Oborové řešení / Řemesla a stavebnictví

Při hlášení poruchy mějte před sebou správnou jednotku

Pro firmy v oboru vytápění, větrání a chlazení, které potřebují spojit adresu zařízení, jeho servis a zásah technika.

Cena a začátek

Fotografie oboru: VZT — Fotografie · José Andrés Pacheco Cortes · Zdroj obrázku

Správné zařízení
Před výjezdem ověřte objekt, model a sériové číslo.
Závada s podrobnostmi
Přiřaďte příznaky, naléhavost a technika ke konkrétní jednotce.
Doložená práce
Zaznamenejte kontrolu a další servis u zařízení; závadu uzavřete s popisem skutečných kroků.

Jak Sektura pomáhá při každodenní práci

Příklad: v kanceláři přestává chladit klimatizace

Vymyšlená situace: správce hlásí teplý vzduch z jednotky. Příčinu musí na místě posoudit odborník.

Najděte jednotku
Srovnejte umístění a sériové číslo, přečtěte poslední údržbu a zapište hlášené projevy.
Připravte výjezd
Nastavte prioritu a technika u závady, do plánu vložte místo a úkol.
Zachyťte výsledek
Po kontrole uložte servisní záznam k zařízení a označte závadu za odstraněnou jen s provedenými úkony.

Závada a údržba zůstanou dohledatelné u zařízení; samotný zápis není vzdálenou diagnózou ani automatickým oznámením.

Začít je snadné

Jak to funguje

Založte zkušební zařízení
Použijte smyšleného zákazníka, objekt, model a sériové číslo.
Vložte zkušební závadu
Popište vymyšlený problém s chlazením a vyberte prioritu i technika.
Prověřte návaznost
Naplánujte návštěvu, uložte výsledek kontroly a otevřete historii jednotky.

Otázky před začátkem

Je v kartě vidět minulý servis?: Ano, údržba a měření přiřazené dané jednotce se zobrazují v její historii.
Odešle systém sám výstrahu pohotovosti?: Závady a návštěvy lze organizovat; vnější zprávy vyžadují nastavené a schválené služby.
Plní registr chladiv automaticky všechny povinnosti?: Ne. Zápisy ukládá, ale požadavky pro zařízení a právní oblast musí určit kvalifikovaná osoba.

Odborné rozhodnutí

Diagnóza a zásah do chladicího okruhu vyžadují posouzení přímo na místě.

Pro zahájení zkoušky nepotřebujete platební kartu.

Vyzkoušejte smyšlenou závadu od hlášení po zápis o kontrole.

Vyzkoušejte zdarma 30 dní ↗Cena a začátek ↗

Oborové řešení

Firmy servisující klimatizaci a větrání

klimatizační firma
chladírenský technik
firma vzduchotechniky

Redakční návrh pracovního postupu, nikoli snímek produktu.

Kancelářská klimatizace nechladí

Zákazník hlásí, že klimatizace v kanceláři přestala chladit.

Zapsat umístění zařízení a popis nahlášené poruchy.
Projít poslední servisní poznámky a sjednat kontrolní návštěvu.
Po návštěvě technika zapsat zjištění a dohodnuté práce.

Porucha, návštěva a zjištění jsou přiřazeny k zařízení.

Tepelná zátěž EN 12831 / Manual J

Výpočet pokoj po pokoji, dimenzování radiátorů, PDF výsledků pro zákazníky

Dokumentace zařízení & registr F-plynů

Historie údržby, množství chladiva, evidence v souladu s nařízením F-plynů EU 2024/573

Servisní smlouva se sledováním SLA

Doby odezvy, servisní intervaly, automatické plánování a eskalace

Řízení poruch & havarijní servis

Prioritizace poruchových tiketů, přiřazení techniků, vedení opravního protokolu

Energetická účinnost & bilance CO₂

Výpočet účinnosti zařízení, roční spotřeby energie a úspory CO₂ pro zákazníky

Proč VZT?

Co odlišuje Sektura od generických systémů.

Tepelná zátěž podle EN 12831 / Manuál J — Výpočet místnost po místnosti, dimenzování radiátorů, výsledky PDF pro zákazníky
Systémový soubor a registr F-plynů — Historie údržby, množství chladiva, záznamy v souladu s nařízením EU 2024/573 o F-plynech
Smlouva o údržbě s SLA Tracking — Doba odezvy, intervaly údržby, automatické plánování a eskalace
Řízení poruch a pohotovostní servis — Určujte priority hlášení poruch, přidělujte techniky a veďte záznamy oprav

Méně administrativy

Standardní funkce v ceně

Tyto funkce jsou součástí každého řešení Sektura.

Zákazníci

Záznamy zákazníků s úplnou historií všech zakázek HVACDesk a relevantními kontaktními a lokačními informacemi.

Faktury

Faktury za služby HVACDesk dle místního práva. Automatické číslování, export PDF a správa upomínek.

Schůzky

Termíny pro zakázky HVACDesk s GPS adresou, přidělením zaměstnanců a automatickými e-mailovými připomenutími.

Dokumenty

Všechny dokumenty HVACDesk spravovány centrálně: plány, protokoly, záruky, certifikáty a dokumentace výrobce.

Projekty

Zakázky HVACDesk s obory specifickými poli, sledováním stavu a automatickým výpočtem nákladů.

Reporty & KPI

Přehledy pro HVACDesk: výnosy podle typu služby, vytíženost, průměry a rentabilita na zakázku.

Hlasování funkcí

Hlasujte pro nové funkce HVACDesk. Které jsou nejdůležitější? Váš hlas se počítá při vývoji produktu.

Začít je snadné

Jak to funguje

01
Nastavte typy systému, smlouvy o údržbě a ceny
02
Nakonfigurujte tepelnou zátěž podle en 12831 / manuál j a zadejte počáteční údaje
03
Nakonfigurujte systémový soubor a registr f-gas a zadejte počáteční data
04
Nakonfigurujte smlouvu o údržbě se sledováním sla a zadejte počáteční údaje
05
Vytvořte první fakturu nebo nabídku a otestujte pracovní postup

Přechod ze stávajících systémů

Před přechodem ověříme, která data můžeme převzít z vašeho dosavadního systému.

openHandwerk · craftboxx · Plancraft · Streit V.1

Ceny podle země

Německo · Rakousko · Švýcarsko · Spojené království · Francie · Španělsko · Itálie · Nizozemsko · Polsko · Portugalsko · Švédsko · Dánsko · Norsko · Finsko · Česko · Rumunsko · Maďarsko · Turecko · Rusko · Ukrajina · Indonésie · Vietnam · Thajsko · Saúdská Arábie · Čína · Japonsko · Jižní Korea · Indie · Řecko · Chorvatsko · Srbsko · Bulharsko · Slovensko · Slovinsko · Litva · Lotyšsko · Estonsko · Albánie · Malajsie · Filipíny · Bangladéš · Pákistán

04 / Váš začátek

Jeden obor. Jasná cena.

Vyberte obor, zemi a interval platby. Zobrazí se odpovídající oborová cena; doplňkové moduly objednáte podle potřeby samostatně.

dní zdarma k vyzkoušení

Pro zahájení zkoušky nepotřebujete platební kartu.

Vaše země

MěsíčněRočně−20 %

Měsíční oborová cena

59,00 €/ měsíc

Cena bez daně · doplňkové moduly samostatně

Toto plnění je osvobozeno od DPH podle §19 odst. 1 německého zákona o DPH (UStG).

Pro zahájení zkoušky nepotřebujete platební kartu.

13 doplňkových modulů · samostatně podle potřeby +

Doplňkové moduly se účtují samostatně v EUR. Zobrazené ceny zohledňují vybranou zemi a interval platby.

Asistent pro WhatsApp ↗9,00 €za měsíc
Automatické žádosti o hodnocení ↗7,00 €za měsíc
Pokladní kniha a DATEV ↗12,00 €za měsíc
Více poboček ↗15,00 €za měsíc
Plán směn ↗12,00 €za měsíc
Automatická přání k narozeninám ↗5,00 €za měsíc
Dárkové poukazy ↗8,00 €za měsíc
Čekací listina ↗6,00 €za měsíc
Faktury s pomocí AI ↗15,00 €za měsíc
Zákaznický newsletter ↗10,00 €za měsíc
Elektronický podpis ↗8,00 €za měsíc
Chytrá doporučení ↗12,00 €za měsíc
Ceník ↗3,00 €za měsíc

Při hlášení poruchy mějte před sebou správnou jednotku

Správné zařízení

Závada s podrobnostmi

Doložená práce

Příklad: v kanceláři přestává chladit klimatizace

Najděte jednotku

Připravte výjezd

Zachyťte výsledek

Jak to funguje

Založte zkušební zařízení

Vložte zkušební závadu

Prověřte návaznost

Otázky před začátkem

Odborné rozhodnutí

Vyzkoušejte smyšlenou závadu od hlášení po zápis o kontrole.

Kancelářská klimatizace nechladí

Tepelná zátěž EN 12831 / Manual J

Dokumentace zařízení & registr F-plynů

Servisní smlouva se sledováním SLA

Řízení poruch & havarijní servis

Energetická účinnost & bilance CO₂

Proč VZT?

Standardní funkce v ceně

Zákazníci

Faktury

Schůzky

Dokumenty

Projekty

Reporty & KPI

Hlasování funkcí

Jak to funguje

Nastavte typy systému, smlouvy o údržbě a ceny

Nakonfigurujte tepelnou zátěž podle en 12831 / manuál j a zadejte počáteční údaje

Nakonfigurujte systémový soubor a registr f-gas a zadejte počáteční data

Nakonfigurujte smlouvu o údržbě se sledováním sla a zadejte počáteční údaje

Vytvořte první fakturu nebo nabídku a otestujte pracovní postup

Přechod ze stávajících systémů

Ceny podle země

Jeden obor. Jasná cena.

Mohlo by vás také zajímat.

Architektura

Autoservis

Truhlářství

Elektroinstalace