デジタルウェイトリスト
お客様がオンラインで登録——順番とタイムスタンプが自動保存。
ウェイトリスト管理とは？
予約がいっぱいですか？おめでとうございます！でもキャンセルが出たらどうしますか？システムなしでは枠が空いたままです。ウェイトリストモジュールでsekturaが自動的に空きを埋めます。
予約が取れなかったお客様はウェイトリストに入ります。別のお客様がキャンセルすると、登録順に連絡——WhatsAppまたはSMSで。最初に確認したお客様がその枠を取得。
結果：空き枠ゼロ、手動の電話減少、順番が来ることを知っている満足なお客様。
自動通知
キャンセル時にウェイトリストのお客様にWhatsAppまたはSMSで即座に連絡。
時間帯オプション
お客様が利用可能な時間を指定可能——一致時のみ通知。
稼働率統計
ウェイトリストの利用頻度と埋まった枠数を確認。
優先順位
VIPのお客様をウェイトリストで優先可能。
ワンクリック確認
お客様がワンクリックで提案された枠を確認——これ以上簡単にはなりません。
かんたんに始める
使い方
- 01
ウェイトリストを有効化
モジュールを有効化し、どのサービスにウェイトリストを設けるか設定。
- 02
お客様が登録
予約が一杯のとき、お客様には自動的に'ウェイトリストに登録'ボタンが表示。
- 03
キャンセルが自動で埋まる
キャンセルのたびにリストの最初のお客様に即座に通知。
04 / はじめの一歩
独立した追加モジュール
このモジュールの料金は、別途選択した業種別料金に加算されます。
30
日間無料トライアル
お試し開始にクレジットカードは不要です。
この追加モジュールは、Sekturaアカウントで別途お申し込みください。業種別の試用では自動的に有効になりません。
アカウント内の追加モジュール ↗知っておきたいこと。
ウェイトリストの枠が確認されなかった場合は？
通知が届き、手動で枠を埋めるかカレンダーで空けておくことができます。
ウェイトリストにどのくらいの期間残れますか？
オファーの有効期間を設定できます（例：30分）。その後、次のお客様に移ります。
ウェイトリストを手動で並べ替えられますか？
はい。順序を手動で調整できます——例えばVIPのお客様や緊急の場合。
すべての予約カテゴリで機能しますか？
はい。個別のサービス、スタッフ、時間帯ごとにウェイトリストを有効化できます。