Digitálny čakací zoznam
Zákazníci sa prihlásia online — poradie a časová pečiatka sa uložia automaticky.
Funkcia a rozšírenie
Správa čakacieho zoznamu
Žiadny voľný termín? Aktivuj čakací zoznam — žiadne prázdne miesto
Cena a začiatokČo je Správa čakacieho zoznamu?
Máš kalendár plne obsadený? Gratulujeme! Ale čo sa stane keď zákazník zruší? Bez systému zostane termín prázdny. S modulom čakacieho zoznamu sektura automaticky zapĺňa voľné miesta.
Zákazníci, ktorí nedostanú termín, sa dostanú na čakací zoznam. Akonáhle iný zákazník zruší, sú kontaktovaní v poradí prihlásenia — cez WhatsApp alebo SMS. Prvý, kto potvrdí, dostane termín.
Výsledok: Žiadne prázdne termíny, menej manuálnych telefonátov, spokojní zákazníci, ktorí vedia, že prídu na rad.
Automatická notifikácia
Pri zrušení sú zákazníci z čakacieho zoznamu okamžite kontaktovaní cez WhatsApp alebo SMS.
Možnosť časového okna
Zákazníci môžu uviesť, kedy sú dostupní — párovanie prebieha len pri zhode.
Štatistika vyťaženia
Pozri ako často sa čakacie zoznamy používajú a koľko miest bolo vďaka nim obsadených.
Prioritizácia
VIP zákazníci môžu byť na čakacom zozname prioritizovaní.
Potvrdenie jedným klikom
Zákazníci potvrdia ponúknutý termín jedným klikom — jednoduchšie to nejde.
Začať je jednoduché
Ako to funguje
- 01
Aktivovať čakací zoznam
Aktivuj modul a urči, pre ktoré služby sa majú viesť čakacie zoznamy.
- 02
Zákazníci sa prihlasujú
Pri plnom kalendári zákazníci automaticky vidia tlačidlo 'Prihlásiť sa na čakací zoznam'.
- 03
Zrušenia sa automaticky zapĺňajú
Pri každom zrušení ide okamžite notifikácia prvému zákazníkovi na zozname.
04 / Váš začiatok
Samostatný doplnkový modul
Táto cena modulu sa pripočítava k samostatne vybranej odvetvovej cene.
30
dní zadarmo
Na začatie skúšky nepotrebujete kreditnú kartu.
Tento doplnkový modul objednáte samostatne vo svojom účte Sektura. Skúška odvetvia ho neaktivuje automaticky.
Doplnkové moduly v účte ↗Je dobré vedieť.
Čo ak nikto z čakacieho zoznamu nepotvrdí?
Budeš informovaný a môžeš miesto ručne obsadiť alebo ho nechať voľné v kalendári.
Ako dlho zostane niekto na čakacom zozname?
Môžeš nastaviť ako dlho je ponuka platná (napr. 30 minút). Potom prichádza na rad ďalší.
Môžem ručne zoradiť čakací zoznam?
Áno. Poradie môžeš ručne upraviť — napr. pre VIP zákazníkov alebo naliehavé prípady.
Funguje to so všetkými kategóriami termínov?
Áno. Čakacie zoznamy môžeš aktivovať pre jednotlivé služby, zamestnancov alebo časové okná.