খাতভিত্তিক সমাধান / কারুশিল্প ও নির্মাণ

সার্ভিসের ফোনে সঠিক যন্ত্রের আগের কাজ দেখুন

শীতাতপ ও বায়ুচলাচল সেবাদাতাদের জন্য: ঠিকানা, সিরিয়াল নম্বর, আগের রক্ষণাবেক্ষণ ও নতুন অভিযোগ একসঙ্গে গুছিয়ে নিন।

মূল্য ও শুরু

শিল্পখাতের ছবি: উত্তাপ, বায়ুচলাচল ও শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ — ছবি · José Andrés Pacheco Cortes · ছবির উৎস

সঠিক যন্ত্রে পৌঁছান
কারিগর পাঠানোর আগে ভবন, মডেল ও সিরিয়াল নম্বর মিলিয়ে নিন।
অভিযোগ বোঝা যায়
যন্ত্রের সঙ্গে লক্ষণ, জরুরিতা ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কারিগর যুক্ত করুন।
কাজের ফল থাকে
পরিদর্শন ও পরের সেবার দিন যন্ত্রে লিখুন; বাস্তবে করা ব্যবস্থা দিয়েই ত্রুটি বন্ধ করুন।

দৈনন্দিন কাজে Sektura যেভাবে সাহায্য করে

উদাহরণ: অফিসের এসি ঠান্ডা করছে না

কাল্পনিক ঘটনা: বিকেলে ভবনের তত্ত্বাবধায়ক জানান, সভাকক্ষের এসি গরম বাতাস দিচ্ছে। কারণ জানতে দক্ষ কর্মীর সরেজমিন পরীক্ষা দরকার।

যন্ত্র শনাক্ত করুন
জায়গা ও সিরিয়াল নম্বর মিলিয়ে আগের সেবা দেখুন, জানানো লক্ষণ লিখুন।
যাওয়ার ব্যবস্থা করুন
ত্রুটিতে অগ্রাধিকার ও কারিগর দিন; সময়সূচিতে স্থান ও কাজ লিখুন।
ফল লিখে রাখুন
পরিদর্শনের পরে যন্ত্রে সেবার ফল রাখুন; করা কাজের ভিত্তিতেই ত্রুটি সমাধান দেখান।

যন্ত্রের ইতিহাসে অভিযোগ ও সেবা খুঁজে পাওয়া যায়; এন্ট্রি নিজে থেকে বাইরের সতর্কবার্তা পাঠায় না।

সহজে শুরু করুন

এটি কীভাবে কাজ করে

পরীক্ষার যন্ত্র যোগ করুন
কাল্পনিক গ্রাহক, জায়গা, মডেল ও সিরিয়াল নম্বর নিন।
পরীক্ষার অভিযোগ লিখুন
ঠান্ডা না হওয়ার কাল্পনিক সমস্যা, অগ্রাধিকার ও কারিগর দিন।
ইতিহাস পরীক্ষা করুন
পরীক্ষামূলক পরিদর্শন ঠিক করে ফল লিখুন, যন্ত্রের নথি আবার খুলুন।

শুরু করার আগে কিছু প্রশ্ন

আগের সেবা কি কারিগর দেখবেন?: হ্যাঁ, সেবা বা পরিমাপ সঠিক যন্ত্রের সঙ্গে যুক্ত থাকলে ইতিহাসে দেখা যায়।
ডিউটি কারিগরকে কি নিজে থেকে খবর যায়?: ত্রুটি ও সফর গুছানো যায়; বাইরের বার্তার জন্য অনুমোদিত, চালু সেবা দরকার।
রেফ্রিজারেন্ট খাতাই কি সব দায় পূরণ করে?: না। যন্ত্র ও স্থান অনুযায়ী প্রযোজ্য কর্তব্য দক্ষ ব্যক্তিকে যাচাই করতে হবে।

মাঠের সিদ্ধান্ত

ত্রুটির কারণ এবং রেফ্রিজারেন্টের কাজ সরেজমিন দক্ষ যাচাই দাবি করে।

পরীক্ষা শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না।

কাল্পনিক এসি ত্রুটিকে ফোন থেকে পরিদর্শন পর্যন্ত পরীক্ষা করুন।

৩০ দিন বিনামূল্যে ব্যবহার করুন ↗মূল্য ও শুরু ↗

খাতভিত্তিক সমাধান

শীতাতপ ও বায়ুচলাচল সেবাদাতা

এসি সেবাদাতা
শীতলীকরণ কারিগর
বায়ুচলাচল ঠিকাদার

কাজের ধারার সম্পাদনামূলক খসড়া; এটি পণ্যের স্ক্রিনশট নয়।

অফিসের এসি ঠান্ডা করছে না

এক গ্রাহক জানান যে তাঁর অফিসের এসি আর ঠান্ডা করছে না।

যন্ত্রের অবস্থান ও জানানো ত্রুটি লিখুন।
শেষ রক্ষণাবেক্ষণের নোট দেখুন এবং পরিদর্শনের সময় ঠিক করুন।
কারিগরের পরিদর্শনের পর ফল ও সম্মত কাজ লিখুন।

ত্রুটি, পরিদর্শন ও ফল যন্ত্রের নথির সঙ্গে যুক্ত আছে।

তাপ ভার EN 12831 / Manual J

ঘর-ঘর গণনা, রেডিয়েটর সাইজিং, গ্রাহকদের জন্য ফলাফল PDF

সিস্টেম ফাইল ও F-Gas রেজিস্টার

রক্ষণাবেক্ষণ ইতিহাস, রেফ্রিজেরেন্টের পরিমাণ, EU F-Gas বিধিমালা 2024/573 অনুযায়ী রেকর্ড

SLA ট্র্যাকিং সহ রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি

প্রতিক্রিয়া সময়, রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি, স্বয়ংক্রিয় নির্ধারণ এবং এস্কেলেশন

ত্রুটি ব্যবস্থাপনা ও জরুরি সেবা

ত্রুটি টিকেট অগ্রাধিকার দিন, টেকনিশিয়ান নিয়োগ করুন, মেরামত লগ রাখুন

শক্তি দক্ষতা ও CO₂ ভারসাম্য

গ্রাহকদের জন্য সিস্টেম দক্ষতা, বার্ষিক শক্তি খরচ এবং CO₂ সাশ্রয় গণনা করুন

কেন উত্তাপ, বায়ুচলাচল ও শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ?

জেনেরিক সিস্টেম থেকে Sektura-কে যা আলাদা করে।

হিট লোড প্রতি EN 12831 / ম্যানুয়াল জে — রুম-বাই-রুম গণনা, রেডিয়েটর সাইজিং, গ্রাহকদের জন্য ফলাফল PDF
সিস্টেম ফাইল এবং এফ-গ্যাস রেজিস্টার — রক্ষণাবেক্ষণের ইতিহাস, রেফ্রিজারেন্ট পরিমাণ, এফ-গ্যাস রেগুলেশন EU 2024/573 অনুগত রেকর্ড
SLA ট্র্যাকিংয়ের সাথে রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি — প্রতিক্রিয়ার সময়, রক্ষণাবেক্ষণের বিরতি, স্বয়ংক্রিয় সময়সূচী এবং বৃদ্ধি
ফল্ট ম্যানেজমেন্ট ও ইমার্জেন্সি সার্ভিস — ভুল টিকিটকে অগ্রাধিকার দিন, টেকনিশিয়ান নিয়োগ করুন, মেরামত লগ বজায় রাখুন

কাগজপত্রের কাজ কম

স্ট্যান্ডার্ড ফিচার অন্তর্ভুক্ত

এই ফিচারগুলি প্রতিটি Sektura সমাধানে অন্তর্ভুক্ত।

গ্রাহক

HVACDesk-এর সকল কাজের সম্পূর্ণ প্রকল্প ইতিহাস সহ গ্রাহক তথ্য এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ তথ্য।

ইনভয়েস

স্থানীয় আইন অনুযায়ী HVACDesk পরিষেবার জন্য চালান। স্বয়ংক্রিয় নম্বর, PDF রপ্তানি এবং তাগাদা ব্যবস্থাপনা।

অ্যাপয়েন্টমেন্ট

GPS ঠিকানা, কর্মী বরাদ্দ এবং স্বয়ংক্রিয় ইমেইল রিমাইন্ডার সহ HVACDesk কাজের অ্যাপয়েন্টমেন্ট।

ডকুমেন্ট

সমস্ত HVACDesk নথি কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত: পরিকল্পনা, প্রোটোকল, ওয়ারেন্টি, সার্টিফিকেট এবং নির্মাতার ডকুমেন্টেশন।

প্রজেক্ট

শিল্প-নির্দিষ্ট ক্ষেত্র, স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং এবং স্বয়ংক্রিয় খরচ গণনা সহ HVACDesk কাজ।

রিপোর্ট & KPI

HVACDesk-এর জন্য রিপোর্ট: পরিষেবার ধরন অনুসারে রাজস্ব, ব্যবহার, গড় এবং প্রতি কাজের লাভজনকতা।

ফিচার ভোটিং

নতুন HVACDesk ফিচারে ভোট দিন। কোন ফাংশনগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ? আপনার ভোট পণ্য উন্নয়নে গণনা করা হয়।

সহজে শুরু করুন

এটি কীভাবে কাজ করে

01
সিস্টেমের ধরন, রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি এবং মূল্য সেট আপ করুন
02
হিট লোড প্রতি en 12831 / ম্যানুয়াল j কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক ডেটা লিখুন
03
সিস্টেম ফাইল এবং এফ-গ্যাস রেজিস্টার কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক তথ্য লিখুন
04
এসএলএ ট্র্যাকিংয়ের সাথে রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক ডেটা প্রবেশ করুন
05
প্রথম চালান বা উদ্ধৃতি তৈরি করুন এবং কর্মপ্রবাহ পরীক্ষা করুন

বিদ্যমান সিস্টেম থেকে স্থানান্তর

পরিবর্তনের আগে আমরা যাচাই করি আপনার বর্তমান সিস্টেম থেকে কোন তথ্য স্থানান্তর করতে পারি।

openHandwerk · craftboxx · Plancraft · Streit V.1

দেশ অনুযায়ী মূল্য

জার্মানি · অস্ট্রিয়া · সুইজারল্যান্ড · যুক্তরাজ্য · ফ্রান্স · স্পেন · ইতালি · নেদারল্যান্ডস · পোল্যান্ড · পর্তুগাল · সুইডেন · ডেনমার্ক · নরওয়ে · ফিনল্যান্ড · চেকিয়া · রোমানিয়া · হাঙ্গেরি · তুরস্ক · রাশিয়া · ইউক্রেন · ইন্দোনেশিয়া · ভিয়েতনাম · থাইল্যান্ড · সৌদি আরব · চীন · জাপান · দক্ষিণ কোরিয়া · ভারত · গ্রীস · ক্রোয়েশিয়া · সার্বিয়া · বুলগেরিয়া · স্লোভাকিয়া · স্লোভানিয়া · লিথুয়ানিয়া · লাটভিয়া · এস্তোনিয়া · আলবেনিয়া · মালয়েশিয়া · ফিলিপাইন · বাংলাদেশ · পাকিস্তান

04 / আপনার শুরু

একটি খাত। স্পষ্ট মূল্য।

খাত, দেশ ও অর্থপ্রদানের চক্র বেছে নিন। সংশ্লিষ্ট খাতের মূল্য দেখবেন; প্রয়োজনে অতিরিক্ত মডিউল আলাদা নিন।

দিন বিনামূল্যে ট্রায়াল

পরীক্ষা শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না।

আপনার দেশ

মাসিকবার্ষিক−20 %

খাতের মাসিক মূল্য

৫৯.০০€/ মাস

নিট মূল্য · অতিরিক্ত মডিউল আলাদা

এই লেনদেন জার্মান মূল্য সংযোজন কর আইনের (UStG) 19 ধারার 1 উপধারা অনুযায়ী এই কর থেকে অব্যাহতি পায়।

পরীক্ষা শুরু করতে ক্রেডিট কার্ড লাগে না।

13টি অতিরিক্ত মডিউল · প্রয়োজনমতো আলাদা +

অতিরিক্ত মডিউলের বিল আলাদাভাবে EUR-এ করা হয়। দেখানো মূল্য আপনার বেছে নেওয়া দেশ ও অর্থপ্রদানের চক্র অনুযায়ী।

হোয়াটসঅ্যাপ সহকারী ↗৯.০০€প্রতি মাসে
রিভিউ-অটোপাইলট ↗৭.০০€প্রতি মাসে
ক্যাশবুক ও DATEV ↗১২.০০€প্রতি মাসে
বহু-লোকেশন ↗১৫.০০€প্রতি মাসে
শিফট পরিকল্পনা ↗১২.০০€প্রতি মাসে
জন্মদিন স্বয়ংক্রিয় নিয়ামক ↗৫.০০€প্রতি মাসে
ভাউচার ↗৮.০০€প্রতি মাসে
অপেক্ষাসূচি ↗৬.০০€প্রতি মাসে
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিল ↗১৫.০০€প্রতি মাসে
নিউজলেটার ↗১০.০০€প্রতি মাসে
ডিজিটাল স্বাক্ষর ↗৮.০০€প্রতি মাসে
স্মার্ট-নোটিশ ↗১২.০০€প্রতি মাসে
মূল্য তালিকা ↗৩.০০€প্রতি মাসে

সার্ভিসের ফোনে সঠিক যন্ত্রের আগের কাজ দেখুন

সঠিক যন্ত্রে পৌঁছান

অভিযোগ বোঝা যায়

কাজের ফল থাকে

উদাহরণ: অফিসের এসি ঠান্ডা করছে না

যন্ত্র শনাক্ত করুন

যাওয়ার ব্যবস্থা করুন

ফল লিখে রাখুন

এটি কীভাবে কাজ করে

পরীক্ষার যন্ত্র যোগ করুন

পরীক্ষার অভিযোগ লিখুন

ইতিহাস পরীক্ষা করুন

শুরু করার আগে কিছু প্রশ্ন

মাঠের সিদ্ধান্ত

কাল্পনিক এসি ত্রুটিকে ফোন থেকে পরিদর্শন পর্যন্ত পরীক্ষা করুন।

অফিসের এসি ঠান্ডা করছে না

তাপ ভার EN 12831 / Manual J

সিস্টেম ফাইল ও F-Gas রেজিস্টার

SLA ট্র্যাকিং সহ রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি

ত্রুটি ব্যবস্থাপনা ও জরুরি সেবা

শক্তি দক্ষতা ও CO₂ ভারসাম্য

কেন উত্তাপ, বায়ুচলাচল ও শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ?

স্ট্যান্ডার্ড ফিচার অন্তর্ভুক্ত

গ্রাহক

ইনভয়েস

অ্যাপয়েন্টমেন্ট

ডকুমেন্ট

প্রজেক্ট

রিপোর্ট & KPI

ফিচার ভোটিং

এটি কীভাবে কাজ করে

সিস্টেমের ধরন, রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি এবং মূল্য সেট আপ করুন

হিট লোড প্রতি en 12831 / ম্যানুয়াল j কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক ডেটা লিখুন

সিস্টেম ফাইল এবং এফ-গ্যাস রেজিস্টার কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক তথ্য লিখুন

এসএলএ ট্র্যাকিংয়ের সাথে রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি কনফিগার করুন এবং প্রাথমিক ডেটা প্রবেশ করুন

প্রথম চালান বা উদ্ধৃতি তৈরি করুন এবং কর্মপ্রবাহ পরীক্ষা করুন

বিদ্যমান সিস্টেম থেকে স্থানান্তর

দেশ অনুযায়ী মূল্য

একটি খাত। স্পষ্ট মূল্য।

এটিও আপনার আগ্রহের হতে পারে।

স্থাপত্য

অটো মেরামত দোকান

কাঠমিস্ত্রী

বৈদ্যুতিক সেবা