sektura.
Välj bransch ↗
sektura.

Prova gratis i 30 dagar · Kom igång i webbläsaren

Branschlösning / Hantverk & Bygg

När kunden ringer om ett aggregat behövs dess historik

För ventilations- och kylföretag som vill hitta rätt enhet, tidigare service och nästa teknikerbesök utan att tappa felanmälan.

Pris och start
Branschfoto: VVS
Foto · José Andrés Pacheco Cortes · Bildkälla

  1. Rätt aggregat från början

    Kontrollera plats, modell och serienummer innan teknikern åker ut.

  2. Tydligt serviceärende

    Knyt symtom och prioritet till enheten och ange ansvarig tekniker.

  3. Spårbart resultat

    För in kontroll och nästa servicetid på enheten; avsluta felet med faktiskt utförda åtgärder.

Så hjälper Sektura i vardagen

Exempel: varma rum på kontoret

Påhittat fall: en fastighetsskötare rapporterar att kylningen i ett mötesrum slutat fungera. Felets orsak måste undersökas på plats.

  1. Identifiera

    Hitta aggregatet via anläggning och serienummer, läs senaste servicen och skriv in symtomen.

  2. Boka

    Sätt prioritet och tekniker på felet och lägg in besöket med plats och arbetsuppgift.

  3. Dokumentera

    Efter kontrollen, spara underhållsresultatet på enheten och markera felet avhjälpt först när arbetet är gjort.

Fel och underhåll går att se via aggregatet; anmälan skickar inte automatiskt ett externt larm eller ställer en diagnos.

Kom igång enkelt

Så fungerar det

  1. Lägg upp testenhet

    Använd påhittad kund, plats, modell och serienummer.

  2. Registrera testfel

    Ange ett fiktivt kylproblem, prioritet och tekniker.

  3. Följ upp besöket

    Planera ett testbesök, skriv kontrollresultat och öppna enhetens historik.

Frågor innan du börjar

Finns tidigare service på enheten?
Ja, underhåll och mätningar som registrerats mot enheten visas i dess historik.
Larmas jouren automatiskt?
Fel och besök kan planeras; externa meddelanden kräver konfigurerade och godkända tjänster.
Räcker köldmedieregistret för alla krav?
Nej. Behörig personal behöver bedöma vilka kontroller och underlag som gäller för enheten och landet.

Fackmässig bedömning

Orsak, köldmediearbete och godkännande av insatsen kräver bedömning på plats.

Inget kreditkort behövs för att starta provperioden.

Prova ett fiktivt kylfel från felanmälan till dokumenterat servicebesök.

Prova gratis i 30 dagar ↗Pris och start ↗

Branschlösning

Företag som servar kyla och ventilation

  • klimatinstallatör
  • kyltekniker
  • ventilationsföretag

Redaktionellt utkast till arbetsflöde, ingen produktbild.

Kontorets luftkonditionering kyler inte

En kund berättar att kontorets luftkonditionering har slutat kyla.

  1. Anteckna anläggningens plats och det rapporterade felet.

  2. Gå igenom senaste serviceanteckningarna och boka ett kontrollbesök.

  3. Efter teknikerns besök anteckna fynden och överenskommet arbete.

Felet, besöket och fynden är kopplade till anläggningsärendet.

01

Värmebehov EN 12831 / Manual J

Rum-för-rum beräkning, radiator dimensionering, resultat-PDF för kunder

02

Anläggningsdossier & F-gas register

Underhållshistorik, köldmediumsmängd, F-Gas-förordningen EU 2024/573 konform registrering

03

Underhållsavtal med SLA-spårning

Svarstider, underhållsintervall, automatisk schemaläggning och eskalering

04

Felshantering & jourservice

Prioritera felärenden, tilldela tekniker, underhålla reparationslogg

05

Energieffektivitet & CO₂-balans

Beräkna anläggningseffektivitet, årsenergiförbrukning och CO₂-besparing för kunder

Varför VVS?

Vad som skiljer Sektura från generiska system.

Mindre administration

Standardfunktioner inkluderade

Dessa funktioner ingår i varje Sektura-lösning.

01

Kunder

Kunddata med fullständig projekthistorik för alla HVACDesk-uppdrag och relevant kontakt- och platsinformation.

02

Fakturor

Fakturor för HVACDesk-tjänster enligt lokal lag. Automatisk numrering, PDF-export och påminnelsehantering.

03

Bokningar

Möten för HVACDesk-uppdrag med GPS-adress, personaluppdrag och automatiska e-postpåminnelser.

04

Dokument

Alla HVACDesk-dokument hanteras centralt: planer, protokoll, garantier, certifikat och tillverkardokumentation.

05

Projekt

HVACDesk-uppdrag med branschspecifika fält, statusspårning och automatisk kostnadsberäkning.

06

Rapporter & KPI

Rapporter för HVACDesk: intäkter per tjänstetyp, kapacitetsutnyttjande, genomsnitt och lönsamhet per uppdrag.

07

Funktionsröstning

Rösta på nya HVACDesk-funktioner. Vilka är viktigast? Din röst räknas i produktutvecklingen.

Kom igång enkelt

Så fungerar det

  1. 01

    Ställ in systemtyper, underhållskontrakt och priser

  2. 02

    Konfigurera värmebelastning enligt en 12831 / manual j och ange initiala data

  3. 03

    Konfigurera systemfil och f-gasregister och ange initiala data

  4. 04

    Konfigurera underhållskontrakt med sla-spårning och ange initiala data

  5. 05

    Skapa den första fakturan eller offerten och testa arbetsflödet

Byt från befintliga system

Innan bytet kontrollerar vi vilka data vi kan överföra från ert nuvarande system.

openHandwerk · craftboxx · Plancraft · Streit V.1

Priser per land

Tyskland · Österrike · Schweiz · Storbritannien · Frankrike · Spanien · Italien · Nederländerna · Polen · Portugal · Sverige · Danmark · Norge · Finland · Tjeckien · Rumänien · Ungern · Turkiet · Ryssland · Ukraina · Indonesien · Vietnam · Thailand · Saudiarabien · Kina · Japan · Sydkorea · Indien · Grekland · Kroatien · Serbien · Bulgarien · Slovakien · Slovenien · Litauen · Lettland · Estland · Albanien · Malaysia · Filippinerna · Bangladesh · Pakistan

04 / Din start

En bransch. Ett tydligt pris.

Välj bransch, land och betalningsintervall. Du ser motsvarande branschpris; tilläggsmoduler beställs separat vid behov.

30

dagars gratis provperiod

Inget kreditkort behövs för att starta provperioden.

Betalningsintervall

Branschpris per månad

59,00 €/ månad

Nettopris · tilläggsmoduler separat

Denna omsättning är undantagen från moms enligt §19 stycke 1 i den tyska mervärdesskattelagen (UStG).

Inget kreditkort behövs för att starta provperioden.

13 tilläggsmoduler · separat vid behov +

Tilläggsmoduler debiteras separat i EUR. Priserna tar hänsyn till valt land och betalningsintervall.

Det här kanske också intresserar dig.

Branschfoto: Snickeri
Foto · Fer Troulik · Bildkälla

Snickeri

Programvara för Snickeri: kundhantering, fakturering, bokningar och branschspecifika funktioner — allt i en lösning. — Möbler, kök & inredningssnickeri

Branschfoto: Elinstallation
Foto · Pixabay · Bildkälla

Elinstallation

Programvara för Elinstallation: kundhantering, fakturering, bokningar och branschspecifika funktioner — allt i en lösning.

Program för ventilation, kyla och serviceärenden | Sektura