ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي
ردود ذكية بناءً على بيانات عملك والأسئلة الشائعة.
ما هو مساعد واتساب؟
مع مساعد واتساب من sektura لن تفوتك أي رسالة بعد الآن. الوحدة تربط نشاطك التجاري تلقائياً بواتساب للأعمال وتجيب على الرسائل الواردة — حتى عندما تكون مشغولاً أو غير متاح.
سواء كانت طلبات مواعيد أو استفسارات عن الأسعار أو تحيات بسيطة: المساعد يتعرف على السياق ويجيب بالألمانية والإنجليزية وأكثر من 40 لغة أخرى. العملاء يحصلون على رد فوري وأنت تحتفظ بالتحكم.
بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة، واتساب هو أهم قناة تواصل. مع هذه الوحدة تحوله إلى خدمة عملاء تلقائية بالكامل — بدون جهد إضافي.
متاح 24/7
يجيب أيضاً ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية — لا عميل ينتظر عبثاً.
حجز مواعيد عبر واتساب
يمكن للعملاء حجز مواعيد دون تغيير التطبيق.
42 لغة
تواصل متعدد اللغات بدون إعداد إضافي.
إحصائيات
اطلع على عدد الرسائل التي تم الرد عليها وأين يتوقف العملاء.
قواعد التحويل
الاستفسارات المعقدة يتم تحويلها تلقائياً إليك أو إلى فريقك.
ابدأ بسهولة
كيف يعمل
- 01
ربط واتساب للأعمال
اربط رقم واتساب للأعمال الخاص بك في 5 دقائق عبر رمز QR من لوحة تحكم sektura.
- 02
تكوين الردود
حدد الأسئلة التي يجب الرد عليها تلقائياً — ساعات العمل، الأسعار، حجز المواعيد.
- 03
العملاء يكتبون، المساعد يجيب
من الآن فصاعداً يجيب مساعدك على رسائل واتساب الواردة فوراً وعلى مدار الساعة.
04 / البداية
وحدة إضافية منفصلة
يُضاف سعر هذه الوحدة إلى سعر القطاع المختار بشكل منفصل.
30
يوماً تجربة مجانية
لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان لبدء التجربة.
تشترك في هذه الوحدة الإضافية بشكل منفصل في حسابك لدى Sektura. لا تفعّلها التجربة الخاصة بالقطاع تلقائيًا.
الوحدات الإضافية في حسابك ↗معلومات مفيدة.
هل أحتاج إلى واجهة واتساب للأعمال الرسمية؟
لا. sektura يستخدم مزود خدمة واتساب للأعمال الرسمي. تحتاج فقط إلى رقم هاتف — بدون وصول API خاص.
هل يستطيع المساعد حجز مواعيد؟
نعم. إذا كانت وحدة المواعيد مفعلة، يمكن لمساعد واتساب الحجز مباشرة في تقويمك.
ماذا يحدث مع الاستفسارات المعقدة؟
يمكنك تحديد قواعد التحويل. الاستفسارات التي لا يستطيع المساعد معالجتها يتم إرسالها إليك فوراً.
هل الخدمة متوافقة مع GDPR؟
نعم. جميع البيانات مخزنة على خوادم أوروبية. ستحصل على اتفاقية معالجة بيانات.