sektura.

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Funzione ed estensione

Assistente WhatsApp

Risposte automatiche su WhatsApp — 24 ore su 24

Prezzo e primi passi

Cos'è Assistente WhatsApp?

Con l'Assistente WhatsApp di sektura non perderai mai più una richiesta. Il modulo collega automaticamente la tua attività a WhatsApp Business e risponde ai messaggi in arrivo — anche quando sei impegnato o non raggiungibile.

Richieste di appuntamenti, domande sui prezzi o semplici saluti: l'assistente riconosce il contesto e risponde in italiano, inglese e oltre 40 altre lingue. I clienti ricevono una risposta immediata, tu mantieni il controllo.

Per molte piccole imprese WhatsApp è il canale di comunicazione più importante. Con questo modulo lo trasformi in un servizio clienti completamente automatico — senza alcuno sforzo aggiuntivo.

01

Risposte basate sull'IA

Risposte intelligenti basate sui dati della tua attività e sulle domande frequenti.

02

Disponibile 24/7

Risponde anche di notte, nei weekend e nei giorni festivi — nessun cliente aspetta invano.

03

Prenotazione tramite WhatsApp

I clienti possono prenotare appuntamenti senza cambiare app.

04

42 lingue

Comunicazione multilingue senza configurazione aggiuntiva.

05

Statistiche

Visualizza quanti messaggi sono stati risposti e dove i clienti abbandonano.

06

Regole di inoltro

Le richieste complesse vengono inoltrate automaticamente a te o al tuo team.

Iniziare è semplice

Come funziona

  1. 01

    Collega WhatsApp Business

    Collega il tuo numero WhatsApp Business in 5 minuti tramite il codice QR nella dashboard di sektura.

  2. 02

    Configura le risposte

    Stabilisci quali domande devono ricevere risposta automatica — orari di apertura, prezzi, prenotazioni.

  3. 03

    I clienti scrivono, l'assistente risponde

    Da subito il tuo assistente risponde ai messaggi WhatsApp in arrivo istantaneamente, 24 ore su 24.

04 / Per iniziare

Modulo aggiuntivo separato

Il prezzo di questo modulo si aggiunge al prezzo di settore scelto separatamente.

30

giorni di prova gratuita

Non serve una carta di credito per iniziare la prova.

Periodicità di pagamento

Modulo aggiuntivo separato · Mensile

9,00 €/ mese

Il prezzo di questo modulo si aggiunge al prezzo di settore scelto separatamente.

Questa operazione è esente da IVA ai sensi del §19, comma 1, della legge tedesca sull'IVA (UStG).

Acquista questo modulo separatamente nel tuo account Sektura. La prova del settore non lo attiva automaticamente.

Moduli nel tuo account ↗

Da sapere.

Ho bisogno di un'API ufficiale di WhatsApp Business?

No. sektura utilizza un provider ufficiale WhatsApp Business. Ti serve solo un numero di cellulare — nessun accesso API proprio.

L'assistente può prenotare appuntamenti?

Sì. Se hai attivato il modulo appuntamenti, l'assistente WhatsApp può prenotare direttamente nel tuo calendario.

Cosa succede con le richieste complesse?

Puoi definire regole di inoltro. Le richieste che l'assistente non può gestire vengono inviate immediatamente a te.

Il servizio è conforme al GDPR?

Sì. Tutti i dati sono archiviati su server europei. Riceverai un contratto di elaborazione dati (DPA).

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