Voorraadbeheer met serienummers
Beheer uw sortiment inclusief serienummers, garantietermijnen en leveranciersinformatie. Bij reclamaties vindt u direct de relevante gegevens.
Reparatie-aanname en statusvolging
Neem reparatieopdrachten aan met storingsomschrijving en klantcontact. Klanten ontvangen een statuslink en worden automatisch bericht wanneer het apparaat gereed is.
Klantadvies en aankoophistorie
Welk apparaat heeft de klant laatst gekocht? Loopt de garantie nog? Het klantdossier levert alle informatie voor deskundig advies.
Kassasysteem en prijsvergelijking
Snel afrekenen per barcode, met weergave van de inkoopprijs voor margebewaking. Dagafsluiting en kasboek verlopen automatisch.
Garantiebeheer en reclamaties
Registreer garantiegevallen systematisch. De software documenteert het volledige reclamatieproces van ontvangst tot oplossing.
