Automatische Erinnerungen
WhatsApp, SMS oder E-Mail — du wählst den Kanal, wir versenden zum optimalen Zeitpunkt.
Funktion & Erweiterung
Bewertungs-Autopilot
Mehr Google-Sterne automatisch — ohne Aufwand
Preis & EinstiegWas ist Bewertungs-Autopilot?
Positive Bewertungen sind Gold wert. Doch die wenigsten Kunden hinterlassen von sich aus eine Rezension — auch wenn sie sehr zufrieden waren. Der Bewertungs-Autopilot von sektura erinnert deine Kunden automatisch zum richtigen Zeitpunkt.
Nach jedem Besuch oder Kauf sendet das System eine freundliche Erinnerung per WhatsApp, SMS oder E-Mail — mit direktem Link zu Google, Tripadvisor oder einem anderen Bewertungsportal deiner Wahl.
In Praxistests haben Betriebe innerhalb von 3 Monaten ihre Google-Bewertungen im Schnitt um 0,4 Sterne verbessert. Mehr Sterne bedeutet mehr Neukunden.
Privates Feedback
Nutze privates Feedback zusätzlich, ohne den Zugang zu öffentlichen Bewertungen einzuschränken.
Alle Plattformen
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook — du wählst das Ziel.
Bewertungs-Statistik
Sieh wie dein Rating sich über Zeit entwickelt und welche Kanäle am besten funktionieren.
Personalisierte Nachrichten
Die Erinnerung enthält den Namen des Kunden und den letzten Besuch — kein generisches Template.
Zeitsteuerung
Versende 2 Stunden, 1 Tag oder 3 Tage nach dem Besuch — du entscheidest.
Einfach anfangen
So funktioniert's
- 01
Bewertungsplattform verbinden
Verknüpfe dein Google Business-Profil oder ein anderes Portal in sektura.
- 02
Nachricht & Zeitpunkt festlegen
Passe die Erinnerungsvorlage an und wähle wann sie nach dem Besuch versendet wird.
- 03
Mehr Bewertungen erhalten
Ab sofort werden Kunden automatisch erinnert. Du siehst alle eingehenden Bewertungen im Dashboard.
04 / Ihr Einstieg
Separates Zusatzmodul
Dieser Modulpreis kommt zum separat gewählten Branchenpreis hinzu.
30
Tage kostenlos testen
Für den Teststart ist keine Kreditkarte nötig.
Das Zusatzmodul buchen Sie separat in Ihrem Sektura-Konto. Der Branchen-Test aktiviert es nicht automatisch.
Zusatzmodule im Konto ↗Gut zu wissen.
Verstößt das gegen Googles Richtlinien?
Google erlaubt ehrliche Bewertungsanfragen ohne Anreize. Negative Bewertungen zu verhindern oder nur zufriedene Kunden einzuladen, ist verboten. Das betrifft Google Maps und Unternehmensprofile; andere Plattformen haben eigene Regeln.
Was passiert bei negativem Feedback?
Du kannst auf negatives Feedback reagieren und Kontakt aufnehmen. Privates Feedback muss freiwillig bleiben und darf öffentliche Bewertungen weder ersetzen noch verhindern.
Auf welchen Plattformen funktioniert das?
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook, Jameda, ProvenExpert — und weitere auf Anfrage.
Kann ich eigene Texte schreiben?
Ja. Du kannst die Erinnerungsnachrichten vollständig anpassen und personalisieren.