Ответы на основе ИИ
Интеллектуальные ответы на основе данных вашего бизнеса и частых вопросов.
Функция и расширение
WhatsApp-ассистент
Автоматические ответы в WhatsApp — круглосуточно
Цена и начало работыЧто такое WhatsApp-ассистент?
С WhatsApp-ассистентом sektura вы никогда не пропустите запрос. Модуль автоматически подключает ваш бизнес к WhatsApp Business и отвечает на входящие сообщения — даже когда вы заняты или недоступны.
Запросы на запись, вопросы о ценах или простые приветствия: ассистент распознаёт контекст и отвечает на русском, английском и более чем на 40 других языках. Клиенты получают мгновенный ответ, вы сохраняете контроль.
Для многих малых предприятий WhatsApp — важнейший канал связи. С этим модулем вы превращаете его в полностью автоматический сервис — без дополнительных усилий.
Доступен 24/7
Отвечает ночью, в выходные и праздники — ни один клиент не ждёт напрасно.
Запись через WhatsApp
Клиенты могут записаться, не переключая приложение.
42 языка
Многоязычное общение без дополнительной настройки.
Статистика
Смотрите, сколько сообщений получили ответ и где клиенты уходят.
Правила перенаправления
Сложные запросы автоматически перенаправляются вам или вашей команде.
Просто начать
Как это работает
- 01
Подключите WhatsApp Business
Привяжите свой номер WhatsApp Business за 5 минут через QR-код в панели sektura.
- 02
Настройте ответы
Определите, на какие вопросы отвечать автоматически — часы работы, цены, запись.
- 03
Клиенты пишут, ассистент отвечает
Теперь ваш ассистент отвечает на входящие сообщения WhatsApp мгновенно и круглосуточно.
04 / Начало работы
Отдельный дополнительный модуль
Цена этого модуля добавляется к отдельно выбранной отраслевой цене.
30
дней бесплатно
Для начала пробного периода кредитная карта не нужна.
Этот дополнительный модуль приобретается отдельно в вашем аккаунте Sektura. Пробный период отрасли не активирует его автоматически.
Дополнительные модули в аккаунте ↗Полезно знать.
Нужен ли мне официальный WhatsApp Business API?
Нет. sektura использует официального провайдера WhatsApp Business. Вам нужен только номер телефона — собственный API-доступ не требуется.
Может ли ассистент записывать на приём?
Да. Если у вас активирован модуль записи, WhatsApp-ассистент может записывать прямо в ваш календарь.
Что происходит при сложных запросах?
Вы можете настроить правила перенаправления. Запросы, которые ассистент не может обработать, сразу отправляются вам.
Соответствует ли сервис GDPR?
Да. Все данные хранятся на европейских серверах. Вы получаете договор об обработке данных (DPA).