sektura.

Libreng subok sa loob ng 30 araw · Magsimula sa browser

Solusyon para sa industriya / Kalakalan at Tingi

Ayusin ang bentahan at pagkukumpuni sa tindahan ng electronics

Sa tindahan ng electronics, tuloy ang bentahan kahit may teleponong naghihintay pa ng pagsusuri. Ihiwalay ang detalye ng iniwang device, ang sagot ng customer sa tantiya, at ang bilang ng accessory pagkatapos maibenta.

Presyo at pagsisimula
Larawan ng industriya: Tindahan ng electronics
Larawan · Matheus Bertelli · Pinagmulan ng larawan
  1. Pagtanggap

    itala ang customer, device, serial number at iniulat na sira sa repair ticket.

  2. Pahintulot

    idagdag ang diagnosis at tantiya; isulat ang desisyon bago kumpunihin.

  3. Stock

    tingnan ang EAN, supplier at minimum na dami pagkatapos ng benta.

Paano tumutulong ang Sektura sa araw-araw na gawain

Halimbawa sa isang araw

Kathang-isip na umaga sa tindahan: may nag-iwan ng teleponong basag ang screen at humihingi muna ng presyo bago kumpunihin. Binili ng ibang customer ang huling charging cable ng mabentang uri. Titingnan ng technician ang telepono mamaya; makikita ng tagapamili na bumaba ang cable sa itinakdang minimum.

  1. Tanggap

    Sa pagtanggap, itala ang customer, device, serial number at inilalarawang sira sa repair ticket. Mahahanap pa rin iyon kahit hindi pa tapos ang diagnosis.

  2. Pasya

    Pagkatapos suriin, idagdag ang diagnosis at tantiyang gastos. Ang tindahan ang kukuha ng sagot ng customer at saka lang mamarkahan ang pahintulot.

  3. Dagdag-stock

    Itala ang bentahan ng cable sa produkto sa catalog. Makikita sa low-stock list ang kulang at ang supplier upang masuri bago mag-order.

Alam ng repair team ang yugto ng teleponong ito, at may batayan ang tindahan sa pagpuno ng stock; walang awtomatikong order.

Madaling magsimula

Paano ito gumagana

  1. Produkto

    Maglagay muna ng isang device at isang mabentang accessory kasama ang presyo, EAN o SKU, dami, minimum at supplier.

  2. Counter

    Subukan ang kathang-isip na benta at ihambing ang resibo, bagong stock at listahan ng kulang.

  3. Repair

    Gumawa ng sample repair na may serial number; sundan ang diagnosis, tantiya, nakatalang pahintulot at pagkuha.

Mga tanong bago magsimula

Kumukuha ba ang system ng pahintulot?
Hindi. Ipinaliliwanag ng tauhan ang tantiya, kinukuha ang tunay na sagot at itinatala ito. Kailangan ng susunod na yugto ang markang pahintulot.
Awtomatiko ba ang order sa supplier?
Hindi. Nakaayos ayon sa supplier ang mga produktong kulang sa minimum. Tindahan ang pumipili ng dami at naglalagay ng order.
Sapat na ba ang warranty mark para sa claim?
Hindi. Ang warranty mark o RMA ay impormasyon lamang ng kaso; hiwalay na suriin ang garantiya ng gumawa at legal na karapatan.

Tungkol sa nakaimbak na larawan

Ang nakaimbak na larawan ay catalog na may kathang-isip na USB-C adapter, hindi larawan ng repair intake o manufacturer portal.

Hindi kailangan ng credit card para simulan ang pagsubok.

Subukan sa halimbawang produkto at repair

Subukan nang libre sa loob ng 30 araw ↗Presyo at pagsisimula ↗

Solusyon para sa industriya

Mga tindahan ng elektronika

  • tindero ng elektronika
  • pagawaan ng telepono

Editoryal na burador ng daloy ng gawain, hindi larawan ng produkto.

Tanggapin ang teleponong basag ang tabing

Dinala ng kostumer sa tindahan ang teleponong sira ang tabing.

  1. Itala ang aparato at bilang ng serye sa pagtanggap.

  2. Talakayin ang sira at tantiyang gastos sa kostumer.

  3. Isulat ang pahintulot at paraan ng pagkuha pagkatapos.

Naitala ang lawak ng pagkukumpuni at pasiya ng kostumer.

Mga tanong bago magsimula

Ano ang itatala sa pagtanggap ng aparato?

Kasama sa utos ng pagkukumpuni ang aparato, serial number at paglalarawan ng sira. Idagdag ang pagsusuri at tantiya ng gastos.

Saan itatala ang pahintulot ng kliyente?

May tantiya ng gastos at katayuan ng pag-apruba ang utos. Itala ang pasya ng kliyente bago magkumpuni.

Aling mga produkto ang dapat muling i-order?

Ipinapakita ang mga produktong mas mababa sa minimum na imbentaryo, ayon sa supplier. Suriin ang pangangailangan at planuhin ang order.

Tindahan ng electronics · Aktuwal na tanawin ng produkto na may naka-save na kathang-isip na halimbawang datos.
Produktkatalog · Aktuwal na tanawin ng produkto na may naka-save na kathang-isip na halimbawang datos. Wika ng interface: German.
01

Pagsubaybay sa IMEI at serial number

I-record ang bawat device gamit ang IMEI at serial number – para sa warranty, pagkukumpuni at pagbabalik

02

Order sa pagkukumpuni na may pag-apruba ng tantiya sa gastos

Itala sa ticket ang kalagayan ng repair at pagpayag ng customer.

03

Rekord ng mga garantiya at pananagutan sa depekto

Itala ang warranty period at suriin ang bawat claim.

04

Pagbili at pagpapalit bilang bahagi ng bayad

Itala ang pagbili at kondisyon; hiwalay na tiyakin ang pagkakakilanlan.

05

Imbentaryo ayon sa EAN/GTIN

Bantayan ang minimum stock at ikaw ang mag-order.

Bakit Tindahan ng electronics?

Ano ang pagkakaiba ng Sektura sa mga generic na sistema.

Mas kaunting gawaing administratibo

Kasamang standard na mga feature

Ang mga feature na ito ay kasama sa bawat solusyon ng Sektura.

01

Mga customer

Mga rekord ng customer na may kumpletong kasaysayan ng proyekto para sa lahat ng trabaho sa ElectronicsRetailDesk at kaugnay na impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

02

Mga invoice

Mga invoice para sa mga serbisyo ng ElectronicsRetailDesk ayon sa lokal na batas. Awtomatikong pagbibilang, PDF na pag-export at pamamahala ng dunning.

03

Mga appointment

Mga appointment para sa mga deployment ng ElectronicsRetailDesk na may GPS address, pagtatalaga ng staff at awtomatikong email reminder.

04

Mga dokumento

Lahat ng dokumento ng ElectronicsRetailDesk na pinamamahalaan nang sentralisado: mga plano, protokol, warranty, sertipiko at dokumentasyon ng manufacturer.

05

Mga proyekto

Mga trabaho ng ElectronicsRetailDesk na may mga field na partikular sa industriya, pagsubaybay ng status at awtomatikong pagkalkula ng gastos.

06

Mga ulat & KPI

Mga ulat para sa ElectronicsRetailDesk: kita ayon sa uri ng serbisyo, paggamit, average at kita sa bawat trabaho.

07

Pagboto ng feature

Mag-boto para sa mga bagong feature ng ElectronicsRetailDesk. Anong mga function ang pinaka-mahalaga? Ang iyong boto ay binibilang sa pagpapaunlad ng produkto.

Madaling magsimula

Paano ito gumagana

  1. 01

    Mag-set up ng katalogo ng serbisyo na may mga presyo at SLA

  2. 02

    I-configure ang pagsubaybay sa imei/serial number at ilagay ang paunang data

  3. 03

    Itala sa ticket ang kalagayan ng repair at pagpayag ng customer.

  4. 04

    Itala ang warranty period at suriin ang bawat claim.

  5. 05

    Lumikha ng unang invoice o quote at subukan ang daloy ng trabaho

Lumipat mula sa mga kasalukuyang sistema

Bago lumipat, sinusuri namin kung aling datos ang maaari naming ilipat mula sa kasalukuyan ninyong sistema.

JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order

Presyo ayon sa bansa

Germany · Austria · Switzerland · United Kingdom · France · Spain · Italy · Netherlands · Poland · Portugal · Sweden · Denmark · Norway · Finland · Czechia · Romania · Hungary · Türkiye · Russia · Ukraine · Indonesia · Vietnam · Thailand · Saudi Arabia · China · Japan · Timog Korea · India · Greece · Croatia · Serbia · Bulgaria · Slovakia · Slovenia · Lithuania · Latvia · Estonia · Albania · Malaysia · Pilipinas · Bangladesh · Pakistan

04 / Ang iyong pagsisimula

Isang industriya. Malinaw na presyo.

Piliin ang industriya, bansa at dalas ng bayad. Makikita ang katumbas na presyo ng industriya; hiwalay na kunin ang dagdag na modyul kung kailangan.

30

Araw na libreng pagsubok

Hindi kailangan ng credit card para simulan ang pagsubok.

Dalas ng bayad

Buwanang presyo ng industriya

€69.00/ buwan

Presyong neto · hiwalay ang dagdag na modyul

Walang VAT ang transaksiyong ito alinsunod sa §19 talata 1 ng batas sa VAT ng Germany (UStG).

Hindi kailangan ng credit card para simulan ang pagsubok.

13 dagdag na modyul · hiwalay kung kailangan +

Hiwalay na sinisingil sa EUR ang mga dagdag na modyul. Isinasaalang-alang ng mga presyong ipinapakita ang piniling bansa at dalas ng bayad.

Software sa tindahan ng electronics at repair | Sektura