Gestao de mercadorias com numeros de serie
Gira o sortido incluindo numeros de serie, periodos de garantia e dados do fornecedor. Em caso de reclamacao, encontra imediatamente os dados relevantes.
Aceitacao de reparacoes e rastreamento de estado
Aceite ordens de reparacao com descricao da avaria e contacto do cliente. Os clientes recebem um link de estado e sao notificados automaticamente quando o equipamento esta pronto.
Aconselhamento ao cliente e historico de compras
Que equipamento comprou o cliente por ultimo? A garantia ainda e valida? A ficha de cliente fornece toda a informacao para um aconselhamento competente.
Sistema de caixa e comparacao de precos
Cobranca rapida por codigo de barras, com visualizacao do preco de compra para controlo de margem. Fecho diario e livro de caixa automaticos.
Gestao de garantias e reclamacoes
Registe os casos de garantia de forma sistematica. O software documenta todo o processo de reclamacao desde a rececao ate a resolucao.
