Автоматические напоминания
WhatsApp, SMS или email — вы выбираете канал, мы отправляем в оптимальное время.
Функция и расширение
Автопилот отзывов
Больше звёзд на Google автоматически — без усилий
Цена и начало работыЧто такое Автопилот отзывов?
Положительные отзывы бесценны. Но большинство клиентов не оставляют отзыв сами — даже если очень довольны. Автопилот отзывов sektura напоминает вашим клиентам автоматически в нужный момент.
После каждого визита или покупки система отправляет дружеское напоминание через WhatsApp, SMS или email — с прямой ссылкой на Google, Tripadvisor или другой портал отзывов.
В практических тестах компании повысили свой рейтинг Google в среднем на 0,4 звезды за 3 месяца. Больше звёзд — больше новых клиентов.
Личная обратная связь
Предлагай личную обратную связь дополнительно, не ограничивая доступ к публичным отзывам.
Все платформы
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook — вы выбираете цель.
Статистика отзывов
Смотрите, как ваш рейтинг развивается со временем и какие каналы работают лучше всего.
Персонализированные сообщения
Напоминание содержит имя клиента и последний визит — никаких шаблонов.
Управление временем
Отправляйте через 2 часа, 1 день или 3 дня после визита — вы решаете.
Просто начать
Как это работает
- 01
Подключите платформу отзывов
Свяжите свой профиль Google Business или другой портал в sektura.
- 02
Настройте сообщение и время
Настройте шаблон напоминания и выберите, когда отправлять после визита.
- 03
Получайте больше отзывов
Теперь клиентам напоминают автоматически. Все входящие отзывы видны в панели управления.
04 / Начало работы
Отдельный дополнительный модуль
Цена этого модуля добавляется к отдельно выбранной отраслевой цене.
30
дней бесплатно
Для начала пробного периода кредитная карта не нужна.
Этот дополнительный модуль приобретается отдельно в вашем аккаунте Sektura. Пробный период отрасли не активирует его автоматически.
Дополнительные модули в аккаунте ↗Полезно знать.
Нарушает ли это правила Google?
Google разрешает просить честные отзывы без вознаграждений. Запрещено препятствовать негативным отзывам или приглашать только довольных клиентов. Это относится к Google Картам и профилям компаний; у других платформ свои правила.
Что происходит при негативном отзыве?
Ты можешь ответить на негативную обратную связь и связаться с клиентом. Личная обратная связь должна оставаться добровольной и не должна заменять публичные отзывы или препятствовать им.
На каких платформах это работает?
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook, Jameda, ProvenExpert — и другие по запросу.
Могу ли я написать свои тексты?
Да. Вы можете полностью настроить и персонализировать сообщения-напоминания.