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Funktion & Erweiterung

Wartelisten-Management

Kein freier Termin? Warteliste aktivieren — keine Lücke mehr

Preis & Einstieg

Was ist Wartelisten-Management?

Ist dein Kalender voll ausgebucht? Glückwunsch! Aber was passiert wenn ein Kunde absagt? Ohne System bleibt der Termin leer. Mit dem Wartelisten-Modul füllt sektura freie Slots automatisch auf.

Kunden die keinen Termin bekommen können, landen auf der Warteliste. Sobald ein anderer Kunde absagt, werden sie in der Reihenfolge ihrer Anmeldung kontaktiert — per WhatsApp oder SMS. Der Erste der bestätigt, bekommt den Termin.

Das Ergebnis: Keine leeren Termine mehr, weniger manuelle Telefonate, zufriedene Kunden die wissen dass sie dran kommen.

01

Digitale Warteliste

Kunden melden sich online an — Reihenfolge und Zeitstempel werden automatisch gespeichert.

02

Automatische Benachrichtigung

Bei Absagen werden Wartelistenkunden sofort per WhatsApp oder SMS kontaktiert.

03

Zeitfenster-Option

Kunden können angeben zu welchen Zeiten sie verfügbar sind — passt nur bei Übereinstimmung.

04

Auslastungsstatistik

Sieh wie oft Wartelisten genutzt werden und wie viele Slots dadurch gefüllt wurden.

05

Priorisierung

VIP-Kunden können auf der Warteliste priorisiert werden.

06

Bestätigung per Klick

Kunden bestätigen den angebotenen Termin mit einem einzigen Klick — einfacher geht's nicht.

Einfach anfangen

So funktioniert's

  1. 01

    Warteliste aktivieren

    Aktiviere das Modul und lege fest für welche Leistungen Wartelisten geführt werden sollen.

  2. 02

    Kunden melden sich an

    Bei ausgebuchtem Kalender sehen Kunden automatisch den 'Auf Warteliste eintragen'-Button.

  3. 03

    Absagen werden automatisch gefüllt

    Bei jeder Absage geht sofort eine Benachrichtigung an den ersten Kunden auf der Liste.

04 / Ihr Einstieg

Separates Zusatzmodul

Dieser Modulpreis kommt zum separat gewählten Branchenpreis hinzu.

30

Tage kostenlos testen

Für den Teststart ist keine Kreditkarte nötig.

Zahlungsrhythmus

Separates Zusatzmodul · Monatlich

6,00 €/ Monat

Dieser Modulpreis kommt zum separat gewählten Branchenpreis hinzu.

Gemäß §19 Abs.1 UStG ist dieser Umsatz von der Umsatzsteuer befreit.

Das Zusatzmodul buchen Sie separat in Ihrem Sektura-Konto. Der Branchen-Test aktiviert es nicht automatisch.

Zusatzmodule im Konto ↗

Gut zu wissen.

Was wenn kein Wartelistenplatz bestätigt wird?

Du wirst benachrichtigt und kannst den Slot manuell füllen oder in deinem Kalender freihalten.

Wie lange bleibt jemand auf der Warteliste?

Du kannst festlegen wie lange ein Angebot gültig ist (z.B. 30 Minuten). Danach rückt der nächste nach.

Kann ich die Warteliste manuell sortieren?

Ja. Du kannst die Reihenfolge manuell anpassen — z.B. für VIP-Kunden oder dringende Fälle.

Funktioniert das mit allen Terminkategorien?

Ja. Du kannst Wartelisten für einzelne Leistungen, Mitarbeiter oder Zeitfenster aktivieren.

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