Tekoälypohjaiset vastaukset
Älykkäät vastaukset yritysdataasi ja usein kysyttyihin kysymyksiin perustuen.
Toiminto ja laajennus
WhatsApp-avustaja
Automaattiset vastaukset WhatsAppissa — ympäri vuorokauden
Hinta ja aloitusMikä on WhatsApp-avustaja?
Sekturan WhatsApp-avustajan ansiosta et koskaan menetä yhtäkään kyselyä. Moduuli yhdistää yrityksesi automaattisesti WhatsApp Businessiin ja vastaa saapuviin viesteihin — vaikka olisit kiireinen tai tavoittamattomissa.
Olipa kyseessä ajanvaraus, hintakysely tai yksinkertainen tervehdys: avustaja tunnistaa kontekstin ja vastaa suomeksi, englanniksi ja yli 40 muulla kielellä. Asiakkaat saavat välittömän vastauksen, sinä pidät hallinnan.
Monille pienyrityksille WhatsApp on tärkein viestintäkanava. Tällä moduulilla teet siitä täysin automaattisen asiakaspalvelun — ilman lisätyötä.
Käytettävissä 24/7
Vastaa myös öisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä — yksikään asiakas ei odota turhaan.
Ajanvaraus WhatsAppilla
Asiakkaat voivat varata aikoja sovellusta vaihtamatta.
42 kieltä
Monikielinen viestintä ilman lisäkonfigurointia.
Tilastot
Katso kuinka monta viestiä on vastattu ja missä asiakkaat keskeyttävät.
Uudelleenohjaussäännöt
Monimutkaiset kyselyt ohjataan automaattisesti sinulle tai tiimillesi.
Helppo aloittaa
Näin se toimii
- 01
Yhdistä WhatsApp Business
Yhdistä WhatsApp Business -numerosi 5 minuutissa QR-koodilla sektura-paneelissa.
- 02
Määritä vastaukset
Päätä mihin kysymyksiin vastataan automaattisesti — aukioloajat, hinnat, ajanvaraus.
- 03
Asiakkaat kirjoittavat, avustaja vastaa
Tästä lähtien avustajasi vastaa saapuviin WhatsApp-viesteihin välittömästi — ympäri vuorokauden.
04 / Aloituksesi
Erillinen lisämoduuli
Tämä moduulihinta lisätään erikseen valittuun toimialahintaan.
30
Päivää ilmaista kokeilua
Kokeilun aloittamiseen ei tarvita luottokorttia.
Tilaat tämän lisämoduulin erikseen Sektura-tililläsi. Toimialan kokeilu ei aktivoi sitä automaattisesti.
Lisämoduulit tililläsi ↗Hyvä tietää.
Tarvitsenko virallisen WhatsApp Business API:n?
Et. Sektura käyttää virallista WhatsApp Business -palveluntarjoajaa. Tarvitset vain matkapuhelinnumeron — omaa API-yhteyttä ei tarvita.
Voiko avustaja varata aikoja?
Kyllä. Jos ajanvarausmoduuli on aktivoitu, WhatsApp-avustaja voi varata suoraan kalenteriisi.
Mitä tapahtuu monimutkaisissa kyselyissä?
Voit määritellä uudelleenohjaussäännöt. Kyselyt joita avustaja ei pysty käsittelemään, lähetetään välittömästi sinulle.
Onko palvelu GDPR-yhteensopiva?
Kyllä. Kaikki tiedot tallennetaan eurooppalaisille palvelimille. Saat tietojenkäsittelysopimuksen.