Automatiniai priminimai
WhatsApp, SMS ar el. paštas — jūs pasirenkate kanalą, mes siunčiame optimaliausiu laiku.
Funkcija ir plėtinys
Atsiliepimų autopilotas
Daugiau Google žvaigždučių automatiškai — be pastangų
Kaina ir pradžiaKas yra Atsiliepimų autopilotas?
Teigiami atsiliepimai yra aukso vertės. Tačiau mažai klientų patys palieka atsiliepimą — net kai yra labai patenkinti. Atsiliepimų autopilotas sektura automatiškai primena jūsų klientams tinkamu momentu.
Po kiekvieno apsilankymo ar pirkimo sistema siunčia draugišką priminimą per WhatsApp, SMS ar el. paštą — su tiesioginiu nuoroda į Google, Tripadvisor ar kitą atsiliepimų portalą jūsų pasirinkimu.
Praktiniuose testuose įmonės per 3 mėnesius vidutiniškai pagerino savo Google reitingą 0,4 žvaigždute. Daugiau žvaigždučių reiškia daugiau naujų klientų.
Privatus grįžtamasis ryšys
Siūlykite privatų grįžtamąjį ryšį kaip papildomą galimybę, neribodami prieigos prie viešų atsiliepimų.
Visos platformos
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook — jūs pasirenkate tikslą.
Atsiliepimų statistika
Matykite, kaip jūsų reitingas kinta laikui bėgant ir kurie kanalai veikia geriausiai.
Personalizuoti pranešimai
Priminime yra kliento vardas ir paskutinis apsilankymas — jokio generinio šablono.
Laiko valdymas
Siųskite po 2 valandų, 1 dienos ar 3 dienų po apsilankymo — jūs sprendžiate.
Pradėti paprasta
Kaip tai veikia
- 01
Sujunkite atsiliepimų platformą
Sujunkite savo Google Business profilį arba kitą portalą sektura.
- 02
Nustatykite pranešimą ir laiką
Pritaikykite priminimo šabloną ir pasirinkite, kada siųsti po apsilankymo.
- 03
Gaukite daugiau atsiliepimų
Nuo šiol klientai automatiškai priminami. Visus gaunamus atsiliepimus matote valdymo skydelyje.
04 / Jūsų pradžia
Atskiras papildomas modulis
Šio modulio kaina pridedama prie atskirai pasirinktos srities kainos.
30
dienų nemokamai
Bandymui pradėti kredito kortelės nereikia.
Šį papildomą modulį užsisakote atskirai savo Sektura paskyroje. Srities bandymas jo automatiškai nesuaktyvina.
Papildomi moduliai paskyroje ↗Verta žinoti.
Ar tai pažeidžia Google taisykles?
Google leidžia prašyti sąžiningų atsiliepimų be paskatų. Draudžiama trukdyti neigiamiems atsiliepimams arba kviesti tik patenkintus klientus. Tai taikoma Google žemėlapiams ir įmonių profiliams; kitos platformos turi savo taisykles.
Kas nutinka su neigiamu grįžtamuoju ryšiu?
Galite reaguoti į neigiamą grįžtamąjį ryšį ir susisiekti su klientu. Privatus grįžtamasis ryšys turi būti savanoriškas ir negali pakeisti viešų atsiliepimų ar jiems trukdyti.
Kuriose platformose tai veikia?
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook, Jameda, ProvenExpert — ir kitos pagal užklausą.
Ar galiu rašyti savo tekstus?
Taip. Priminimo pranešimus galite visiškai pritaikyti ir personalizuoti.