Διαχείριση αποθέματος με σειριακούς αριθμούς
Διαχειριστείτε το ασσορτιμέν σας συμπεριλαμβανομένων σειριακών αριθμών, χρόνων εγγύησης και πληροφοριών προμηθευτών. Σε παράπονα βρίσκετε αμέσως τα σχετικά δεδομένα.
Παραλαβή επισκευών και παρακολούθηση κατάστασης
Παραλάβετε εργασίες επισκευής με περιγραφή βλάβης και στοιχεία πελάτη. Οι πελάτες λαμβάνουν σύνδεσμο κατάστασης και ειδοποιούνται αυτόματα όταν η συσκευή είναι έτοιμη.
Συμβουλευτική πελατών και ιστορικό αγορών
Ποια συσκευή αγόρασε τελευταία ο πελάτης; Ισχύει ακόμα η εγγύηση; Ο φάκελος πελάτη παρέχει όλες τις πληροφορίες για αρμόδια συμβουλευτική.
Σύστημα ταμείου και σύγκριση τιμών
Γρήγορο ταμείο μέσω barcode, με εμφάνιση τιμής αγοράς για έλεγχο περιθωρίου. Ημερήσιο κλείσιμο και βιβλίο ταμείου γίνονται αυτόματα.
Διαχείριση εγγυήσεων και παράπονα
Καταγράψτε συστηματικά περιπτώσεις εγγύησης. Το λογισμικό τεκμηριώνει ολόκληρη τη διαδικασία παραπόνων από την παραλαβή μέχρι τη λύση.
