Автоматичні нагадування
WhatsApp, SMS або email — ви обираєте канал, ми надсилаємо в оптимальний час.
Функція та розширення
Автопілот відгуків
Більше зірок на Google автоматично — без зусиль
Ціна й початок роботиЩо таке Автопілот відгуків?
Позитивні відгуки безцінні. Але більшість клієнтів не залишають відгук самі — навіть якщо дуже задоволені. Автопілот відгуків sektura нагадує вашим клієнтам автоматично в потрібний момент.
Після кожного візиту або покупки система надсилає дружнє нагадування через WhatsApp, SMS або email — з прямим посиланням на Google, Tripadvisor або інший портал відгуків.
У практичних тестах компанії підвищили свій рейтинг Google у середньому на 0,4 зірки за 3 місяці. Більше зірок — більше нових клієнтів.
Приватний зворотний зв’язок
Пропонуй приватний зворотний зв’язок додатково, не обмежуючи доступ до публічних відгуків.
Усі платформи
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook — ви обираєте ціль.
Статистика відгуків
Дивіться, як ваш рейтинг розвивається з часом і які канали працюють найкраще.
Персоналізовані повідомлення
Нагадування містить ім'я клієнта та останній візит — жодних шаблонів.
Керування часом
Надсилайте через 2 години, 1 день або 3 дні після візиту — ви вирішуєте.
Почати просто
Як це працює
- 01
Підключіть платформу відгуків
Зв'яжіть свій профіль Google Business або інший портал у sektura.
- 02
Налаштуйте повідомлення та час
Налаштуйте шаблон нагадування та виберіть, коли надсилати після візиту.
- 03
Отримуйте більше відгуків
Тепер клієнтам нагадують автоматично. Усі вхідні відгуки видно в панелі керування.
04 / Початок роботи
Окремий додатковий модуль
Ціна цього модуля додається до окремо вибраної галузевої ціни.
30
днів безкоштовно
Для початку пробного періоду кредитна картка не потрібна.
Цей додатковий модуль замовляється окремо у вашому обліковому записі Sektura. Пробний період галузі не активує його автоматично.
Додаткові модулі в обліковому записі ↗Корисно знати.
Чи порушує це правила Google?
Google дозволяє просити чесні відгуки без заохочень. Заборонено перешкоджати негативним відгукам або запрошувати лише задоволених клієнтів. Це стосується Карт Google і профілів компаній; інші платформи мають власні правила.
Що відбувається при негативному відгуку?
Ти можеш реагувати на негативні відгуки й зв’язатися з клієнтом. Приватний зворотний зв’язок має бути добровільним і не повинен замінювати публічні відгуки чи перешкоджати їм.
На яких платформах це працює?
Google, Tripadvisor, Trustpilot, Facebook, Jameda, ProvenExpert — та інші за запитом.
Чи можу я писати свої тексти?
Так. Ви можете повністю налаштувати та персоналізувати повідомлення-нагадування.