Seri numaralı stok yönetimi
Ürün yelpazenizi seri numaraları, garanti süreleri ve tedarikçi bilgileri dahil yönetin. Şikayetlerde ilgili verileri anında bulursunuz.
Tamir kabul ve durum takibi
Arıza açıklaması ve müşteri iletişim bilgisiyle tamir siparişleri alın. Müşteriler bir durum bağlantısı alır ve cihaz hazır olduğunda otomatik bilgilendirilir.
Müşteri danışmanlığı ve satın alma geçmişi
Müşteri en son hangi cihazı satın aldı? Garanti hâlâ geçerli mi? Müşteri dosyası yetkin danışmanlık için tüm bilgileri sunar.
Kasa sistemi ve fiyat karşılaştırma
Barkodla hızlı kasa işlemi, marj kontrolü için alış fiyatı görüntüleme. Gün sonu kapanışı ve kasa defteri otomatik olarak çalışır.
Garanti yönetimi ve şikayetler
Garanti vakalarını sistematik olarak kaydedin. Yazılım, şikayet sürecinin tamamını başvurudan çözüme kadar belgeler.
