sektura.
Sektör seç ↗
sektura.

30 gün ücretsiz deneyin · Doğrudan tarayıcınızda başlayın

Sektör çözümü / Zanaat & İnşaat

Arıza çağrısında doğru cihazın geçmişi elinizde olsun

Klima ve havalandırma servisleri için cihazın bulunduğu yer, seri numarası, önceki bakım ve yeni servis talebini bir araya getirir.

Fiyat ve başlangıç
Sektör fotoğrafı: Isıtma, havalandırma ve iklimlendirme
Fotoğraf · José Andrés Pacheco Cortes · Görsel kaynağı

  1. Doğru cihaza gidin

    Müşteri adresini, modeli ve seri numarasını teknisyen çıkmadan doğrulayın.

  2. Çağrıyı anlaşılır kılın

    Belirtileri, önceliği ve teknisyeni ilgili cihazın arızasına yazın.

  3. Sonucu kaybetmeyin

    Kontrol bulgusunu ve sonraki bakımı cihazda tutun; arızayı yalnız yapılan işlemlerle kapatın.

Sektura günlük işlerde nasıl yardımcı olur?

Örnek: ofiste klima soğutmuyor

Kurgusal olay: öğleden sonra bir yönetici klimadan sıcak hava geldiğini bildirir. Nedeni telefonda kesinleştirilemez.

  1. Cihazı bulun

    Konum ve seri numarasını karşılaştırın, önceki bakımı okuyup bildirilen belirtileri kaydedin.

  2. Ziyareti düzenleyin

    Arızaya öncelik ve teknisyen atayın; adresi ve görevi iş planına ekleyin.

  3. Yapılanı yazın

    Sahadaki incelemeden sonra bakım bulgusunu cihaza kaydedin ve arızayı gerçek işlemlerle sonuçlandırın.

Arıza ve bakım cihaz geçmişinde bulunur; kayıt tek başına dışarı mesaj göndermez veya uzaktan teşhis koymaz.

Kolayca başlayın

Nasıl çalışır

  1. Örnek cihaz açın

    Hayali müşteri, yer, model ve seri numarası kullanın.

  2. Deneme arızası girin

    Kurgusal soğutma sorununa öncelik ve teknisyen ekleyin.

  3. Servisi izleyin

    Bir deneme ziyareti planlayın, bulguyu kaydedin ve cihaz geçmişini açın.

Başlamadan önce sorular

Teknisyen eski bakımları görebilir mi?
Evet, doğru cihaza bağlanan bakım ve ölçüm kayıtları cihaz geçmişinde görünür.
Acil servis otomatik uyarılır mı?
Arıza ve ziyaretler düzenlenir; dış bildirim için yapılandırılmış ve onaylı hizmet gerekir.
Soğutucu akışkan kaydı mevzuat uyumunu sağlar mı?
Hayır. Cihaz ve ülke için gereken kontrol ve kayıtları yetkin kişiler değerlendirmelidir.

Yerinde değerlendirme

Arızanın nedeni, akışkanla çalışma ve işin onayı uzman incelemesi gerektirir.

Denemeye başlamak için kredi kartı gerekmez.

Hayali bir klima arızasını çağrıdan bakım bulgusuna kadar deneyin.

30 gün ücretsiz dene ↗Fiyat ve başlangıç ↗

Sektör çözümü

Klima ve havalandırma servisi veren işletmeler

  • klima servisi
  • soğutma teknisyeni
  • havalandırma firması

İş akışına ilişkin editoryal taslak; ürün ekran görüntüsü değildir.

Ofis kliması soğutmuyor

Bir müşteri, ofisindeki klimanın artık soğutmadığını bildirir.

  1. Cihazın yerini ve bildirilen arızayı kaydedin.

  2. Son bakım notlarını inceleyip kontrol ziyareti ayarlayın.

  3. Teknisyen ziyaretinden sonra bulguları ve kararlaştırılan işi yazın.

Arıza, ziyaret ve bulgular cihazın dosyasına bağlanır.

01

Isı yükü EN 12831 / Manual J

Oda oda hesaplama, radyatör boyutlandırma, müşteri için sonuç PDF

02

Tesisat dosyası & F-Gaz kaydı

Bakım geçmişi, soğutucu miktarı, F-Gaz Yönetmeliği AB 2024/573 uyumlu kayıtlar

03

SLA takibi ile bakım sözleşmesi

Yanıt süreleri, bakım aralıkları, otomatik zamanlama ve eskalasyon

04

Arıza yönetimi & acil servis

Arıza biletlerini önceliklendirme, teknisyen atama, onarım kaydı tutma

05

Enerji verimliliği & CO₂ dengesi

Müşteriler için tesisat verimliliği, yıllık enerji tüketimi ve CO₂ tasarrufu hesaplama

Neden Isıtma, havalandırma ve iklimlendirme?

Sektura'yı genel sistemlerden ayıran nedir.

Daha az evrak işi

Standart özellikler dahil

Bu özellikler her Sektura çözümünde dahildir.

01

Müşteriler

Tüm HVACDesk işlerine ait tam proje geçmişi ve ilgili iletişim ve konum bilgileriyle müşteri kayıtları.

02

Faturalar

Yerel mevzuata göre HVACDesk hizmetleri için faturalar. Otomatik numaralandırma, PDF dışa aktarma ve borç yönetimi.

03

Randevular

HVACDesk iş seferleri için GPS adresi, personel ataması ve otomatik e-posta hatırlatıcılarla randevular.

04

Belgeler

Tüm HVACDesk belgeleri merkezi olarak yönetiliyor: planlar, protokoller, garantiler, sertifikalar ve üretici belgeleri.

05

Projeler

HVACDesk işleri sektöre özgü alanlar, durum takibi ve otomatik maliyet hesaplamasıyla.

06

Raporlar & KPI

HVACDesk için raporlar: hizmet türüne göre gelir, kullanım oranları, ortalamalar ve iş başına kârlılık.

07

Özellik oylaması

Yeni HVACDesk özellikleri için oy verin. En önemlileri hangileri? Oyunuz ürün geliştirmede sayılır.

Kolayca başlayın

Nasıl çalışır

  1. 01

    Sistem türlerini, bakım sözleşmelerini ve fiyatları ayarlayın

  2. 02

    Isı yükünü EN 12831 / kılavuz j'ye göre yapılandırın ve başlangıç verilerini girin

  3. 03

    Sistem dosyasını ve f-gaz kaydını yapılandırın ve başlangıç verilerini girin

  4. 04

    Bakım sözleşmesini SLA izlemeyle yapılandırın ve ilk verileri girin

  5. 05

    İlk faturayı veya teklifi oluşturun ve iş akışını test edin

Mevcut sistemlerden geçiş

Geçişten önce mevcut sisteminizden hangi verileri aktarabileceğimizi kontrol ederiz.

openHandwerk · craftboxx · Plancraft · Streit V.1

Ülkeye göre fiyatlar

Almanya · Avusturya · İsviçre · Birleşik Krallık · Fransa · İspanya · İtalya · Hollanda · Polonya · Portekiz · İsveç · Danimarka · Norveç · Finlandiya · Çekya · Romanya · Macaristan · Türkiye · Rusya · Ukrayna · Endonezya · Vietnam · Tayland · Suudi Arabistan · Çin · Japonya · Güney Kore · Hindistan · Yunanistan · Hırvatistan · Sırbistan · Bulgaristan · Slovakya · Slovenya · Litvanya · Letonya · Estonya · Arnavutluk · Malezya · Filipinler · Bangladeş · Pakistan

04 / Başlangıcınız

Tek sektör. Açık bir fiyat.

Sektörünüzü, ülkenizi ve ödeme döneminizi seçin. İlgili sektör fiyatını görürsünüz; ek modülleri ihtiyaç halinde ayrı alırsınız.

30

gün ücretsiz deneme

Denemeye başlamak için kredi kartı gerekmez.

Ödeme dönemi

Aylık sektör fiyatı

€59,00/ ay

Net fiyat · ek modüller ayrı

Bu işlem, Alman Katma Değer Vergisi Kanunu'nun (UStG) 19. maddesinin 1. fıkrası uyarınca KDV'den muaftır.

Denemeye başlamak için kredi kartı gerekmez.

13 ek modül · ihtiyaca göre ayrı +

Ek modüller ayrı olarak EUR üzerinden ücretlendirilir. Görünen fiyatlar seçtiğiniz ülkeyi ve ödeme dönemini dikkate alır.

Bu da ilginizi çekebilir.

Sektör fotoğrafı: Marangoz
Fotoğraf · Fer Troulik · Görsel kaynağı

Marangoz

Marangoz için yazılım: müşteri yönetimi, faturalama, randevular ve sektöre özel özellikler — hepsi tek çözümde. — Mobilya, mutfak ve iç mekân uygulamaları

Klima servisi, cihaz ve arıza yönetimi | Sektura