Odgovori potpomognuti veštačkom inteligencijom
Inteligentni odgovori zasnovani na vašim poslovnim podacima i čestim pitanjima.
Šta je WhatsApp asistent?
Sa WhatsApp asistentom od sekture nikada više ne propuštate upit. Modul automatski povezuje vaš posao sa WhatsApp Businessom i odgovara na dolazne poruke — čak i kad ste zauzeti ili nedostupni.
Bilo da su u pitanju zahtevi za termine, pitanja o cenama ili jednostavni pozdravi: asistent prepoznaje kontekst i odgovara na srpskom, engleskom i više od 40 drugih jezika. Klijenti odmah dobijaju reakciju, vi zadržavate kontrolu.
Za mnoga mala preduzeća WhatsApp je najvažniji komunikacioni kanal. Sa ovim modulom pretvarate ga u potpuno automatizovanu korisničku službu — bez dodatnog napora.
Dostupno 24/7
Odgovara i noću, vikendom i praznicima — nijedan klijent ne čeka uzalud.
Zakazivanje termina putem WhatsAppa
Klijenti mogu zakazati termine bez menjanja aplikacije.
42 jezika
Višejezična komunikacija bez dodatne konfiguracije.
Statistike
Pogledajte koliko je poruka odgovoreno i gde klijenti odustaju.
Pravila preusmeravanja
Složeni upiti automatski se preusmeravaju vama ili vašem timu.
Једноставан почетак
Kako funkcioniše
- 01
Povezivanje WhatsApp Businessa
Povežite svoj WhatsApp Business broj za 5 minuta putem QR koda u vašoj sektura kontrolnoj tabli.
- 02
Konfigurisanje odgovora
Odredite na koja pitanja treba automatski odgovarati — radno vreme, cene, zakazivanje termina.
- 03
Klijenti pišu, asistent odgovara
Od sada vaš asistent odmah odgovara na dolazne WhatsApp poruke, 24 sata dnevno.
04 / Ваш почетак
Засебан додатни модул
Цена овог модула додаје се засебно изабраној цени делатности.
30
dana besplatnog probnog perioda
За почетак пробе није потребна кредитна картица.
Овај додатни модул уговарате засебно на свом налогу Sektura. Проба делатности га не активира аутоматски.
Додатни модули на налогу ↗Добро је знати.
Da li mi treba zvanični WhatsApp Business API?
Ne. sektura koristi zvaničnog WhatsApp Business provajdera. Potreban vam je samo broj mobilnog — vlastiti API pristup nije potreban.
Može li asistent zakazivati termine?
Da. Ako ste aktivirali modul za termine, WhatsApp asistent može direktno zakazivati u vaš kalendar.
Šta se dešava kod složenih upita?
Možete definisati pravila preusmeravanja. Upiti koje asistent ne može obraditi odmah se šalju vama.
Da li je usluga u skladu sa GDPR-om?
Da. Svi podaci se čuvaju na evropskim serverima. Dobijate ugovor o obradi podataka.