sektura.
Zgjidhni sektorin ↗
sektura.

Provojeni falas për 30 ditë · Filloni drejtpërdrejt në shfletues

Zgjidhje sektoriale / Tregtia dhe shitja me pakicë

Shitjet dhe riparimet qartë në dyqanin e elektronikës

Në dyqanin e elektronikës shitja e aksesorëve vazhdon edhe kur servisi nuk e ka kontrolluar ende telefonin e marrë. Mbani veç të dhënat e pajisjes, përgjigjen e klientit ndaj preventivit dhe sasinë e mallit pas shitjes.

Çmimi dhe fillimi
Fotografi e sektorit: Dyqan elektronike
Fotografi · Matheus Bertelli · Burimi i imazhit

  1. Pranimi

    lidhni klientin, pajisjen, numrin serial dhe defektin me kërkesën e riparimit.

  2. Miratimi

    shtoni diagnozën dhe preventivin; regjistroni vendimin para punës.

  3. Stoku

    ndiqni EAN-in, furnitorin dhe sasinë minimale pas shitjes.

Si ndihmon Sektura në punën e përditshme

Shembull dite

Shembull i trilluar mëngjesi: një kliente lë telefonin me ekran të çarë dhe kërkon çmimin para riparimit. Një blerës tjetër merr kabllon e fundit të karikimit të një lloji të kërkuar. Tekniku e kontrollon telefonin më vonë; personi i furnizimit sheh kabllon nën minimumin e caktuar.

  1. Pranimi

    Në pranim shënohen klientja, pajisja, numri serial dhe problemi që ajo përshkroi. Dosja gjendet edhe para diagnozës.

  2. Vendimi

    Pas kontrollit, tekniku shton diagnozën dhe vlerësimin. Dyqani merr vetë përgjigjen e klientes dhe vetëm atëherë shënon miratimin.

  3. Plotësimi

    Kablloja shitet si artikull i katalogut. Pamja e stokut të ulët tregon mungesën dhe furnitorin për kontroll para porosisë.

Servisi di fazën e punës për atë telefon, ndërsa dyqani ka arsye të qartë për furnizim pa porosi automatike.

Filloni thjesht

Si funksionon

  1. Katalogu

    Shtoni një pajisje dhe një aksesor që shitet shpesh, me çmim, EAN ose SKU, sasi, minimum dhe furnitor.

  2. Banaku

    Bëni një shitje të trilluar dhe krahasoni kuponin, gjendjen e re dhe listën e plotësimit.

  3. Servisi

    Hapni një riparim prove me numër serial; ndiqni diagnozën, preventivin, pëlqimin e regjistruar dhe dorëzimin.

Pyetje para se të filloni

A e merr programi pëlqimin e klientit?
Jo. Stafi sqaron vlerësimin, merr përgjigjen reale dhe e shënon. Fazat pasuese kërkojnë miratim të regjistruar.
A porosit automatikisht te furnitori?
Jo. Artikujt nën minimum grupohen sipas furnitorit; dyqani vendos sasinë dhe bën porosinë.
A e vendos shenja e garancisë kërkesën?
Jo. Shenja e garancisë dhe RMA janë të dhëna të rastit, jo vendim i prodhuesit apo i të drejtave ligjore.

Çfarë tregon pamja e ruajtur

Pamja e ruajtur është katalogu me një përshtatës USB-C të trilluar, jo ekrani i pranimit në servis.

Nuk nevojitet kartë krediti për të nisur provën.

Provoni me një artikull dhe riparim shembull

Provoni falas për 30 ditë ↗Çmimi dhe fillimi ↗

Zgjidhje sektoriale

Dyqane elektronike

  • shitës elektronikash
  • servis telefonash

Skicë redaktoriale e rrjedhës së punës, jo pamje e produktit.

Pranoni telefon me ekran të dëmtuar

Klienti sjell në dyqan një telefon me ekran të dëmtuar.

  1. Shënoni pajisjen dhe numrin e serisë në marrje.

  2. Diskutoni dëmin dhe vlerësimin e kostos me klientin.

  3. Shënoni miratimin dhe mënyrën e tërheqjes pas riparimit.

Përmasa e riparimit dhe vendimi i klientit janë shënuar.

Pyetje para se të filloni

Çfarë regjistroj kur marr një pajisje?

Pajisja, numri serial dhe përshkrimi i defektit bëjnë pjesë në urdhrin e riparimit. Shtoni diagnozën dhe preventivin.

Ku e regjistroj miratimin e klientit?

Urdhri përmban preventivin dhe gjendjen e miratimit. Regjistroni vendimin e klientit përpara riparimit.

Cilët artikuj duhet të riporosis?

Përmbledhja tregon artikujt nën stokun minimal, të grupuar sipas furnitorit. Kontrolloni nevojat dhe planifikoni porosinë.

Shihni rrjedhën e punës ↗Provoni falas për 30 ditë ↗
Dyqan elektronike · Pamje reale e produktit me të dhëna shembull të trilluara e të ruajtura.
Produktkatalog · Pamje reale e produktit me të dhëna shembull të trilluara e të ruajtura. Gjuha e ndërfaqes: gjermanisht.
01

Gjurmimi i IMEI/Numrit Serial

Regjistroni çdo pajisje me IMEI dhe numrin serial – për garanci, riparim dhe kthim

02

Urdhër Riparimi me Miratim Oferte

Regjistroni gjendjen e riparimit dhe miratimin e klientit.

03

Dosja e Garancisë & Sigurimit

Regjistroni afatet e garancisë dhe shqyrtoni çdo kërkesë.

04

Blerja & Shkëmbimi

Regjistroni blerjen dhe gjendjen; identitetin verifikojeni veçmas.

05

Inventari sipas EAN/GTIN

Ndiqni stokun minimal dhe bëni vetë porositë.

Pse Dyqan elektronike?

Çfarë e dallon Sektura nga sistemet e përgjithshme.

Më pak punë me dokumente

Funksionet standarde të përfshira

Këto veçori përfshihen në çdo zgjidhje Sektura.

01

Klientët

Të dhënat e klientëve me historikun e plotë të projekteve për të gjitha punët ElectronicsRetailDesk dhe informacionet relevante të kontaktit.

02

Faturat

Fatura për shërbimet ElectronicsRetailDesk sipas ligjit lokal. Numërim automatik, eksportim PDF dhe menaxhim i kujtesave.

03

Takimet

Takime për shërbimet ElectronicsRetailDesk me adresë GPS, caktim stafi dhe kujtesa automatike me e-mail.

04

Dokumentet

Të gjitha dokumentet ElectronicsRetailDesk menaxhohen qendërsisht: plane, protokolle, garanci, certifikata dhe dokumentacion të prodhuesit.

05

Projektet

Punët ElectronicsRetailDesk me fusha specifike të industrisë, ndjekje të statusit dhe llogaritje automatike të kostove.

06

Raportet & KPI

Raporte për ElectronicsRetailDesk: të ardhura sipas llojit të shërbimit, shfrytëzimi, mesataret dhe rentabilitetin për punë.

07

Votimi i funksioneve

Votoni për veçoritë e reja ElectronicsRetailDesk. Cilat janë më të rëndësishmet? Votoja juaj llogaritet në zhvillimin e produktit.

Filloni thjesht

Si funksionon

  1. 01

    Set up service catalogue with prices and SLAs

  2. 02

    Configure imei/serial number tracking and enter initial data

  3. 03

    Regjistroni gjendjen e riparimit dhe miratimin e klientit.

  4. 04

    Regjistroni afatet e garancisë dhe shqyrtoni çdo kërkesë.

  5. 05

    Create the first invoice or quote and test the workflow

Kalimi nga sistemet ekzistuese

Para kalimit, kontrollojmë cilat të dhëna mund të transferojmë nga sistemi juaj aktual.

JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order

Çmimet sipas vendit

Gjermani · Austri · Zvicër · Mbretëria e Bashkuar · Francë · Spanjë · Itali · Holandë · Poloni · Portugali · Suedi · Danimarkë · Norvegji · Finlandë · Çeki · Rumani · Hungari · Turqi · Rusi · Ukrainë · Indonezi · Vietnam · Tajlandë · Arabi Saudite · Kinë · Japoni · Kore e Jugut · Indi · Greqi · Kroaci · Serbi · Bullgari · Sllovaki · Slloveni · Lituani · Letoni · Estoni · Shqipëri · Malajzi · Filipine · Bangladesh · Pakistan

04 / Fillimi juaj

Një sektor. Një çmim i qartë.

Zgjidhni sektorin, shtetin dhe shpeshtësinë e pagesës. Do të shihni çmimin përkatës të sektorit; modulet shtesë i porositni veçmas sipas nevojës.

30

ditë provë falas

Nuk nevojitet kartë krediti për të nisur provën.

Shpeshtësia e pagesës

Çmimi mujor i sektorit

69,00 €/ muaj

Çmim neto · modulet shtesë veçmas

Ky transaksion përjashtohet nga TVSH-ja sipas §19 paragrafi 1 të ligjit gjerman për TVSH-në (UStG).

Nuk nevojitet kartë krediti për të nisur provën.

13 module shtesë · veçmas sipas nevojës +

Modulet shtesë faturohen veçmas në EUR. Çmimet e shfaqura marrin parasysh shtetin dhe shpeshtësinë e pagesës së zgjedhur.

Mund t'ju interesojë edhe kjo.

Fotografi e sektorit: Dyqan biçikletash
Fotografi · Brina Blum · Burimi i imazhit

Dyqan biçikletash

Softuer për Dyqan biçikletash: menaxhim i klientëve, faturim, takime dhe funksione specifike — të gjitha në një zgjidhje.

Softuer për dyqan elektronike dhe servis | Sektura