Tentang gambar produk tersimpan
Gambar produk tersimpan adalah katalog dengan adaptor USB-C rekaan, bukan tampilan penerimaan servis atau pengajuan ke produsen.
Solusi bidang usaha / Perdagangan & Ritel
Penjualan dan perbaikan tertata di toko elektronik
Di toko elektronik, penjualan di kasir tetap berjalan saat teknisi belum sempat memeriksa ponsel yang dititipkan. Simpan identitas perangkat, jawaban pelanggan atas perkiraan biaya, dan perubahan stok aksesori sebagai urusan yang jelas terpisah.
Harga dan mulai
Penerimaan
catat pelanggan, perangkat, nomor seri, dan kerusakan pada tiket perbaikan.
Persetujuan
tambahkan diagnosis dan perkiraan biaya; catat keputusan sebelum pekerjaan dilanjutkan.
Stok
pantau EAN, pemasok, dan batas minimum sesudah penjualan.
Bantuan Sektura dalam pekerjaan sehari-hari
Contoh hari kerja
Contoh pagi yang dibuat-buat: pelanggan menitipkan ponsel berlayar retak dan meminta biaya sebelum diperbaiki. Pelanggan lain membeli kabel pengisi daya terakhir dari jenis yang laris. Teknisi memeriksa ponsel belakangan; petugas pembelian melihat kabel berada di bawah batas minimum yang dipilih toko.
Terima
Saat menerima, tulis pelanggan, perangkat, nomor seri, serta keluhan pada tiket. Tiket tetap bisa dicari meski diagnosis belum selesai.
Putuskan
Setelah pemeriksaan, teknisi mengisi diagnosis dan perkiraan biaya. Toko sendiri meminta keputusan pelanggan dan baru kemudian menandai persetujuan.
Isi ulang
Penjualan kabel dicatat pada produk katalog. Daftar stok rendah menunjukkan kekurangan menurut pemasok, untuk ditinjau sebelum pemesanan.
Bengkel dapat mengikuti kasus ponsel tersebut dan toko punya alasan jelas untuk menambah barang, tanpa pesan otomatis.
Mudah memulai
Cara ia berfungsi
Katalog
Masukkan satu perangkat dan satu aksesori laris dengan harga, EAN atau SKU, jumlah, batas minimum, dan pemasok.
Kasir
Lakukan penjualan rekaan lalu bandingkan struk, saldo baru, dan daftar barang yang perlu dilengkapi.
Servis
Buat tiket perbaikan contoh dengan nomor seri; uji diagnosis, estimasi, persetujuan tercatat, dan pengambilan.
Pertanyaan sebelum memulai
- Apakah sistem meminta izin pelanggan?
- Tidak. Staf menjelaskan estimasi, memperoleh jawaban sungguhan, lalu merekamnya. Tahap perbaikan berikutnya memerlukan tanda persetujuan.
- Apakah pesanan ke pemasok otomatis?
- Tidak. Sistem mengelompokkan barang di bawah minimum per pemasok; jumlah dan pesanan nyata diputuskan toko.
- Apakah penanda garansi memastikan klaim?
- Tidak. Tanda garansi atau nomor RMA hanya data kasus; jaminan produsen dan hak menurut hukum harus diperiksa terpisah.
Tidak perlu kartu kredit untuk memulai uji coba.
Coba satu produk dan perbaikan contoh
Cuba percuma 30 hari ↗Harga dan mulai ↗Solusi bidang usaha
Toko elektronik
- penjual elektronik
- bengkel ponsel
Draf editorial alur kerja, bukan tangkapan layar produk.
Menerima ponsel dengan layar rusak
Pelanggan membawa ponsel dengan layar rusak ke toko.
Catat perangkat dan nomor seri saat penerimaan.
Bahas kerusakan dan perkiraan biaya bersama pelanggan.
Catat persetujuan dan cara pengambilan setelah perbaikan.
Lingkup perbaikan dan keputusan pelanggan tercatat.
Pelacakan IMEI/Nomor Seri
Catat setiap perangkat dengan IMEI dan nomor seri – untuk garansi, perbaikan dan pengembalian
Order Perbaikan dengan Persetujuan KV
Catat status perbaikan dan persetujuan pelanggan pada tiket.
Berkas Garansi & Jaminan
Catat masa garansi dan tinjau setiap klaim.
Pembelian & Tukar Tambah
Catat pembelian dan kondisi; periksa identitas secara terpisah.
Stok Berdasarkan EAN/GTIN
Pantau stok minimum dan buat pesanan sendiri.
Mengapa Toko elektronik?
Apa yang membezakan Sektura daripada sistem generik.
- Pelacakan IMEI/Nomor Seri — Catat setiap perangkat dengan IMEI dan nomor seri – untuk garansi, perbaikan, dan pengembalian
- Perbaikan Pesanan dengan Persetujuan Penawaran — Deskripsi cacat, perkiraan biaya dan persetujuan pelanggan secara digital – status melalui SMS
- File Garansi & Jaminan — Garansi produsen dan jaminan hukum per item – pengingat kedaluwarsa otomatis
- Pembelian & Tukar Tambah — Beli perangkat bekas: evaluasi kondisi, tetapkan harga, pemindaian ID yang sesuai dengan GDPR
Kurangi pekerjaan administrasi
Ciri standard termasuk
Ciri-ciri ini disertakan dalam setiap penyelesaian Sektura.
Pelanggan
Data pelanggan dengan riwayat proyek lengkap untuk semua pekerjaan ElectronicsRetailDesk dan informasi kontak yang relevan.
Faktur
Faktur untuk layanan ElectronicsRetailDesk sesuai hukum setempat. Penomoran otomatis, ekspor PDF dan manajemen penagihan.
Janji temu
Janji temu untuk penugasan ElectronicsRetailDesk dengan alamat GPS, penugasan staf dan pengingat email otomatis.
Dokumen
Semua dokumen ElectronicsRetailDesk dikelola secara terpusat: rencana, protokol, garansi, sertifikat dan dokumentasi pabrikan.
Proyek
Pekerjaan ElectronicsRetailDesk dengan bidang khusus industri, pelacakan status dan perhitungan biaya otomatis.
Laporan & KPI
Laporan untuk ElectronicsRetailDesk: pendapatan berdasarkan jenis layanan, utilisasi, rata-rata dan profitabilitas per pekerjaan.
Voting fitur
Pilih fitur ElectronicsRetailDesk baru. Fungsi mana yang paling penting? Suara Anda dihitung dalam pengembangan produk.
Mudah memulai
Cara ia berfungsi
- 01
Siapkan katalog layanan dengan harga dan SLA
- 02
Konfigurasikan pelacakan imei/nomor seri dan masukkan data awal
- 03
Catat status perbaikan dan persetujuan pelanggan pada tiket.
- 04
Catat masa garansi dan tinjau setiap klaim.
- 05
Buat faktur atau penawaran pertama dan uji alur kerjanya
Beralih dari sistem sedia ada
Sebelum beralih, kami memeriksa data apa saja yang dapat kami pindahkan dari sistem Anda saat ini.
JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order
Harga mengikut negara
Jerman · Austria · Swiss · Inggris Raya · Prancis · Spanyol · Italia · Belanda · Polandia · Portugal · Swedia · Denmark · Norwegia · Finlandia · Ceko · Rumania · Hungaria · Turki · Rusia · Ukraina · Indonesia · Vietnam · Thailand · Arab Saudi · Tiongkok · Jepang · Korea Selatan · India · Yunani · Kroasia · Serbia · Bulgaria · Slovakia · Slovenia · Lituania · Latvia · Estonia · Albania · Malaysia · Filipina · Bangladesh · Pakistan
04 / Awal Anda
Satu bidang usaha. Harga yang jelas.
Pilih bidang usaha, negara, dan periode pembayaran. Harga bidang terkait akan ditampilkan; modul tambahan dipesan terpisah sesuai kebutuhan.
30
hari percubaan percuma
Tidak perlu kartu kredit untuk memulai uji coba.
Tidak perlu kartu kredit untuk memulai uji coba.
13 modul tambahan · terpisah sesuai kebutuhan +
Modul tambahan ditagih terpisah dalam EUR. Harga yang ditampilkan memperhitungkan negara dan periode pembayaran pilihan Anda.
- Pembantu WhatsApp ↗€9,00per bulan
- Autopilot Ulasan ↗€7,00per bulan
- Buku Tunai & DATEV ↗€12,00per bulan
- Pelbagai Lokasi ↗€15,00per bulan
- Jadual Syif ↗€12,00per bulan
- Autopilot Hari Lahir ↗€5,00per bulan
- Baucar ↗€8,00per bulan
- Senarai Menunggu ↗€6,00per bulan
- Invois AI ↗€15,00per bulan
- Buletin ↗€10,00per bulan
- Tandatangan Digital ↗€8,00per bulan
- Petunjuk Pintar ↗€12,00per bulan
- Senarai Harga ↗€3,00per bulan
Ini mungkin juga menarik bagi Anda.
Otomotif
Perangkat lunak untuk Otomotif: manajemen pelanggan, faktur, janji temu dan fitur khusus industri — semua dalam satu solusi.
Toko sepeda
Perangkat lunak untuk Toko sepeda: manajemen pelanggan, faktur, janji temu dan fitur khusus industri — semua dalam satu solusi.
Toko bunga
Perangkat lunak untuk Toko bunga: manajemen pelanggan, faktur, janji temu dan fitur khusus industri — semua dalam satu solusi.
Perdagangan kayu bakar
Dari tempat penyimpanan ke pengiriman terkonfirmasi.