Automatische herinneringen
WhatsApp, SMS of e-mail — jij kiest het kanaal, wij versturen op het optimale moment.
Functie en uitbreiding
Beoordelings-autopiloot
Meer Google-sterren automatisch — zonder moeite
Prijs en aan de slagWat is Beoordelings-autopiloot?
Positieve beoordelingen zijn goud waard. Maar weinig klanten laten uit zichzelf een recensie achter — ook als ze zeer tevreden waren. De Beoordelings-autopiloot van sektura herinnert je klanten automatisch op het juiste moment.
Na elk bezoek of elke aankoop stuurt het systeem een vriendelijke herinnering via WhatsApp, SMS of e-mail — met een directe link naar Google, Tripadvisor of een ander beoordelingsplatform naar keuze.
In praktijktests hebben bedrijven binnen 3 maanden hun Google-beoordeling gemiddeld met 0,4 sterren verbeterd. Meer sterren betekent meer nieuwe klanten.
Privéfeedback
Bied privéfeedback als extra optie aan zonder de toegang tot openbare reviews te beperken.
Alle platformen
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook — jij kiest de bestemming.
Beoordelingsstatistieken
Bekijk hoe je beoordeling zich in de loop der tijd ontwikkelt en welke kanalen het best werken.
Gepersonaliseerde berichten
De herinnering bevat de naam van de klant en het laatste bezoek — geen generiek sjabloon.
Tijdsturing
Verstuur 2 uur, 1 dag of 3 dagen na het bezoek — jij bepaalt.
Eenvoudig beginnen
Zo werkt het
- 01
Beoordelingsplatform koppelen
Koppel je Google Business-profiel of een ander platform in sektura.
- 02
Bericht en timing instellen
Pas het herinneringssjabloon aan en kies wanneer het na het bezoek wordt verzonden.
- 03
Meer beoordelingen ontvangen
Vanaf nu worden klanten automatisch herinnerd. Je ziet alle binnenkomende beoordelingen in het dashboard.
04 / Uw start
Aparte aanvullende module
Deze moduleprijs komt boven op de apart gekozen brancheprijs.
30
dagen gratis uitproberen
U heeft geen creditcard nodig om de proefperiode te starten.
U boekt deze aanvullende module apart in uw Sektura-account. De brancheproef activeert de module niet automatisch.
Aanvullende modules in uw account ↗Goed om te weten.
Is dit in strijd met de richtlijnen van Google?
Google staat verzoeken om eerlijke reviews zonder beloningen toe. Negatieve reviews verhinderen of alleen tevreden klanten uitnodigen is verboden. Dit geldt voor Google Maps en bedrijfsprofielen; andere platforms hebben hun eigen regels.
Wat gebeurt er bij negatieve feedback?
Je kunt op negatieve feedback reageren en contact opnemen met de klant. Privéfeedback moet vrijwillig blijven en mag openbare reviews niet vervangen of verhinderen.
Op welke platformen werkt dit?
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook, Jameda, ProvenExpert — en meer op aanvraag.
Kan ik eigen teksten schrijven?
Ja. Je kunt de herinneringsberichten volledig aanpassen en personaliseren.