सहेजी गई उत्पाद तस्वीर
सहेजी गई उत्पाद तस्वीर में काल्पनिक USB-C अडैप्टर वाला कैटलॉग है, मरम्मत काउंटर या निर्माता की प्रक्रिया नहीं।
उद्योग समाधान / व्यापार और खुदरा
इलेक्ट्रॉनिक्स दुकान में बिक्री और मरम्मत की साफ़ स्थिति
इलेक्ट्रॉनिक्स की दुकान में फ़ोन जाँच के लिए आते ही काउंटर की बिक्री बंद नहीं होती। जमा उपकरण, खर्च के अनुमान पर ग्राहक का जवाब और बिक्री से घटा सामान अलग दर्ज करें, ताकि अगली पाली को पता रहे क्या तय हुआ है।
कीमत और शुरुआत
प्राप्ति
ग्राहक, उपकरण, सीरियल नंबर और बताई गई खराबी के साथ मरम्मत टिकट बनाएं।
मंज़ूरी
जाँच और खर्च का अनुमान जोड़ें; ग्राहक की सहमति के बाद ही काम आगे बढ़ाएं।
स्टॉक
बिक्री के बाद EAN, आपूर्तिकर्ता और न्यूनतम मात्रा देखें।
रोज़मर्रा के काम में Sektura की मदद
एक दिन का उदाहरण
काल्पनिक सुबह का दृश्य: एक ग्राहक टूटी स्क्रीन वाला फ़ोन छोड़ता है और पहले मरम्मत का खर्च जानना चाहता है। इसी दौरान दूसरा ग्राहक रोज़ बिकने वाली चार्जिंग केबल का आख़िरी पीस ले जाता है। तकनीशियन बाद में फ़ोन जाँचता है; खरीद संभालने वाला कर्मचारी देखता है कि केबल तय न्यूनतम मात्रा से नीचे आ गई है।
प्राप्ति
फ़ोन लेते समय ग्राहक, उपकरण, सीरियल नंबर और बताई गई खराबी टिकट में लिखें। जाँच बाद में हो तब भी टिकट से वही उपकरण खोजा जा सकता है।
फ़ैसला
जाँच के बाद निदान और अनुमान दर्ज करें। दुकान खुद ग्राहक का जवाब ले और तभी मंज़ूरी चिह्नित करे; आगे के मरम्मत चरण के लिए यह रिकॉर्ड आवश्यक है।
भरपाई
केबल की बिक्री कैटलॉग के उसी उत्पाद पर दर्ज करें। कम स्टॉक वाली सूची में आपूर्तिकर्ता और कमी देखकर खरीद की मात्रा तय करें।
तकनीशियन को फ़ोन का चरण स्पष्ट रहता है और दुकान को खरीदने लायक सामान दिखता है; कोई आदेश या ग्राहक संदेश अपने आप नहीं जाता।
आसानी से शुरू करें
यह कैसे काम करता है
सूची
एक उपकरण और अधिक बिकने वाला सामान जोड़ें: कीमत, EAN या SKU, उपलब्ध मात्रा, न्यूनतम मात्रा और आपूर्तिकर्ता भरें।
काउंटर
काल्पनिक काउंटर बिक्री करें और रसीद, बदला स्टॉक तथा कमी की सूची मिलाएँ।
मरम्मत
सीरियल नंबर और शिकायत वाला नमूना टिकट खोलें; जाँच, अनुमान, दर्ज अनुमति और सुपुर्दगी क्रम से देखें।
शुरू करने से पहले के सवाल
- क्या सिस्टम ग्राहक की सहमति खुद लेता है?
- नहीं। कर्मचारी अनुमान बताकर ग्राहक की सहमति लेते और दर्ज करते हैं। सिस्टम केवल बाद के चरणों में दर्ज मंज़ूरी की शर्त जाँचता है।
- क्या सप्लायर को अपने आप ऑर्डर जाता है?
- नहीं। न्यूनतम से कम उत्पाद आपूर्तिकर्ता के अनुसार दिखते हैं; वास्तविक ऑर्डर और मात्रा दुकान तय करती है।
- क्या वारंटी निशान दावा तय करता है?
- नहीं। वारंटी निशान या RMA नंबर मामले का रिकॉर्ड है। निर्माता की वारंटी और कानूनी अधिकार अलग जाँचने होंगे।
परीक्षण शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए।
नमूना उत्पाद और मरम्मत से आज़माएं
30 दिन मुफ्त आज़माएं ↗कीमत और शुरुआत ↗उद्योग समाधान
इलेक्ट्रॉनिक्स दुकानें
- इलेक्ट्रॉनिक्स विक्रेता
- फ़ोन मरम्मत की दुकान
कार्यप्रवाह का संपादकीय मसौदा; यह उत्पाद का स्क्रीनशॉट नहीं है।
टूटी स्क्रीन वाला फ़ोन लेना
ग्राहक टूटी स्क्रीन वाला फ़ोन दुकान में लाता है।
लेते समय उपकरण और क्रमांक दर्ज करें।
ग्राहक से नुकसान और लागत अनुमान पर बात करें।
मरम्मत की अनुमति और लेने का तरीका लिखें।
मरम्मत की सीमा और ग्राहक का फैसला दर्ज है।
IMEI/सीरियल नंबर ट्रैकिंग
प्रत्येक डिवाइस को IMEI और सीरियल नंबर के साथ रिकॉर्ड करें – वारंटी, मरम्मत और वापसी के लिए
मरम्मत आदेश और कोटेशन अनुमोदन
मरम्मत टिकट में स्थिति और ग्राहक की सहमति दर्ज करें।
गारंटी और वारंटी फ़ाइल
वारंटी की तारीखें दर्ज करें और हर दावे की समीक्षा करें।
खरीद और ट्रेड-इन
खरीद और हालत दर्ज करें; पहचान अलग से जाँचें।
EAN/GTIN अनुसार इन्वेंट्री
न्यूनतम स्टॉक देखें और ऑर्डर स्वयं दें।
इलेक्ट्रॉनिक्स रिटेल क्यों?
Sektura को सामान्य सिस्टम से क्या अलग करता है।
- IMEI/सीरियल नंबर ट्रैकिंग — वारंटी, मरम्मत और वापसी के लिए प्रत्येक डिवाइस को IMEI और सीरियल नंबर के साथ रिकॉर्ड करें
- कोटेशन अनुमोदन के साथ मरम्मत आदेश — दोष विवरण, लागत अनुमान और ग्राहक की सहमति डिजिटल रूप से - एसएमएस के माध्यम से स्थिति
- वारंटी एवं गारंटी फ़ाइल — प्रति आइटम निर्माता वारंटी और वैधानिक गारंटी - स्वचालित समाप्ति अनुस्मारक
- खरीद और व्यापार-इन — प्रयुक्त उपकरण खरीदें: स्थिति का मूल्यांकन करें, मूल्य निर्धारित करें, आईडी स्कैन जीडीपीआर के अनुरूप
कागज़ी काम कम
मानक सुविधाएं शामिल
ये सुविधाएं हर Sektura समाधान में शामिल हैं।
ग्राहक
ElectronicsRetailDesk की सभी परियोजनाओं का पूर्ण इतिहास और प्रासंगिक संपर्क जानकारी सहित ग्राहक रिकॉर्ड।
चालान
स्थानीय कानून के तहत ElectronicsRetailDesk सेवाओं के लिए चालान। स्वचालित क्रमांकन, पीडीएफ निर्यात और भुगतान प्रबंधन।
अपॉइंटमेंट
GPS पता, स्टाफ असाइनमेंट और स्वचालित ईमेल रिमाइंडर के साथ ElectronicsRetailDesk तैनाती के लिए अपॉइंटमेंट।
दस्तावेज़
सभी ElectronicsRetailDesk दस्तावेज़ केंद्रीय रूप से प्रबंधित: योजनाएं, प्रोटोकॉल, वारंटी, प्रमाणपत्र और निर्माता दस्तावेज़।
परियोजनाएं
उद्योग-विशिष्ट फ़ील्ड, स्थिति ट्रैकिंग और स्वचालित लागत गणना के साथ ElectronicsRetailDesk कार्य।
रिपोर्ट & KPI
ElectronicsRetailDesk के लिए रिपोर्ट: सेवा प्रकार अनुसार राजस्व, उपयोग, औसत और प्रति कार्य लाभप्रदता।
फीचर वोटिंग
नए ElectronicsRetailDesk फीचर्स के लिए वोट करें। कौन से फ़ंक्शन सबसे महत्वपूर्ण हैं? आपका वोट उत्पाद विकास में मायने रखता है।
आसानी से शुरू करें
यह कैसे काम करता है
- 01
Set up service catalogue with prices and SLAs
- 02
Configure imei/serial number tracking and enter initial data
- 03
मरम्मत टिकट में स्थिति और ग्राहक की सहमति दर्ज करें।
- 04
वारंटी की तारीखें दर्ज करें और हर दावे की समीक्षा करें।
- 05
Create the first invoice or quote and test the workflow
मौजूदा सिस्टम से बदलें
बदलाव से पहले हम जाँचते हैं कि आपके मौजूदा सिस्टम से कौन-सा डेटा स्थानांतरित कर सकते हैं।
JTL · plentymarkets · Lightspeed · ready2order
देश के अनुसार मूल्य
जर्मनी · ऑस्ट्रिया · स्विट्ज़रलैंड · यूनाइटेड किंगडम · फ़्रांस · स्पेन · इटली · नीदरलैंड · पोलैंड · पुर्तगाल · स्वीडन · डेनमार्क · नॉर्वे · फ़िनलैंड · चेकिया · रोमानिया · हंगरी · तुर्किये · रूस · यूक्रेन · इंडोनेशिया · वियतनाम · थाईलैंड · सऊदी अरब · चीन · जापान · दक्षिण कोरिया · भारत · यूनान · क्रोएशिया · सर्बिया · बुल्गारिया · स्लोवाकिया · स्लोवेनिया · लिथुआनिया · लातविया · एस्टोनिया · अल्बानिया · मलेशिया · फ़िलिपींस · बांग्लादेश · पाकिस्तान
04 / आपकी शुरुआत
एक उद्योग। स्पष्ट कीमत।
उद्योग, देश और भुगतान चक्र चुनें। संबंधित उद्योग की कीमत दिखेगी; अतिरिक्त मॉड्यूल ज़रूरत के अनुसार अलग से लें।
30
दिन मुफ़्त परीक्षण
परीक्षण शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए।
परीक्षण शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए।
13 अतिरिक्त मॉड्यूल · ज़रूरत के अनुसार अलग +
अतिरिक्त मॉड्यूल का शुल्क अलग से EUR में लिया जाता है। दिखाई गई कीमतों में आपका चुना देश और भुगतान चक्र शामिल हैं।
- WhatsApp सहायक ↗€9.00प्रति माह
- समीक्षा ऑटोपायलट ↗€7.00प्रति माह
- कैशबुक & DATEV ↗€12.00प्रति माह
- बहु-शाखा ↗€15.00प्रति माह
- शिफ्ट प्लान ↗€12.00प्रति माह
- जन्मदिन ऑटोपायलट ↗€5.00प्रति माह
- वाउचर ↗€8.00प्रति माह
- प्रतीक्षा सूची ↗€6.00प्रति माह
- AI इनवॉइस ↗€15.00प्रति माह
- न्यूज़लेटर ↗€10.00प्रति माह
- डिजिटल हस्ताक्षर ↗€8.00प्रति माह
- स्मार्ट सुझाव ↗€12.00प्रति माह
- मूल्य सूची ↗€3.00प्रति माह
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