Digital venteliste
Kunder tilmelder sig online — rækkefølge og tidsstempel gemmes automatisk.
Funktion og udvidelse
Ventelistestyring
Ingen ledig tid? Aktiver ventelisten — ingen huller mere
Pris og opstartHvad er Ventelistestyring?
Er din kalender fuldtbooket? Tillykke! Men hvad sker der, når en kunde aflyser? Uden system forbliver aftalen tom. Med ventelistemodulet fylder sektura automatisk ledige pladser op.
Kunder der ikke kan få en tid, kommer på ventelisten. Så snart en anden kunde aflyser, kontaktes de i rækkefølge — via WhatsApp eller SMS. Den første der bekræfter, får aftalen.
Resultatet: ingen tomme aftaler mere, færre manuelle opkald, tilfredse kunder der ved, at de kommer til.
Automatisk besked
Ved aflysninger kontaktes ventelistekunder straks via WhatsApp eller SMS.
Tidsvindue-mulighed
Kunder kan angive hvornår de er tilgængelige — matcher kun ved overensstemmelse.
Belægningsstatistik
Se hvor ofte ventelister bruges, og hvor mange pladser der er fyldt.
Prioritering
VIP-kunder kan prioriteres på ventelisten.
Bekræftelse med ét klik
Kunder bekræfter den tilbudte aftale med ét eneste klik — nemmere kan det ikke blive.
Kom nemt i gang
Sådan fungerer det
- 01
Aktiver ventelisten
Aktiver modulet og bestem for hvilke ydelser der skal føres ventelister.
- 02
Kunder tilmelder sig
Ved fuldtbooket kalender ser kunderne automatisk knappen 'Tilmeld venteliste'.
- 03
Aflysninger fyldes automatisk op
Ved hver aflysning sendes straks en besked til den første kunde på listen.
04 / Din start
Separat tilvalgsmodul
Denne modulpris lægges til den separat valgte branchepris.
30
dages gratis prøveperiode
Du behøver ikke et kreditkort for at starte prøveperioden.
Du bestiller dette tilvalgsmodul separat på din Sektura-konto. Brancheprøven aktiverer det ikke automatisk.
Tilvalgsmoduler på din konto ↗Godt at vide.
Hvad hvis ingen på ventelisten bekræfter?
Du får besked og kan fylde pladsen manuelt eller holde den fri i din kalender.
Hvor længe forbliver man på ventelisten?
Du kan fastsætte hvor længe et tilbud er gyldigt (f.eks. 30 minutter). Derefter rykker den næste op.
Kan jeg sortere ventelisten manuelt?
Ja. Du kan tilpasse rækkefølgen manuelt — f.eks. for VIP-kunder eller presserende tilfælde.
Fungerer det med alle aftalekategorier?
Ja. Du kan aktivere ventelister for enkelte ydelser, medarbejdere eller tidsrum.