Tentang imej produk tersimpan
Imej yang disimpan ialah katalog barang dengan penyesuai USB-C rekaan, bukan borang penerimaan pembaikan.
Penyelesaian bidang / Perdagangan & Runcit
Urus jualan dan pembaikan di kedai elektronik
Jualan aksesori di kedai elektronik tidak berhenti apabila sebuah telefon baru diserahkan untuk diperiksa. Asingkan rekod peranti, jawapan pelanggan tentang anggaran kos dan baki barang yang berkurang selepas jualan.
Harga dan permulaan
Terima
kaitkan pelanggan, peranti, nombor siri dan kerosakan dengan tiket pembaikan.
Persetujuan
tambah diagnosis dan anggaran harga; catat keputusan sebelum kerja diteruskan.
Stok
pantau EAN, pembekal dan paras minimum selepas jualan.
Cara Sektura membantu kerja harian
Contoh hari biasa
Contoh pagi yang direka: pelanggan meninggalkan telefon dengan skrin retak dan mahu tahu kos sebelum pembaikan. Seorang lagi membeli kabel pengecas terakhir daripada jenis yang laris. Juruteknik memeriksa telefon kemudian, sementara petugas belian melihat kabel berada di bawah paras minimum yang ditetapkan.
Penerimaan
Semasa menerima, catat pelanggan, peranti, nombor siri dan kerosakan yang diterangkan pada tiket. Rekod tetap boleh dicari sebelum diagnosis dibuat.
Keputusan
Selepas pemeriksaan, juruteknik menambah diagnosis dan anggaran. Kedai mendapatkan jawapan pelanggan sendiri lalu barulah menandakan persetujuan.
Tambah stok
Jualan kabel direkodkan pada barang dalam katalog. Senarai stok rendah menunjukkan kekurangan dan pembekal untuk semakan sebelum membuat pesanan.
Bengkel melihat tahap kerja pada telefon itu dan kedai boleh merancang belian berdasarkan stok sebenar, tanpa pesanan automatik.
Mudah untuk bermula
Cara ia berfungsi
Katalog
Masukkan sebuah peranti dan aksesori laris dengan harga, EAN atau SKU, kuantiti semasa, minimum dan pembekal.
Kaunter
Cuba jualan rekaan dan bandingkan resit, baki baharu serta senarai tambah stok.
Bengkel
Buka tiket percubaan dengan nombor siri; semak diagnosis, anggaran, persetujuan yang dicatat dan serahan.
Soalan sebelum bermula
- Adakah sistem mendapatkan persetujuan pelanggan?
- Tidak. Pekerja menerangkan anggaran, mendapat jawapan sebenar dan merekodkannya. Peringkat pembaikan seterusnya memerlukan tanda setuju.
- Adakah pesanan pembekal dibuat automatik?
- Tidak. Sistem mengelompokkan barang bawah minimum mengikut pembekal. Kedai memilih kuantiti dan memesan sendiri.
- Adakah tanda waranti memutuskan tuntutan?
- Tidak. Tanda waranti dan nombor RMA hanya maklumat kes; waranti pengilang dan hak di sisi undang-undang dinilai berasingan.
Kad kredit tidak diperlukan untuk memulakan percubaan.
Cuba dengan satu barang dan pembaikan contoh
Cuba percuma 30 hari ↗Harga dan permulaan ↗Penyelesaian bidang
Kedai elektronik
- penjual elektronik
- bengkel telefon
Draf editorial aliran kerja, bukan tangkapan skrin produk.
Terima telefon dengan skrin rosak
Pelanggan membawa telefon berskrin rosak ke kedai.
Catat peranti dan nombor siri semasa menerima.
Bincangkan kerosakan dan anggaran kos dengan pelanggan.
Catat persetujuan dan cara mengambil telefon selepas dibaiki.
Skop pembaikan dan keputusan pelanggan direkodkan.
Penjejakan IMEI/Nombor Siri
Rekod setiap peranti dengan IMEI dan nombor siri – untuk waranti, pembaikan dan pemulangan
Pesanan Pembaikan dengan Kelulusan KV
Catat status pembaikan dan persetujuan pelanggan pada tiket.
Fail Waranti & Jaminan
Catat tempoh waranti dan semak setiap tuntutan.
Pembelian & Pertukaran
Catat belian balik dan keadaan; sahkan identiti berasingan.
Stok mengikut EAN/GTIN
Pantau stok minimum dan buat pesanan sendiri.
Mengapa Kedai elektronik?
Apa yang membezakan Sektura daripada sistem generik.
- Penjejakan IMEI/Nombor Siri — Rakam setiap peranti dengan IMEI dan nombor siri – untuk jaminan, pembaikan dan pemulangan
- Pesanan Pembaikan dengan Kelulusan Sebut Harga — Penerangan kecacatan, anggaran kos dan persetujuan pelanggan secara digital – status melalui SMS
- Fail Jaminan & Jaminan — Waranti pengilang dan jaminan berkanun bagi setiap item – peringatan tamat tempoh automatik
- Belian & Tukar Beli — Beli peranti terpakai: nilaikan keadaan, tetapkan harga, imbasan ID patuh GDPR
Kurangkan kerja pentadbiran
Ciri standard termasuk
Ciri-ciri ini disertakan dalam setiap penyelesaian Sektura.
Pelanggan
Data pelanggan dengan sejarah projek lengkap untuk semua kerja ElectronicsRetailDesk dan maklumat hubungan yang berkaitan.
Invois
Invois untuk perkhidmatan ElectronicsRetailDesk mengikut undang-undang tempatan. Penomboran automatik, eksport PDF dan pengurusan peringatan.
Temujanji
Temu janji untuk perkhidmatan ElectronicsRetailDesk dengan alamat GPS, tugasan kakitangan dan peringatan e-mel automatik.
Dokumen
Semua dokumen ElectronicsRetailDesk diurus secara berpusat: pelan, protokol, waranti, sijil dan dokumentasi pengilang.
Projek
Kerja ElectronicsRetailDesk dengan bidang khusus industri, penjejakan status dan pengiraan kos automatik.
Laporan & KPI
Laporan untuk ElectronicsRetailDesk: hasil mengikut jenis perkhidmatan, penggunaan, purata dan keuntungan setiap kerja.
Pengundian ciri
Undi ciri-ciri baharu ElectronicsRetailDesk. Fungsi mana yang paling penting? Undi anda dikira dalam pembangunan produk.
Mudah untuk bermula
Cara ia berfungsi
- 01
Set up service catalogue with prices and SLAs
- 02
Configure imei/serial number tracking and enter initial data
- 03
Catat status pembaikan dan persetujuan pelanggan pada tiket.
- 04
Catat tempoh waranti dan semak setiap tuntutan.
- 05
Create the first invoice or quote and test the workflow
Beralih dari sistem sedia ada
Sebelum beralih, kami menyemak data yang boleh kami pindahkan daripada sistem semasa anda.
JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order
Harga mengikut negara
Jerman · Austria · Switzerland · United Kingdom · Perancis · Sepanyol · Itali · Belanda · Poland · Portugal · Sweden · Denmark · Norway · Finland · Czechia · Romania · Hungary · Turkiye · Rusia · Ukraine · Indonesia · Vietnam · Thailand · Arab Saudi · China · Jepun · Korea Selatan · India · Greece · Croatia · Serbia · Bulgaria · Slovakia · Slovenia · Lithuania · Latvia · Estonia · Albania · Malaysia · Filipina · Bangladesh · Pakistan
04 / Permulaan anda
Satu bidang. Harga yang jelas.
Pilih bidang, negara dan kitaran bayaran. Harga bidang yang berkenaan dipaparkan; modul tambahan dilanggan berasingan mengikut keperluan.
30
hari percubaan percuma
Kad kredit tidak diperlukan untuk memulakan percubaan.
Kad kredit tidak diperlukan untuk memulakan percubaan.
13 modul tambahan · berasingan mengikut keperluan +
Modul tambahan dibilkan berasingan dalam EUR. Harga yang dipaparkan mengambil kira negara dan kitaran bayaran pilihan anda.
- Pembantu WhatsApp ↗€9.00sebulan
- Autopilot Ulasan ↗€7.00sebulan
- Buku Tunai & DATEV ↗€12.00sebulan
- Pelbagai Lokasi ↗€15.00sebulan
- Jadual Syif ↗€12.00sebulan
- Autopilot Hari Lahir ↗€5.00sebulan
- Baucar ↗€8.00sebulan
- Senarai Menunggu ↗€6.00sebulan
- Invois AI ↗€15.00sebulan
- Buletin ↗€10.00sebulan
- Tandatangan Digital ↗€8.00sebulan
- Petunjuk Pintar ↗€12.00sebulan
- Senarai Harga ↗€3.00sebulan
Ini juga mungkin menarik minat anda.
Automotif
Perisian untuk Automotif: pengurusan pelanggan, invois, temu janji dan ciri khusus industri — semua dalam satu penyelesaian.
Kedai basikal
Perisian untuk Kedai basikal: pengurusan pelanggan, invois, temu janji dan ciri khusus industri — semua dalam satu penyelesaian.
Kedai bunga
Perisian untuk Kedai bunga: pengurusan pelanggan, invois, temu janji dan ciri khusus industri — semua dalam satu penyelesaian.
Perdagangan kayu api
Dari tempat simpanan ke penghantaran yang disahkan.