AI智能回复
基于您的业务数据和常见问题的智能回复。
什么是WhatsApp助手？
使用sektura的WhatsApp助手，您不会再错过任何咨询。该模块自动将您的业务与WhatsApp Business连接，并回复收到的消息——即使您正忙碌或无法接听。
无论是预约请求、价格咨询还是简单的问候：助手能识别上下文并以德语、英语及40多种其他语言回复。客户立即获得回应，您保持掌控。
对于许多小型企业来说，WhatsApp是最重要的沟通渠道。借助此模块，您可以将其变为全自动客户服务——无需额外工作。
全天候可用
夜间、周末和节假日也能回复——没有客户白等。
通过WhatsApp预约
客户无需切换应用即可预约。
42种语言
无需额外配置的多语言沟通。
统计数据
查看回复了多少消息以及客户在哪里流失。
转发规则
复杂咨询自动转发给您或您的团队。
轻松开始
使用方法
- 01
关联WhatsApp Business
通过sektura控制面板中的二维码在5分钟内关联您的WhatsApp Business号码。
- 02
配置回复
设置哪些问题应自动回复——营业时间、价格、预约。
- 03
客户发消息，助手回复
从现在起，您的助手会立即且全天候回复WhatsApp收到的消息。
04 / 开始使用
独立附加模块
此模块价格将加在单独选择的行业价格之上。
30
天免费试用
开始试用无需信用卡。
此附加模块需在您的 Sektura 账户中单独订购。行业试用不会自动激活该模块。
账户中的附加模块 ↗实用信息。
我需要官方WhatsApp Business API吗？
不需要。sektura使用官方WhatsApp Business服务商。您只需要一个手机号——不需要自己的API访问。
助手能预约吗？
能。如果您激活了预约模块，WhatsApp助手可以直接在您的日历中预约。
复杂咨询怎么办？
您可以定义转发规则。助手无法处理的咨询会立即发送给您。
该服务是否符合GDPR？
是的。所有数据存储在欧洲服务器上。您将收到数据处理协议。