Digitalna lista čekanja
Klijenti se prijavljuju online — redoslijed i vremenska oznaka automatski se pohranjuju.
Funkcija i proširenje
Upravljanje listom čekanja
Nema slobodnog termina? Aktivirajte listu čekanja — bez praznih mjesta
Cijena i početakŠto je Upravljanje listom čekanja?
Vaš kalendar je potpuno popunjen? Čestitamo! Ali što se događa kada klijent otkaže? Bez sustava termin ostaje prazan. S modulom liste čekanja sektura automatski popunjava slobodna mjesta.
Klijenti koji ne mogu dobiti termin dolaze na listu čekanja. Čim drugi klijent otkaže, kontaktiraju se redoslijedom prijave — putem WhatsAppa ili SMS-a. Prvi koji potvrdi dobiva termin.
Rezultat: više nema praznih termina, manje ručnih telefonskih poziva, zadovoljni klijenti koji znaju da dolaze na red.
Automatska obavijest
Kod otkaza klijenti s liste čekanja odmah se kontaktiraju putem WhatsAppa ili SMS-a.
Opcija vremenskog okvira
Klijenti mogu navesti u koje su vrijeme dostupni — odgovara samo kada se poklapa.
Statistika iskorištenosti
Pogledajte koliko se često koriste liste čekanja i koliko je mjesta time popunjeno.
Prioritizacija
VIP klijenti mogu biti prioritizirani na listi čekanja.
Potvrda jednim klikom
Klijenti potvrđuju ponuđeni termin jednim klikom — jednostavnije ne može.
Jednostavan početak
Kako funkcionira
- 01
Aktiviranje liste čekanja
Aktivirajte modul i odredite za koje usluge se vode liste čekanja.
- 02
Klijenti se prijavljuju
Kod popunjenog kalendara klijenti automatski vide gumb 'Upiši se na listu čekanja'.
- 03
Otkazi se automatski popunjavaju
Kod svakog otkaza odmah ide obavijest prvom klijentu na listi.
04 / Vaš početak
Zaseban dodatni modul
Cijena ovog modula dodaje se zasebno odabranoj cijeni djelatnosti.
30
dana besplatnog probnog razdoblja
Za početak isprobavanja nije potrebna kreditna kartica.
Ovaj dodatni modul ugovarate zasebno u svojem računu Sektura. Probno razdoblje djelatnosti ne aktivira ga automatski.
Dodatni moduli na računu ↗Dobro je znati.
Što ako nitko s liste čekanja ne potvrdi?
Bit ćete obaviješteni i možete ručno popuniti mjesto ili ga ostaviti slobodnim u kalendaru.
Koliko dugo netko ostaje na listi čekanja?
Možete odrediti koliko dugo je ponuda važeća (npr. 30 minuta). Nakon toga dolazi sljedeći na red.
Mogu li ručno sortirati listu čekanja?
Da. Možete ručno prilagoditi redoslijed — npr. za VIP klijente ili hitne slučajeve.
Funkcionira li to sa svim kategorijama termina?
Da. Možete aktivirati liste čekanja za pojedine usluge, zaposlenike ili vremenske okvire.