Τι δείχνει η εικόνα προϊόντος
Η αποθηκευμένη εικόνα δείχνει κατάλογο προϊόντων με υποθετικό προσαρμογέα USB-C, όχι το εργαστήριο επισκευών.
Κλαδική λύση / Εμπόριο & Λιανική
Πωλήσεις και επισκευές με σαφή εικόνα στο κατάστημα ηλεκτρονικών
Στο κατάστημα ηλεκτρονικών η πώληση ενός καλωδίου δεν περιμένει να ολοκληρωθεί η διάγνωση ενός κινητού. Κρατήστε διακριτά τη συσκευή που παραλάβατε, τη συγκατάθεση για το κόστος και το απόθεμα που πρέπει να ελεγχθεί.
Τιμή και ξεκίνημα
Παραλαβή
καταχωρίστε πελάτη, συσκευή, σειριακό αριθμό και βλάβη σε δελτίο επισκευής.
Έγκριση
προσθέστε διάγνωση και εκτίμηση κόστους πριν προχωρήσει η εργασία.
Απόθεμα
ελέγξτε EAN, προμηθευτή και ελάχιστη ποσότητα μετά την πώληση.
Πώς βοηθά το Sektura στην καθημερινή εργασία
Παράδειγμα ημέρας
Υποθετικό πρωινό στο κατάστημα: πελάτισσα φέρνει κινητό με σπασμένη οθόνη και ζητά εκτίμηση πριν γίνει εργασία. Άλλος πελάτης αγοράζει το τελευταίο καλώδιο φόρτισης ενός συνηθισμένου είδους. Ο τεχνικός εξετάζει αργότερα το κινητό και ο υπεύθυνος αγορών βλέπει το καλώδιο κάτω από το όριο.
Παραλαβή
Στην παραλαβή καταχωρίζονται πελάτισσα, συσκευή, σειριακός αριθμός και αναφερόμενη βλάβη. Η διάγνωση μπορεί να προστεθεί όταν εξεταστεί το κινητό.
Απόφαση
Ο τεχνικός προσθέτει διάγνωση και εκτίμηση κόστους. Το κατάστημα ζητά το ίδιο την απάντηση της πελάτισσας και τότε μόνο σημειώνει έγκριση.
Αναπλήρωση
Η πώληση συνδέεται με το είδος του καταλόγου. Η λίστα χαμηλού αποθέματος δείχνει έλλειμμα και προμηθευτή, ώστε να ελεγχθεί η αγορά.
Το εργαστήριο γνωρίζει το στάδιο της συγκεκριμένης επισκευής και το κατάστημα έχει σαφή ένδειξη για αναπλήρωση.
Ξεκινήστε εύκολα
Πως λειτουργει
Κατάλογος
Καταχωρίστε πρώτα μια συσκευή και ένα συχνό αξεσουάρ με τιμή, EAN ή SKU, ποσότητα, ελάχιστο και προμηθευτή.
Ταμείο
Κάντε εικονική πώληση του αξεσουάρ· ελέγξτε παραστατικό, νέο υπόλοιπο και λίστα αναπλήρωσης.
Επισκευή
Ανοίξτε δοκιμαστική επισκευή με σειριακό και βλάβη· περάστε διάγνωση, εκτίμηση, καταγεγραμμένη έγκριση και παραλαβή.
Ερωτήσεις πριν ξεκινήσετε
- Παίρνει το σύστημα έγκριση από τον πελάτη?
- Όχι. Το προσωπικό εξηγεί την εκτίμηση και καταγράφει την πραγματική απάντηση. Τα επόμενα στάδια απαιτούν αυτή την ένδειξη.
- Παραγγέλνει αυτόματα από προμηθευτή?
- Όχι. Προβάλλονται είδη κάτω από το ελάχιστο ανά προμηθευτή· το κατάστημα αποφασίζει ποσότητα και παραγγελία.
- Το σήμα εγγύησης λύνει το αίτημα?
- Όχι. Η ένδειξη εγγύησης ή ο αριθμός RMA τεκμηριώνει το περιστατικό, δεν εγκρίνει αξίωση κατασκευαστή ούτε κρίνει νόμιμα δικαιώματα.
Δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε τη δοκιμή.
Δοκιμάστε με ένα είδος και μία υποθετική επισκευή
Δοκιμάστε δωρεάν 30 ημέρες ↗Τιμή και ξεκίνημα ↗Κλαδική λύση
Καταστήματα ηλεκτρονικών
- έμπορος ηλεκτρονικών
- εργαστήριο επισκευής κινητών
Συντακτικό προσχέδιο ροής εργασίας, όχι εικόνα του προϊόντος.
Παραλαβή κινητού με σπασμένη οθόνη
Πελάτης φέρνει στο κατάστημα κινητό με χαλασμένη οθόνη.
Καταγράψτε τη συσκευή και τον σειριακό αριθμό στην παραλαβή.
Συζητήστε τη ζημιά και την εκτίμηση κόστους.
Σημειώστε έγκριση και τρόπο παραλαβής μετά την επισκευή.
Το εύρος επισκευής και η απόφαση του πελάτη καταγράφηκαν.
Παρακολούθηση IMEI/Σειριακού Αριθμού
Καταγραφή κάθε συσκευής με IMEI και σειριακό αριθμό – για εγγύηση, επισκευή και επιστροφή
Εντολή Επισκευής με Έγκριση Προσφοράς
Καταγράψτε κατάσταση επισκευής και έγκριση πελάτη.
Φάκελος Εγγύησης & Ασφάλισης
Καταγράψτε προθεσμίες εγγύησης και εξετάστε κάθε αίτημα.
Αγορά & Ανταλλαγή
Καταγράψτε αγορά και κατάσταση· ελέγξτε χωριστά την ταυτότητα.
Απόθεμα κατά EAN/GTIN
Παρακολουθείτε το ελάχιστο απόθεμα και κάνετε οι ίδιοι παραγγελίες.
Γιατί Ηλεκτρονικά;
Τι διαφοροποιεί το Sektura από τα γενικά συστήματα.
- Παρακολούθηση IMEI και σειριακού αριθμού — Καταγράψτε κάθε συσκευή με IMEI και σειριακό αριθμό για εγγύηση, επισκευή και επιστροφή
- Εντολή επισκευής με έγκριση προσφοράς — ψηφιακή περιγραφή βλάβης, εκτίμηση κόστους και συγκατάθεση πελάτη, με ενημέρωση κατάστασης μέσω SMS
- Αρχείο εμπορικής και νόμιμης εγγύησης — εγγύηση κατασκευαστή και νόμιμη εγγύηση ανά είδος, με αυτόματη υπενθύμιση λήξης
- Αγορά και ανταλλαγή — Αγορά μεταχειρισμένων συσκευών: αξιολόγηση κατάστασης, καθορισμός τιμής και σάρωση ταυτότητας σύμφωνα με τον GDPR
Λιγότερη γραφειοκρατία
Βασικές λειτουργίες περιλαμβάνονται
Αυτές οι λειτουργίες περιλαμβάνονται σε κάθε λύση Sektura.
Πελάτες
Δεδομένα πελατών με πλήρες ιστορικό έργων για όλες τις εργασίες ElectronicsRetailDesk και σχετικές πληροφορίες επικοινωνίας.
Τιμολόγια
Τιμολόγια για υπηρεσίες ElectronicsRetailDesk σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία. Αυτόματη αρίθμηση, εξαγωγή PDF και διαχείριση υπενθυμίσεων.
Ραντεβού
Ραντεβού για εργασίες ElectronicsRetailDesk με διεύθυνση GPS, ανάθεση προσωπικού και αυτόματες υπενθυμίσεις.
Έγγραφα
Όλα τα έγγραφα ElectronicsRetailDesk διαχειρίζονται κεντρικά: σχέδια, πρωτόκολλα, εγγυήσεις, πιστοποιητικά και τεκμηρίωση κατασκευαστή.
Έργα
Εργασίες ElectronicsRetailDesk με κλαδικά πεδία, παρακολούθηση κατάστασης και αυτόματο υπολογισμό κόστους.
Αναφορές & KPI
Αναφορές για ElectronicsRetailDesk: έσοδα ανά τύπο υπηρεσίας, αξιοποίηση, μέσες τιμές και κερδοφορία ανά εργασία.
Ψηφοφορία λειτουργιών
Ψηφίστε για νέες δυνατότητες ElectronicsRetailDesk. Ποιες λειτουργίες είναι πιο σημαντικές; Η ψήφος σας μετράει στην ανάπτυξη του προϊόντος.
Ξεκινήστε εύκολα
Πως λειτουργει
- 01
Set up service catalogue with prices and SLAs
- 02
Configure imei/serial number tracking and enter initial data
- 03
Καταγράψτε κατάσταση επισκευής και έγκριση πελάτη.
- 04
Καταγράψτε προθεσμίες εγγύησης και εξετάστε κάθε αίτημα.
- 05
Create the first invoice or quote and test the workflow
Μετάβαση από υπάρχοντα συστήματα
Πριν από τη μετάβαση, ελέγχουμε ποια δεδομένα μπορούμε να μεταφέρουμε από το υπάρχον σύστημά σας.
JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order
Τιμες ανα χωρα
Γερμανία · Αυστρία · Ελβετία · Ηνωμένο Βασίλειο · Γαλλία · Ισπανία · Ιταλία · Κάτω Χώρες · Πολωνία · Πορτογαλία · Σουηδία · Δανία · Νορβηγία · Φινλανδία · Τσεχία · Ρουμανία · Ουγγαρία · Τουρκία · Ρωσία · Ουκρανία · Ινδονησία · Βιετνάμ · Ταϊλάνδη · Σαουδική Αραβία · Κίνα · Ιαπωνία · Νότια Κορέα · Ινδία · Ελλάδα · Κροατία · Σερβία · Βουλγαρία · Σλοβακία · Σλοβενία · Λιθουανία · Λετονία · Εσθονία · Αλβανία · Μαλαισία · Φιλιππίνες · Μπανγκλαντές · Πακιστάν
04 / Το ξεκίνημά σας
Ένας κλάδος. Μία ξεκάθαρη τιμή.
Επιλέξτε κλάδο, χώρα και συχνότητα πληρωμής. Θα δείτε την αντίστοιχη κλαδική τιμή· οι πρόσθετες μονάδες παραγγέλλονται χωριστά, όταν χρειάζονται.
30
Ημερες δωρεαν δοκιμη
Δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε τη δοκιμή.
Δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε τη δοκιμή.
13 πρόσθετες μονάδες · χωριστά ανάλογα με τις ανάγκες +
Οι πρόσθετες μονάδες χρεώνονται χωριστά σε EUR. Οι εμφανιζόμενες τιμές λαμβάνουν υπόψη τη χώρα και τη συχνότητα πληρωμής που επιλέξατε.
- Βοηθός WhatsApp ↗9,00 €ανά μήνα
- Αυτόματες αξιολογήσεις ↗7,00 €ανά μήνα
- Ταμείο & DATEV ↗12,00 €ανά μήνα
- Πολλαπλές τοποθεσίες ↗15,00 €ανά μήνα
- Πρόγραμμα βαρδιών ↗12,00 €ανά μήνα
- Αυτόματες ευχές γενεθλίων ↗5,00 €ανά μήνα
- Κουπόνια ↗8,00 €ανά μήνα
- Λίστα αναμονής ↗6,00 €ανά μήνα
- Τιμολόγιο AI ↗15,00 €ανά μήνα
- Newsletter ↗10,00 €ανά μήνα
- Ψηφιακή υπογραφή ↗8,00 €ανά μήνα
- Έξυπνες υποδείξεις ↗12,00 €ανά μήνα
- Τιμοκατάλογος ↗3,00 €ανά μήνα
Ίσως σας ενδιαφέρουν και αυτά.
Αυτοκίνητα
Λογισμικό για Αυτοκίνητα: διαχείριση πελατών, τιμολόγηση, ραντεβού και κλαδικές λειτουργίες — όλα σε μία λύση.
Ποδηλατάδικο
Λογισμικό για Ποδηλατάδικο: διαχείριση πελατών, τιμολόγηση, ραντεβού και κλαδικές λειτουργίες — όλα σε μία λύση.
Ανθοπωλείο
Λογισμικό για Ανθοπωλείο: διαχείριση πελατών, τιμολόγηση, ραντεβού και κλαδικές λειτουργίες — όλα σε μία λύση.
Εμπόριο καυσόξυλων
Από την αποθήκη ξυλείας στην επιβεβαιωμένη παράδοση.