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行业解决方案 / 手工业与建筑

报修时先找到正确设备及其维护记录

面向空调、通风和供暖维保团队：来电时即可核对设备位置、序列号与以往检修。

价格与入门
行业照片：暖通空调
照片 · José Andrés Pacheco Cortes · 图片来源

  1. 找准设备

    派人前核对楼宇、型号和序列号，避免把相邻机组混淆。

  2. 故障有上下文

    将现象、紧急程度和负责技师记在指定设备上。

  3. 留下实际处理记录

    把检查结果与下次维护日期存入设备历史；仅按已做工作关闭故障。

Sektura 如何帮助处理日常工作

示例：会议室空调吹热风

虚构情景：物业下午来电称会议室不再制冷。电话无法确定是过滤器、电气部分还是制冷回路的问题，需技师现场检查。

  1. 核对机组

    按安装位置和序列号找到设备，查看上次维护，录入来电描述。

  2. 安排到场

    设定故障优先级与技师，在排程中写明地点和任务。

  3. 记录结论

    到场后将检查结果记入该设备维护记录，只用实际完成的措施结案。

设备历史可回看故障与维护；录入报修不等于远程诊断或自动发出外部通知。

轻松开始

使用方法

  1. 建立测试机组

    填写虚构客户、楼宇、型号和序列号。

  2. 提交测试故障

    写入虚构制冷问题、优先级和技师。

  3. 追踪一次检修

    安排测试到场、保存检查结果，再回到设备历史核对。

开始前的常见问题

技师能看到过去的维护吗？
若维护和测量记录正确关联到这台设备，就会出现在设备历史中。
报修后值班人员会自动收到警报吗？
可以组织故障与排程；外部消息依赖已配置且获准使用的服务。
制冷剂记录能保证所有合规要求吗？
不能。适用义务取决于设备与所在地，须由合格人员核实。

现场专业判断

故障原因、制冷剂操作与验收需由具备资质的人员现场判断。

开始试用无需信用卡。

用虚构机组试走一次从报修到检修记录的流程。

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行业解决方案

空调与通风设备维修企业

  • 空调维修商
  • 制冷技师
  • 通风工程商

工作流程编辑草稿，并非产品截图。

办公室空调停止制冷

客户报告办公室的空调不再制冷。

  1. 记录设备位置和客户描述的故障。

  2. 查阅上次维护记录并约定上门检查时间。

  3. 技术人员到访后，记下检查结果和商定的工作。

故障、到访和检查结果已归入设备事项。

01

热负荷 EN 12831 / Manual J

逐房间计算、散热器选型、客户结果PDF

02

设备档案与F-Gas登记

维护历史、制冷剂用量、符合EU F-Gas法规2024/573的记录

03

含SLA追踪的维护合同

响应时间、维护间隔、自动排期和升级

04

故障管理与紧急服务

故障工单优先排序、技术员分配、维修记录

05

能源效率与CO₂排放核算

为客户计算系统效率、年度能耗和CO₂节省量

为什么选择 暖通空调？

Sektura 与通用系统的区别所在。

减少文书工作

标准功能已包含

这些功能包含在每个 Sektura 方案中。

01

客户

HVACDesk客户数据，包含所有项目的完整历史记录和相关联系信息。

02

发票

HVACDesk服务发票，符合当地法规。自动编号、PDF导出和催款管理。

03

预约

HVACDesk服务预约，包含GPS地址、员工分配和自动邮件提醒。

04

文档

HVACDesk所有文档集中管理：图纸、协议、保修、证书和制造商文档。

05

项目

HVACDesk工作订单，包含行业特定字段、状态跟踪和自动费用计算。

06

报告 & KPI

HVACDesk报表：按服务类型的营业额、工作效率、平均值和每项作业的盈利能力。

07

功能投票

为HVACDesk新功能投票。哪些功能最重要？您的投票将影响产品开发方向。

轻松开始

使用方法

  1. 01

    设置系统类型、维护合同和价格

  2. 02

    根据 en 12831 / 手册 j 配置热负载并输入初始数据

  3. 03

    配置系统文件和气体寄存器并输入初始数据

  4. 04

    配置具有 SLA 跟踪的维护合同并输入初始数据

  5. 05

    创建第一张发票或报价并测试工作流程

从现有系统迁移

切换前，我们会检查可以从您现有的系统中迁移哪些数据。

openHandwerk · craftboxx · Plancraft · Streit V.1

各国价格

德国 · 奥地利 · 瑞士 · 英国 · 法国 · 西班牙 · 意大利 · 荷兰 · 波兰 · 葡萄牙 · 瑞典 · 丹麦 · 挪威 · 芬兰 · 捷克 · 罗马尼亚 · 匈牙利 · 土耳其 · 俄罗斯 · 乌克兰 · 印度尼西亚 · 越南 · 泰国 · 沙特阿拉伯 · 中国 · 日本 · 韩国 · 印度 · 希腊 · 克罗地亚 · 塞尔维亚 · 保加利亚 · 斯洛伐克 · 斯洛文尼亚 · 立陶宛 · 拉脱维亚 · 爱沙尼亚 · 阿尔巴尼亚 · 马来西亚 · 菲律宾 · 孟加拉国 · 巴基斯坦

04 / 开始使用

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付款周期

行业月费

€59.00/ 月

净价 · 附加模块另计

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