Mit mutat a mentett termékkép
A jóváhagyott képernyőkép egy fiktív USB-C-adaptert mutat a termékkatalógusban, nem a szervizpultot.
Ágazati megoldás / Kereskedelem & Kiskereskedelem
Eladás és javítás átláthatóan az elektronikai boltban
Az elektronikai bolt pultján egyszerre fut eladás és szervizátvétel. A leadott készülék, a vevő által jóváhagyott költség és a fogyó tartozék külön követhető, így nem keveredik össze egy érdeklődés a kész javítással.
Ár és indulás
Átvétel
rögzítse a vevőt, készüléket, sorozatszámot és hibát a javítási lapon.
Jóváhagyás
írja be a diagnózist és árajánlatot, majd az ügyfél döntését.
Készlet
kövesse az EAN-t, beszállítót és minimumszintet az eladások után.
Így segít a Sektura a mindennapokban
Példanap
Kitalált bolti példa: a vásárló repedt kijelzős telefont hoz, de előbb árat kér. Eközben valaki megveszi egy népszerű töltőkábel utolsó darabját. A műszerész később vizsgálja meg a telefont, a beszerzéssel foglalkozó kolléga pedig észreveszi a minimum alá esett kábelt.
Átvétel
Átvételkor kerül a javítási lapra a vevő, a készülék, a sorozatszám és a bejelentett hiba. A diagnózis később is hozzáadható.
Döntés
A vizsgálat után rögzíthető a megállapítás és az árajánlat. Az üzlet kéri a vevő döntését, és csak utána jelöli a jóváhagyást.
Pótlás
A kábel eladása a katalóguscikkhez tartozik. A hiánylista megmutatja a beszállítót; a rendelési mennyiségről az üzlet dönt.
A műhely tudja, hol tart a telefon ügye, a bolt pedig ellenőrizheti a beszerzési igényt.
Egyszerű indulás
Így működik
Kínálat
Vigyen fel egy készüléket és egy gyorsan fogyó tartozékot árral, EAN-nal vagy SKU-val, készlettel, minimummal és beszállítóval.
Pult
Próbáljon ki egy kitalált pultos eladást, majd nézze meg a bizonylatot, a készletváltozást és a hiánylistát.
Műhely
Indítson mintajavítást sorozatszámmal; járja végig a diagnózist, ajánlatot, bejegyzett engedélyt és kiadást.
Kérdések az indulás előtt
- Beszerzi a rendszer a vevő beleegyezését?
- Nem. A munkatárs közli az árat, elkéri a döntést és bejegyzi. A rendszer csak a rögzített jóváhagyást ellenőrzi a későbbi szakaszoknál.
- Automatikusan rendel a beszállítótól?
- Nem. A minimum alatti termékeket beszállítónként mutatja, de a tényleges rendelést az üzlet intézi.
- A garancia jelölése eldönti a jogosultságot?
- Nem. A garanciajelölés és az RMA-szám ügyadat, nem elfogadott gyártói igény vagy jogi döntés.
A próba indításához nem szükséges hitelkártya.
Próbálja ki egy termékkel és mintajavítással
30 nap ingyenes próba ↗Ár és indulás ↗Ágazati megoldás
Elektronikai szaküzletek
- elektronikai kereskedő
- telefonjavító műhely
A munkafolyamat szerkesztői vázlata, nem termékképernyő.
Sérült kijelzős telefon átvétele
Az ügyfél sérült kijelzős telefont hoz az üzletbe.
Átvételkor írja fel a készüléket és sorozatszámát.
Beszélje meg a hibát és az árajánlatot az ügyféllel.
Rögzítse a jóváhagyást és az átvétel módját.
A javítás köre és az ügyfél döntése dokumentált.
IMEI/Sorozatszám-Követés
Minden eszköz rögzítése IMEI-vel és sorozatszámmal – garanciához, javításhoz és visszaküldéshez
Javítási Megrendelés KV-jóváhagyással
Rögzítse a javítás állapotát és az ügyfél jóváhagyását.
Garancia- & Szavatossági Dosszié
Rögzítse a jótállási határidőket, és vizsgálja meg az igényeket.
Felvásárlás & Csereakció
Rögzítse a felvásárlást és állapotot; azonosítson külön.
Készlet EAN/GTIN Szerint
Kövesse a minimumkészletet, és adja le a rendelést.
Miért Elektronikai bolt?
Mi különbözteti meg a Sektura-t az általános rendszerektől.
- IMEI/sorozatszám követés — Rögzítsen minden eszközt IMEI-vel és sorozatszámmal – garancia, javítás és visszaküldés céljából
- Javítási rendelés árajánlat jóváhagyásával — Hibaleírás, költségbecslés és vásárlói hozzájárulás digitálisan – állapot SMS-ben
- Garancia- és garanciafájl — Gyártói garancia és törvényes garancia tételenként – automatikus lejárati emlékeztető
- Vásárlás és csere — Használt eszközök vásárlása: állapotértékelés, ár beállítása, azonosító szkennelés GDPR-kompatibilis
Kevesebb adminisztráció
Alapfunkciók benne
Ezek a funkciók minden Sektura megoldásban benne vannak.
Ügyfelek
Ügyféladatok az összes ElectronicsRetailDesk munkához tartozó teljes projekthistóriával és releváns kapcsolattartási adatokkal.
Számlák
ElectronicsRetailDesk szolgáltatások számlái a helyi jog szerint. Automatikus számozás, PDF-export és fizetési felszólítás-kezelés.
Időpontok
Időpontok ElectronicsRetailDesk munkákhoz GPS-címmel, munkatárs-hozzárendeléssel és automatikus e-mail-emlékeztetőkkel.
Dokumentumok
Minden ElectronicsRetailDesk-dokumentum centrálisan kezelve: tervek, protokollok, garanciák, tanúsítványok és gyártói dokumentáció.
Projektek
ElectronicsRetailDesk munkák iparági mezőkkel, állapotkövetéssel és automatikus költségkalkulációval.
Riportok & KPI
Riportok ElectronicsRetailDesk-hez: bevétel szolgáltatástípusonként, kihasználtság, átlagok és jövedelmezőség feladatonként.
Funkciószavazás
Szavazz az új ElectronicsRetailDesk-funkciókra. Melyek a legfontosabbak? Szavazatod számít a termékfejlesztésben.
Egyszerű indulás
Így működik
- 01
Szolgáltatáskatalógus létrehozása árakkal és SLA-kkal
- 02
Konfigurálja az imei/sorozatszám követést, és adja meg a kezdeti adatokat
- 03
Rögzítse a javítás állapotát és az ügyfél jóváhagyását.
- 04
Rögzítse a jótállási határidőket, és vizsgálja meg az igényeket.
- 05
Hozza létre az első számlát vagy árajánlatot, és tesztelje a munkafolyamatot
Váltás a meglévő rendszerekről
Az átállás előtt megvizsgáljuk, mely adatokat tudjuk átvenni a jelenlegi rendszeréből.
JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order
Árak országonként
Németország · Ausztria · Svájc · Egyesült Királyság · Franciaország · Spanyolország · Olaszország · Hollandia · Lengyelország · Portugália · Svédország · Dánia · Norvégia · Finnország · Csehország · Románia · Magyarország · Törökország · Oroszország · Ukrajna · Indonézia · Vietnám · Thaiföld · Szaúd-Arábia · Kína · Japán · Dél-Korea · India · Görögország · Horvátország · Szerbia · Bulgária · Szlovákia · Szlovénia · Litvánia · Lettország · Észtország · Albánia · Malajzia · Fülöp-szigetek · Banglades · Pakisztán
04 / Az indulás
Egy ágazat. Egy világos ár.
Válassza ki ágazatát, országát és fizetési gyakoriságát. Megjelenik a megfelelő ágazati ár; a kiegészítő modulokat szükség szerint külön rendelheti meg.
30
nap ingyenes próba
A próba indításához nem szükséges hitelkártya.
A próba indításához nem szükséges hitelkártya.
13 kiegészítő modul · külön, igény szerint +
A kiegészítő modulokat külön, EUR-ban számlázzuk. A megjelenített árak figyelembe veszik a választott országot és fizetési gyakoriságot.
- WhatsApp-asszisztens ↗9,00 EURhavonta
- Automatikus értékeléskérés ↗7,00 EURhavonta
- Pénztárkönyv és DATEV ↗12,00 EURhavonta
- Több telephely ↗15,00 EURhavonta
- Műszakbeosztás ↗12,00 EURhavonta
- Automatikus születésnapi köszöntés ↗5,00 EURhavonta
- Utalványok ↗8,00 EURhavonta
- Várólista ↗6,00 EURhavonta
- AI-alapú számlázás ↗15,00 EURhavonta
- Hírlevél ↗10,00 EURhavonta
- Digitális aláírás ↗8,00 EURhavonta
- Intelligens javaslatok ↗12,00 EURhavonta
- Árlista ↗3,00 EURhavonta
Ez is érdekelheti.
Autókereskedelem
Szoftver Autókereskedelem: ügyfélkezelés, számlázás, időpontok és iparági funkciók — minden egy megoldásban.
Kerékpárbolt
Szoftver Kerékpárbolt: ügyfélkezelés, számlázás, időpontok és iparági funkciók — minden egy megoldásban.
Virágbolt
Szoftver Virágbolt: ügyfélkezelés, számlázás, időpontok és iparági funkciók — minden egy megoldásban.
Tűzifa-kereskedelem
A fateleptől az igazolt kiszállításig.