Digitalna lista čekanja
Klijenti se prijavljuju onlajn — redosled i vremenski žig automatski se čuvaju.
Функција и проширење
Upravljanje listom čekanja
Nema slobodnog termina? Aktivirajte listu čekanja — bez praznih mesta
Цена и почетакŠta je Upravljanje listom čekanja?
Vaš kalendar je potpuno popunjen? Čestitamo! Ali šta se dešava kada klijent otkaže? Bez sistema termin ostaje prazan. Sa modulom liste čekanja sektura automatski popunjava slobodna mesta.
Klijenti koji ne mogu dobiti termin dolaze na listu čekanja. Čim drugi klijent otkaže, kontaktiraju se redosledom prijave — putem WhatsAppa ili SMS-a. Prvi koji potvrdi dobija termin.
Rezultat: više nema praznih termina, manje ručnih telefonskih poziva, zadovoljni klijenti koji znaju da dolaze na red.
Automatsko obaveštenje
Kod otkaza klijenti sa liste čekanja odmah se kontaktiraju putem WhatsAppa ili SMS-a.
Opcija vremenskog okvira
Klijenti mogu navesti u koje su vreme dostupni — odgovara samo kada se poklapa.
Statistika iskorišćenosti
Pogledajte koliko se često koriste liste čekanja i koliko je mesta time popunjeno.
Prioritizacija
VIP klijenti mogu biti prioritizovani na listi čekanja.
Potvrda jednim klikom
Klijenti potvrđuju ponuđeni termin jednim klikom — jednostavnije ne može.
Једноставан почетак
Kako funkcioniše
- 01
Aktiviranje liste čekanja
Aktivirajte modul i odredite za koje usluge se vode liste čekanja.
- 02
Klijenti se prijavljuju
Kod popunjenog kalendara klijenti automatski vide dugme 'Upišite se na listu čekanja'.
- 03
Otkazi se automatski popunjavaju
Kod svakog otkaza odmah ide obaveštenje prvom klijentu na listi.
04 / Ваш почетак
Засебан додатни модул
Цена овог модула додаје се засебно изабраној цени делатности.
30
dana besplatnog probnog perioda
За почетак пробе није потребна кредитна картица.
Овај додатни модул уговарате засебно на свом налогу Sektura. Проба делатности га не активира аутоматски.
Додатни модули на налогу ↗Добро је знати.
Šta ako niko sa liste čekanja ne potvrdi?
Bićete obavešteni i možete ručno popuniti mesto ili ga ostaviti slobodnim u kalendaru.
Koliko dugo neko ostaje na listi čekanja?
Možete odrediti koliko dugo je ponuda važeća (npr. 30 minuta). Posle toga dolazi sledeći na red.
Mogu li ručno sortirati listu čekanja?
Da. Možete ručno prilagoditi redosled — npr. za VIP klijente ili hitne slučajeve.
Da li to funkcioniše sa svim kategorijama termina?
Da. Možete aktivirati liste čekanja za pojedinačne usluge, zaposlene ili vremenske okvire.