Стоково стопанство със серийни номера
Управлявайте асортимента си включително серийни номера, гаранционни срокове и информация за доставчици. При рекламации веднага намирате релевантните данни.
Приемане на ремонти и проследяване на статус
Приемайте поръчки за ремонт с описание на дефекта и контакт на клиента. Клиентите получават линк за статус и автоматично се уведомяват, когато устройството е готово.
Клиентска консултация и история на покупките
Кое устройство е купил клиентът последно? Гаранцията все още ли е в сила? Клиентското досие доставя цялата информация за компетентна консултация.
Касова система и сравнение на цени
Бързо касиране с баркод, с индикация на покупната цена за контрол на маржа. Дневно приключване и касова книга текат автоматично.
Управление на гаранции и рекламации
Регистрирайте гаранционни случаи систематично. Софтуерът документира целия процес на рекламация от получаването до решението.
