, garantijos, sertifikatai ir gamintojo dokumentacija.

05

Projektai

ElectronicsRetailDesk užsakymai su pramonės specifiniais laukais, būsenos sekimu ir automatiniu sąnaudų skaičiavimu.

06

Ataskaitos & KPI

ElectronicsRetailDesk ataskaitos: pajamos pagal paslaugos tipą, apkrovimas, vidurkiai ir pelningumo rodiklis užsakymui.

07

Funkcijų balsavimas

Balsuok dėl naujų ElectronicsRetailDesk funkcijų. Kurios svarbiausios? Tavo balsas skaičiuojamas kuriant produktą.

Pradėti paprasta

Kaip tai veikia

  1. 01

    Sukurkite paslaugų katalogą su kainomis ir SLA

  2. 02

    Konfigūruokite imei / serijos numerio stebėjimą ir įveskite pradinius duomenis

  3. 03

    Įrašykite remonto būseną ir kliento sutikimą.

  4. 04

    Registruokite garantijos terminus ir vertinkite kiekvieną pretenziją.

  5. 05

    Sukurkite pirmąją sąskaitą faktūrą arba pasiūlymą ir patikrinkite darbo eigą

Perėjimas iš esamų sistemų

Prieš pereidami patikriname, kuriuos duomenis galime perkelti iš jūsų dabartinės sistemos.

JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order

Kainos pagal šalį

Vokietija · Austrija · Šveicarija · Jungtinė Karalystė · Prancūzija · Ispanija · Italija · Nyderlandai · Lenkija · Portugalija · Švedija · Danija · Norvegija · Suomija · Čekija · Rumunija · Vengrija · Turkija · Rusija · Ukraina · Indonezija · Vietnamas · Tailandas · Saudo Arabija · Kinija · Japonija · Pietų Korėja · Indija · Graikija · Kroatija · Serbija · Bulgarija · Slovakija · Slovėnija · Lietuva · Latvija · Estija · Albanija · Malaizija · Filipinai · Bangladešas · Pakistanas

04 / Jūsų pradžia

Viena sritis. Aiški kaina.

Pasirinkite sritį, šalį ir mokėjimo periodą. Matysite atitinkamą srities kainą; papildomus modulius pagal poreikį užsisakykite atskirai.

30

dienų nemokamai

Bandymui pradėti kredito kortelės nereikia.

Mokėjimo periodas

Mėnesinė srities kaina

69,00 €/ mėnuo

Grynoji kaina · papildomi moduliai atskirai

Šis sandoris neapmokestinamas PVM pagal Vokietijos PVM įstatymo (UStG) 19 straipsnio 1 dalį.

Bandymui pradėti kredito kortelės nereikia.

13 papildomų modulių · atskirai pagal poreikį +

Papildomi moduliai apmokestinami atskirai EUR valiuta. Rodomos kainos atsižvelgia į pasirinktą šalį ir mokėjimo periodą.

Elektronikos parduotuvės ir remonto programa | Sektura