AI-alapú válaszok
Intelligens válaszok az üzleti adataid és a gyakori kérdések alapján.
Funkció és bővítmény
WhatsApp asszisztens
Automatikus válaszok a WhatsAppon — éjjel-nappal
Ár és indulásMi az a WhatsApp asszisztens?
A sektura WhatsApp asszisztensével soha nem maradsz le egy megkeresésről sem. A modul automatikusan összeköti vállalkozásodat a WhatsApp Business-szel és válaszol a bejövő üzenetekre — akkor is, ha éppen elfoglalt vagy nem elérhető vagy.
Legyen szó időpontfoglalásról, árkérdésekről vagy egyszerű üdvözlésekről: Az asszisztens felismeri a kontextust és válaszol magyarul, németül, angolul és több mint 40 további nyelven. Az ügyfelek azonnal választ kapnak, te megtartod az irányítást.
Sok kisvállalkozás számára a WhatsApp a legfontosabb kommunikációs csatorna. Ezzel a modullal teljesen automatikus ügyfélszolgálatot csinálsz belőle — extra erőfeszítés nélkül.
24/7 elérhető
Éjszaka, hétvégén és ünnepnapokon is válaszol — egyetlen ügyfél sem vár hiába.
Időpontfoglalás WhatsAppon
Az ügyfelek időpontot foglalhatnak anélkül, hogy alkalmazást váltanának.
42 nyelv
Többnyelvű kommunikáció további konfiguráció nélkül.
Statisztikák
Nézd meg, hány üzenetre érkezett válasz és hol lépnek ki az ügyfelek.
Átirányítási szabályok
Az összetett megkeresések automatikusan hozzád vagy a csapatodhoz kerülnek.
Egyszerű indulás
Így működik
- 01
WhatsApp Business összekapcsolása
Kösd össze WhatsApp Business számodat 5 perc alatt a sektura vezérlőpulton lévő QR-kóddal.
- 02
Válaszok beállítása
Határozd meg, mely kérdésekre kell automatikusan válaszolni — nyitvatartás, árak, időpontfoglalás.
- 03
Ügyfelek írnak, az asszisztens válaszol
Mostantól az asszisztensed azonnal és non-stop válaszol a bejövő WhatsApp üzenetekre.
04 / Az indulás
Külön kiegészítő modul
Ez a modulár a külön kiválasztott ágazati áron felül fizetendő.
30
nap ingyenes próba
A próba indításához nem szükséges hitelkártya.
Ezt a kiegészítő modult külön rendeli meg a Sektura-fiókjában. Az ágazati próba nem aktiválja automatikusan.
Kiegészítő modulok a fiókban ↗Jó tudni.
Szükségem van hivatalos WhatsApp Business API-ra?
Nem. A sektura hivatalos WhatsApp Business szolgáltatót használ. Csak egy telefonszámra van szükséged — saját API-hozzáférés nem szükséges.
Tud az asszisztens időpontot foglalni?
Igen. Ha aktiváltad az időpontmodult, a WhatsApp asszisztens közvetlenül a naptáradba tud foglalni.
Mi történik összetett megkeresések esetén?
Átirányítási szabályokat definiálhatsz. A megkereséseket, amelyeket az asszisztens nem tud feldolgozni, azonnal neked küldi.
GDPR-kompatibilis a szolgáltatás?
Igen. Minden adat európai szervereken van tárolva. Adatfeldolgozási megállapodást kapsz.