Gestiunea mărfurilor cu numere de serie
Gestionați sortimentul inclusiv numerele de serie, perioadele de garanție și informațiile furnizorilor. La reclamații, găsiți imediat datele relevante.
Primirea reparațiilor și urmărirea statusului
Primiți comenzi de reparație cu descrierea defectului și contactul clientului. Clienții primesc un link de status și sunt notificați automat când aparatul este gata.
Consultanța clienților și istoricul de achiziții
Ce aparat a cumpărat ultima dată clientul? Mai este în garanție? Fișa clientului oferă toate informațiile pentru consultanță competentă.
Sistem de casă și compararea prețurilor
Încasare rapidă prin cod de bare, cu afișarea prețului de achiziție pentru controlul marjei. Închiderea de zi și registrul de casă funcționează automat.
Gestionarea garanțiilor și reclamațiilor
Înregistrați sistematic cazurile de garanție. Software-ul documentează întregul proces de reclamație de la primire până la soluționare.
