Cyfrowa lista oczekujących
Klienci zapisują się online — kolejność i znacznik czasu są automatycznie zapisywane.
Funkcja i rozszerzenie
Zarządzanie listą oczekujących
Brak wolnych terminów? Aktywuj listę oczekujących — żadna luka
Cena i rozpoczęcie pracyCzym jest Zarządzanie listą oczekujących?
Twój kalendarz jest w pełni zarezerwowany? Gratulacje! Ale co się dzieje gdy klient odwoła wizytę? Bez systemu termin pozostaje pusty. Dzięki modułowi listy oczekujących sektura automatycznie wypełnia wolne sloty.
Klienci, którzy nie mogą otrzymać terminu, trafiają na listę oczekujących. Gdy inny klient odwoła wizytę, są kontaktowani w kolejności zgłoszeń — przez WhatsApp lub SMS. Pierwszy który potwierdzi, otrzymuje termin.
Efekt: żadnych pustych terminów, mniej ręcznych telefonów, zadowoleni klienci którzy wiedzą że są w kolejce.
Automatyczne powiadomienie
Przy odwołaniu klienci z listy oczekujących są natychmiast kontaktowani przez WhatsApp lub SMS.
Opcja okna czasowego
Klienci mogą podać w jakich godzinach są dostępni — dopasowanie następuje tylko przy zgodności.
Statystyki obłożenia
Sprawdź jak często listy oczekujących są wykorzystywane i ile slotów dzięki nim zapełniono.
Priorytetyzacja
Klienci VIP mogą być priorytetowo traktowani na liście oczekujących.
Potwierdzenie jednym kliknięciem
Klienci potwierdzają zaproponowany termin jednym kliknięciem — prościej się nie da.
Zacznij bez komplikacji
Jak to działa
- 01
Aktywuj listę oczekujących
Aktywuj moduł i określ dla jakich usług mają być prowadzone listy oczekujących.
- 02
Klienci się zapisują
Przy pełnym kalendarzu klienci automatycznie widzą przycisk 'Zapisz się na listę oczekujących'.
- 03
Odwołania są automatycznie wypełniane
Przy każdym odwołaniu natychmiast wysyłane jest powiadomienie do pierwszego klienta na liście.
04 / Twój początek
Osobny moduł dodatkowy
Cena tego modułu jest doliczana do osobno wybranej ceny branżowej.
30
Dni darmowego testu
Do rozpoczęcia testu nie potrzeba karty kredytowej.
Ten moduł zamawiasz osobno na swoim koncie Sektura. Test branży nie aktywuje go automatycznie.
Moduły dodatkowe na koncie ↗Warto wiedzieć.
Co jeśli nikt z listy oczekujących nie potwierdzi?
Zostaniesz powiadomiony i możesz ręcznie zapełnić slot lub zostawić go wolnym w kalendarzu.
Jak długo ktoś pozostaje na liście oczekujących?
Możesz ustalić jak długo oferta jest ważna (np. 30 minut). Potem następny w kolejce.
Czy mogę ręcznie sortować listę oczekujących?
Tak. Możesz ręcznie zmienić kolejność — np. dla klientów VIP lub pilnych przypadków.
Czy to działa ze wszystkimi kategoriami terminów?
Tak. Możesz aktywować listy oczekujących dla poszczególnych usług, pracowników lub okien czasowych.