AI-संचालित उत्तर
आपके व्यावसायिक डेटा और सामान्य प्रश्नों पर आधारित बुद्धिमान उत्तर।
WhatsApp सहायक क्या है?
sektura के WhatsApp सहायक के साथ आप कभी भी कोई पूछताछ नहीं चूकेंगे। यह मॉड्यूल आपके व्यवसाय को स्वचालित रूप से WhatsApp Business से जोड़ता है और आने वाले संदेशों का जवाब देता है — भले ही आप व्यस्त हों या उपलब्ध न हों।
चाहे अपॉइंटमेंट अनुरोध हों, मूल्य पूछताछ हो या साधारण अभिवादन: सहायक संदर्भ को समझता है और हिंदी, अंग्रेज़ी और 40 से अधिक भाषाओं में उत्तर देता है। ग्राहकों को तुरंत प्रतिक्रिया मिलती है, आप नियंत्रण में रहते हैं।
कई छोटे व्यवसायों के लिए WhatsApp सबसे महत्वपूर्ण संचार चैनल है। इस मॉड्यूल से आप इसे पूरी तरह स्वचालित ग्राहक सेवा में बदल सकते हैं — बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के।
24/7 उपलब्ध
रात में, सप्ताहांत और छुट्टियों पर भी जवाब देता है — कोई ग्राहक व्यर्थ प्रतीक्षा नहीं करता।
WhatsApp से अपॉइंटमेंट बुकिंग
ग्राहक ऐप बदले बिना अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।
42 भाषाएँ
बिना अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन के बहुभाषी संचार।
सांख्यिकी
देखें कितने संदेशों का उत्तर दिया गया और ग्राहक कहाँ छोड़ते हैं।
फ़ॉरवर्डिंग नियम
जटिल पूछताछ स्वचालित रूप से आपको या आपकी टीम को भेज दी जाती है।
आसानी से शुरू करें
यह कैसे काम करता है
- 01
WhatsApp Business कनेक्ट करें
अपने sektura डैशबोर्ड में QR कोड से 5 मिनट में अपना WhatsApp Business नंबर जोड़ें।
- 02
उत्तर कॉन्फ़िगर करें
तय करें कि कौन से प्रश्नों का स्वचालित उत्तर दिया जाना चाहिए — खुलने का समय, मूल्य, अपॉइंटमेंट बुकिंग।
- 03
ग्राहक लिखते हैं, सहायक जवाब देता है
अब से आपका सहायक आने वाले WhatsApp संदेशों का तुरंत और चौबीसों घंटे जवाब देगा।
04 / आपकी शुरुआत
अलग अतिरिक्त मॉड्यूल
इस मॉड्यूल की कीमत अलग से चुनी गई उद्योग कीमत में जुड़ती है।
30
दिन मुफ़्त परीक्षण
परीक्षण शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए।
यह अतिरिक्त मॉड्यूल आप अपने Sektura खाते में अलग से लेते हैं। उद्योग का परीक्षण इसे अपने आप सक्रिय नहीं करता।
आपके खाते में अतिरिक्त मॉड्यूल ↗जानना उपयोगी है।
क्या मुझे आधिकारिक WhatsApp Business API की ज़रूरत है?
नहीं। sektura एक आधिकारिक WhatsApp Business प्रदाता का उपयोग करता है। आपको बस एक मोबाइल नंबर चाहिए — कोई अपना API एक्सेस आवश्यक नहीं।
क्या सहायक अपॉइंटमेंट बुक कर सकता है?
हाँ। यदि आपने अपॉइंटमेंट मॉड्यूल सक्रिय किया है, तो WhatsApp सहायक सीधे आपके कैलेंडर में बुकिंग कर सकता है।
जटिल पूछताछ पर क्या होता है?
आप फ़ॉरवर्डिंग नियम सेट कर सकते हैं। जो पूछताछ सहायक संभाल नहीं सकता, वह तुरंत आपको भेजी जाती है।
क्या यह सेवा GDPR अनुपालक है?
हाँ। सभी डेटा यूरोपीय सर्वर पर संग्रहीत होते हैं। आपको एक डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध (DPA) प्राप्त होता है।