সংরক্ষিত পণ্যচিত্রে কী আছে
সংরক্ষিত ছবিতে কাল্পনিক USB-C অ্যাডাপ্টারসহ পণ্যতালিকা আছে, মেরামতের গ্রহণপত্র বা প্রস্তুতকারকের পোর্টাল নয়।
খাতভিত্তিক সমাধান / বাণিজ্য ও খুচরা
ইলেকট্রনিক্স দোকানে বিক্রি ও মেরামতের স্পষ্ট হিসাব
ইলেকট্রনিক্স দোকানে ফোন পরীক্ষা চললেও কাউন্টারে আনুষঙ্গিক পণ্য বিক্রি থেমে থাকে না। জমা যন্ত্রের পরিচয়, খরচের অনুমানে গ্রাহকের সিদ্ধান্ত ও বিক্রির পরে কমে যাওয়া মজুত আলাদা করে রাখুন।
মূল্য ও শুরু
গ্রহণ
গ্রাহক, যন্ত্র, সিরিয়াল নম্বর ও অভিযোগ দিয়ে মেরামতের টিকিট খুলুন।
অনুমতি
পরীক্ষা ও খরচের হিসাব যোগ করে কাজের আগে গ্রাহকের সিদ্ধান্ত লিখুন।
মজুত
বিক্রির পর EAN, সরবরাহকারী ও ন্যূনতম পরিমাণ দেখুন।
দৈনন্দিন কাজে Sektura যেভাবে সাহায্য করে
এক দিনের উদাহরণ
কাল্পনিক সকালের দৃশ্য: এক গ্রাহক ভাঙা স্ক্রিনের ফোন রেখে বলেন, কাজের আগে খরচ জানাতে। এর মধ্যে অন্য ক্রেতা পরিচিত ধরনের চার্জিং কেবলের শেষটি কেনেন। কারিগর পরে ফোন দেখেন; কেনাকাটার দায়িত্বে থাকা কর্মী দেখেন কেবলটি দোকানের নির্ধারিত ন্যূনতম মজুতের নিচে।
গ্রহণ
ফোন নেওয়ার সময় গ্রাহক, যন্ত্র, সিরিয়াল নম্বর ও জানানো সমস্যাটি টিকিটে লিখুন। নির্ণয় না হলেও নির্দিষ্ট যন্ত্রটি খুঁজে পাওয়া যায়।
সিদ্ধান্ত
পরীক্ষার পরে নির্ণয় ও খরচের হিসাব যোগ করুন। দোকান নিজে গ্রাহকের উত্তর নিয়ে তবেই সম্মতি চিহ্নিত করবে।
পুনরায় মজুত
কেবলটি ক্যাটালগের পণ্য হিসেবে বিক্রি করুন। কম মজুতের তালিকা সরবরাহকারীসহ ঘাটতি দেখায়, যাতে অর্ডারের আগে পরিমাণ যাচাই করা যায়।
মেরামতের পর্যায় ও নতুন পণ্য আনার প্রয়োজন স্পষ্ট হয়; সিস্টেম নিজে গ্রাহকের সিদ্ধান্ত বা সরবরাহকারীর অর্ডার পাঠায় না।
সহজে শুরু করুন
এটি কীভাবে কাজ করে
পণ্য
একটি যন্ত্র ও বেশি বিক্রি হওয়া একটি সামগ্রী দাম, EAN বা SKU, বর্তমান ও ন্যূনতম সংখ্যা এবং সরবরাহকারীসহ যোগ করুন।
কাউন্টার
কাল্পনিক বিক্রি করে রসিদ, নতুন মজুত ও ঘাটতির তালিকা মিলিয়ে দেখুন।
সার্ভিস
সিরিয়াল নম্বরসহ নমুনা টিকিটে পরীক্ষা, অনুমান, নথিভুক্ত সম্মতি ও ফেরত দেওয়ার ধাপ দেখুন।
শুরু করার আগে কিছু প্রশ্ন
- সিস্টেম কি গ্রাহকের অনুমতি নিজে নেয়?
- না। কর্মী হিসাব জানিয়ে গ্রাহকের প্রকৃত উত্তর নেন ও লিখে রাখেন। পরবর্তী ধাপে নথিভুক্ত অনুমতি লাগে।
- সরবরাহকারীকে নিজে অর্ডার দেয়?
- না। তালিকা সরবরাহকারী অনুযায়ী কম থাকা পণ্য দেখায়; কতটি কিনবেন ও অর্ডার দেবেন তা দোকানের কাজ।
- ওয়ারেন্টি চিহ্ন দিলেই দাবি মেনে নেওয়া হয়?
- না। ওয়ারেন্টি চিহ্ন ও RMA নম্বর মামলার তথ্য মাত্র। প্রস্তুতকারকের শর্ত ও আইনি অধিকার আলাদা যাচাই করতে হবে।
পরীক্ষা শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না।
নমুনা পণ্য ও মেরামত দিয়ে চেষ্টা করুন
৩০ দিন বিনামূল্যে ব্যবহার করুন ↗মূল্য ও শুরু ↗খাতভিত্তিক সমাধান
ইলেকট্রনিক্স দোকান
- ইলেকট্রনিক পণ্য বিক্রেতা
- ফোন মেরামতের দোকান
কাজের ধারার সম্পাদনামূলক খসড়া; এটি পণ্যের স্ক্রিনশট নয়।
ভাঙা পর্দার ফোন গ্রহণ
গ্রাহক ভাঙা পর্দার ফোন দোকানে নিয়ে আসেন।
গ্রহণের সময় যন্ত্র ও ক্রমিক নম্বর লিখুন।
গ্রাহকের সঙ্গে ক্ষতি ও খরচের অনুমান আলোচনা করুন।
মেরামতের সম্মতি ও ফেরত নেওয়ার পদ্ধতি লিখুন।
মেরামতের পরিধি ও গ্রাহকের সিদ্ধান্ত লেখা আছে।
IMEI/সিরিয়াল নম্বর ট্র্যাকিং
প্রতিটি ডিভাইস IMEI ও সিরিয়াল নম্বর সহ রেকর্ড করুন – ওয়ারেন্টি, মেরামত ও রিটার্নের জন্য
মেরামত আদেশ এবং উদ্ধৃতি অনুমোদন
মেরামতের টিকিটে অবস্থা ও গ্রাহকের সম্মতি লিখুন।
গ্যারান্টি ও ওয়ারেন্টি ফাইল
ওয়ারেন্টির মেয়াদ লিখে প্রতিটি দাবি যাচাই করুন।
ক্রয় ও ট্রেড-ইন
ক্রয় ও অবস্থা লিখুন; পরিচয় আলাদাভাবে যাচাই করুন।
EAN/GTIN অনুযায়ী ইনভেন্টরি
ন্যূনতম মজুত দেখুন এবং নিজে অর্ডার দিন।
কেন ইলেকট্রনিক্স দোকান?
জেনেরিক সিস্টেম থেকে Sektura-কে যা আলাদা করে।
- IMEI/ক্রমিক নম্বর ট্র্যাকিং — IMEI এবং সিরিয়াল নম্বর সহ প্রতিটি ডিভাইস রেকর্ড করুন – ওয়ারেন্টি, মেরামত এবং ফেরত দেওয়ার জন্য
- উদ্ধৃতি অনুমোদনের সাথে মেরামতের আদেশ — ত্রুটির বিবরণ, খরচ অনুমান এবং গ্রাহকের সম্মতি ডিজিটালভাবে - এসএমএসের মাধ্যমে স্ট্যাটাস
- ওয়ারেন্টি এবং গ্যারান্টি ফাইল — আইটেম প্রতি প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি এবং বিধিবদ্ধ গ্যারান্টি - স্বয়ংক্রিয় মেয়াদ শেষ হওয়ার অনুস্মারক
- ক্রয় এবং বাণিজ্য-ইন — ব্যবহৃত ডিভাইস কিনুন: শর্ত মূল্যায়ন করুন, মূল্য সেট করুন, আইডি স্ক্যান GDPR অনুগত
কাগজপত্রের কাজ কম
স্ট্যান্ডার্ড ফিচার অন্তর্ভুক্ত
এই ফিচারগুলি প্রতিটি Sektura সমাধানে অন্তর্ভুক্ত।
গ্রাহক
ElectronicsRetailDesk-এর সকল কাজের সম্পূর্ণ প্রকল্প ইতিহাস সহ গ্রাহক তথ্য এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ তথ্য।
ইনভয়েস
স্থানীয় আইন অনুযায়ী ElectronicsRetailDesk পরিষেবার জন্য চালান। স্বয়ংক্রিয় নম্বর, PDF রপ্তানি এবং তাগাদা ব্যবস্থাপনা।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট
GPS ঠিকানা, কর্মী বরাদ্দ এবং স্বয়ংক্রিয় ইমেইল রিমাইন্ডার সহ ElectronicsRetailDesk কাজের অ্যাপয়েন্টমেন্ট।
ডকুমেন্ট
সমস্ত ElectronicsRetailDesk নথি কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত: পরিকল্পনা, প্রোটোকল, ওয়ারেন্টি, সার্টিফিকেট এবং নির্মাতার ডকুমেন্টেশন।
প্রজেক্ট
শিল্প-নির্দিষ্ট ক্ষেত্র, স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং এবং স্বয়ংক্রিয় খরচ গণনা সহ ElectronicsRetailDesk কাজ।
রিপোর্ট & KPI
ElectronicsRetailDesk-এর জন্য রিপোর্ট: পরিষেবার ধরন অনুসারে রাজস্ব, ব্যবহার, গড় এবং প্রতি কাজের লাভজনকতা।
ফিচার ভোটিং
নতুন ElectronicsRetailDesk ফিচারে ভোট দিন। কোন ফাংশনগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ? আপনার ভোট পণ্য উন্নয়নে গণনা করা হয়।
সহজে শুরু করুন
এটি কীভাবে কাজ করে
- 01
Set up service catalogue with prices and SLAs
- 02
Configure imei/serial number tracking and enter initial data
- 03
মেরামতের টিকিটে অবস্থা ও গ্রাহকের সম্মতি লিখুন।
- 04
ওয়ারেন্টির মেয়াদ লিখে প্রতিটি দাবি যাচাই করুন।
- 05
Create the first invoice or quote and test the workflow
বিদ্যমান সিস্টেম থেকে স্থানান্তর
পরিবর্তনের আগে আমরা যাচাই করি আপনার বর্তমান সিস্টেম থেকে কোন তথ্য স্থানান্তর করতে পারি।
JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order
দেশ অনুযায়ী মূল্য
জার্মানি · অস্ট্রিয়া · সুইজারল্যান্ড · যুক্তরাজ্য · ফ্রান্স · স্পেন · ইতালি · নেদারল্যান্ডস · পোল্যান্ড · পর্তুগাল · সুইডেন · ডেনমার্ক · নরওয়ে · ফিনল্যান্ড · চেকিয়া · রোমানিয়া · হাঙ্গেরি · তুরস্ক · রাশিয়া · ইউক্রেন · ইন্দোনেশিয়া · ভিয়েতনাম · থাইল্যান্ড · সৌদি আরব · চীন · জাপান · দক্ষিণ কোরিয়া · ভারত · গ্রীস · ক্রোয়েশিয়া · সার্বিয়া · বুলগেরিয়া · স্লোভাকিয়া · স্লোভানিয়া · লিথুয়ানিয়া · লাটভিয়া · এস্তোনিয়া · আলবেনিয়া · মালয়েশিয়া · ফিলিপাইন · বাংলাদেশ · পাকিস্তান
04 / আপনার শুরু
একটি খাত। স্পষ্ট মূল্য।
খাত, দেশ ও অর্থপ্রদানের চক্র বেছে নিন। সংশ্লিষ্ট খাতের মূল্য দেখবেন; প্রয়োজনে অতিরিক্ত মডিউল আলাদা নিন।
30
দিন বিনামূল্যে ট্রায়াল
পরীক্ষা শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না।
পরীক্ষা শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না।
13টি অতিরিক্ত মডিউল · প্রয়োজনমতো আলাদা +
অতিরিক্ত মডিউলের বিল আলাদাভাবে EUR-এ করা হয়। দেখানো মূল্য আপনার বেছে নেওয়া দেশ ও অর্থপ্রদানের চক্র অনুযায়ী।
- হোয়াটসঅ্যাপ সহকারী ↗৯.০০€প্রতি মাসে
- রিভিউ-অটোপাইলট ↗৭.০০€প্রতি মাসে
- ক্যাশবুক ও DATEV ↗১২.০০€প্রতি মাসে
- বহু-লোকেশন ↗১৫.০০€প্রতি মাসে
- শিফট পরিকল্পনা ↗১২.০০€প্রতি মাসে
- জন্মদিন স্বয়ংক্রিয় নিয়ামক ↗৫.০০€প্রতি মাসে
- ভাউচার ↗৮.০০€প্রতি মাসে
- অপেক্ষাসূচি ↗৬.০০€প্রতি মাসে
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিল ↗১৫.০০€প্রতি মাসে
- নিউজলেটার ↗১০.০০€প্রতি মাসে
- ডিজিটাল স্বাক্ষর ↗৮.০০€প্রতি মাসে
- স্মার্ট-নোটিশ ↗১২.০০€প্রতি মাসে
- মূল্য তালিকা ↗৩.০০€প্রতি মাসে
এটিও আপনার আগ্রহের হতে পারে।
অটোমোটিভ
অটোমোটিভ-এর জন্য সফটওয়্যার: গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, ইনভয়েস, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং শিল্প-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য — সব এক সমাধানে।
সাইকেলের দোকান
সাইকেলের দোকান-এর জন্য সফটওয়্যার: গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, ইনভয়েস, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং শিল্প-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য — সব এক সমাধানে।
ফুলের দোকান
ফুলের দোকান-এর জন্য সফটওয়্যার: গ্রাহক ব্যবস্থাপনা, ইনভয়েস, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং শিল্প-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য — সব এক সমাধানে।
জ্বালানি কাঠের ব্যবসা
কাঠের গুদাম থেকে নিশ্চিত সরবরাহ পর্যন্ত।