디지털 대기 명단
고객이 온라인으로 등록 — 순서와 타임스탬프가 자동 저장.
대기 명단 관리이란?
예약이 꽉 찼나요? 축하합니다! 하지만 고객이 취소하면? 시스템 없이는 시간대가 비어 있습니다. 대기 명단 모듈로 sektura가 자동으로 빈자리를 채웁니다.
예약을 받지 못한 고객은 대기 명단에 등록됩니다. 다른 고객이 취소하면 등록 순서대로 연락 — WhatsApp 또는 SMS로. 먼저 확인한 고객이 해당 시간대를 받습니다.
결과: 빈 시간대 없음, 수동 전화 감소, 순서가 올 것을 아는 만족한 고객.
자동 알림
취소 시 대기 명단 고객에게 WhatsApp 또는 SMS로 즉시 연락.
시간대 옵션
고객이 가능한 시간을 지정 가능 — 일치 시에만 알림.
이용률 통계
대기 명단 이용 빈도와 채워진 시간대 수 확인.
우선순위 지정
VIP 고객을 대기 명단에서 우선 배치 가능.
원클릭 확인
고객이 제안된 시간대를 원클릭으로 확인 — 이보다 간단할 수 없습니다.
간편하게 시작하기
사용 방법
- 01
대기 명단 활성화
모듈 활성화 후 어떤 서비스에 대기 명단을 관리할지 설정.
- 02
고객 등록
예약이 꽉 찬 경우 고객에게 자동으로 '대기 명단 등록' 버튼 표시.
- 03
취소 자동 충원
매 취소 시 명단의 첫 번째 고객에게 즉시 알림.
04 / 시작하기
독립적인 추가 모듈
이 모듈 요금은 별도로 선택한 업종 요금에 더해집니다.
30
일 무료 체험
체험 시작에 신용카드가 필요하지 않습니다.
이 추가 모듈은 Sektura 계정에서 별도로 신청합니다. 업종 체험으로 자동 활성화되지 않습니다.
계정의 추가 모듈 ↗알아두면 좋은 정보.
대기 명단 자리가 확인되지 않으면?
알림을 받고 수동으로 자리를 채우거나 캘린더에 비워둘 수 있습니다.
대기 명단에 얼마나 오래 있을 수 있나요?
제안 유효 기간을 설정할 수 있습니다(예: 30분). 이후 다음 사람으로 넘어감.
대기 명단을 수동으로 정렬할 수 있나요?
네. 순서를 수동으로 조정 가능 — 예: VIP 고객이나 긴급한 경우.
모든 예약 카테고리에서 작동하나요?
네. 개별 서비스, 직원 또는 시간대별로 대기 명단 활성화 가능.